Юрий 2014-08-15 ID: 3471
Заказал я 13 августа в алле на дачу стиральную машину. дача находится на другом от моей квартиры конце города, в 6 км от его границы, это важно. Заказал ее в кредит, имею право. Я- постоянный клиент Укрсиба, кредит мне оформили моментально. 14 августа, как только дошла до меня очередь. Сами позвонили и сказали, что завтра магазин ыллё скинет мне счет-фактуру на мой имейл, я его распечатаю и 15 августа утром приеду к ним дооформить все до конца, уплатить 1й взнос и т. п. Утром смотрю ящик- фактуры нет. Есть только первые 3 буквы. Начинаю звонить... Отвечают: приносим извинения, что не выслали, в течении 10 минут все исправим. проходит 10, 15, 30 минут. Перезваниваю... та же песня. В течении 5! последующих часов одно и то же раз 30-40. Подождите 10 минут. в 15-00 !!! наконец-то они разродились. Документ появился в ящике, я его распечатал и помчался на другой конец города, в то отделение, к которому я привык, возле квартиры. Думаете, это все? Приехав в Укрсиб за 15 минут до закрытия, мы с оператором обнаружили, что цена не совпадает на 30 грн и теперь всю банковскую процедуру нужно проходить сначала. В итоге: потерянный целый день времени, рабочий день, последний в отпуске. Коту под хвост все планы, которые наметил с утра. Теперь только брать отгул, отпрашиваться... Потерянное здоровье, бензин. Самое главное- результат на нуле. Что хочется сказать в заключении, обращаясь к алёкавцам. То, что вы делаете, это не сервис, даже не ноль. Это знак минус. Это издевательство, оскорбление личности, воровство. Здоровья, денег, нервов, времени. Я не желаю вам удачи.