Ирина 2014-11-21 ID: 3866
8-го ноября сделала заказ, сразу же получила подтверждение по e-mail и SMS (доставка через 14 раб.дней), и что "консультант свяжется в ближайшее время" (я заказала подарок сыну). Через 12 дней сама позвонила, девушка-оператор обещала "в течении рабочего дня" мне перезвонить и сообщить о судьбе заказа. Не позвонила. Сегодня опять звонила я, оператор Алина радостно сообщила, что заказ будет приблизительно 8-го ДЕКАБРЯ! ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ! Не рекомендую с TOPMALL связываться, испортите праздник и себе и родным!
Команда Topmall 2014-11-25, 17:50
Ирина, нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от покупки. Но не имея информации о Вашем заказе, нам сложно прокомментировать данную ситуацию. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сократить сроки доставки заказов. Постараемся приложить максимум усилий, чтобы Ваш следующий заказ был доставлен в более сжатые сроки. Пожалуйста, оставайтесь с нами. Уверены, что сможем Вас ещё не раз порадовать! С уважением, команда Topmall.