Татьяна 2014-12-22 ID: 4083
Безответственный магазин! сделала заказ 02.12.14 почти на 2000грн. через пару дней валюта поднялась и цены соответственно на сайте topmall тоже... успокоила себя тем что у них доставка 21 день и цены фиксированы на момент заказа!!!!! 16.12.14 мониторю рынок и понимаю что только стол из всего моего заказа в среднем стоит более 2300 грн, звоню в topmall узнаю в каком статусе мой заказ? в ответ все в порядке чуть только задержится, будет после нового года я, не вопрос, буду ждать! 19.12.14 приходит смс ваш заказ отменен!!!??? я звоню выяснять в чем дело!!!??? в ответ мы больше не работаем с икеа! прошу предоставить замену в соответствии цены и качества! мне в ответ - ничем не можем вам помочь!! за 2 дня это точно не решается что прекращаем работу!!!! если бы сообщили ранее то мне бы мой заказ не обходился в 3500-4000 грн!!! потому как стол стоит минимум на сегодняшний день 2700грн!!!
Команда Topmall 2014-12-26, 12:28
Татьяна, пожалуйста, примите наши извинения. По техническим причинам мы временно приостановили наше сотрудничество с магазином IKEA. Поэтому, Ваш заказ мы были вынуждены отменить. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, команда Topmall.