Додати коментар до відгуку про магазин 24k.ua

Відгук:

Михаил 2015-03-10 ID: 4477

Категорически не рекомендую магазин. Приобрел Pierre Cardin PC105911F01. На сайте магазина выскакивает окошко, где вам предлагают 10% скидку, если напишите свою почту, потом на нее отправляется номер и вы его указываете как скидочный в корзине заказа. На пункте выдачи часы были в слегка потрепаной упаковке, что насторожило. Часы я специально две недели не трогал, чтобы в случае чего - вернуть. Два раза заглядывал в коробку с целью проверить работают ли они. Первый раз через неделю после покупки проверил - отстали на 5 мин. Не придал значение, подумал, что вдруг какое- то недоразумение или что-то в этом роде. После второй недели опять посмотрел - отстали на 5. Заключение одно - брак. Кварцевые часы на батарейке должны работать точно +/- 15 сек в месяц. Если Вам предлагают скидки на что-то - не ведитесь. Скорее подсунут товар с браком. Сроки возврата закончились. Но настаивать буду лишь на возврате денег. Не хочу ничего общего иметь с этим магазином и с его сервисным центром.

администрация магазина 2015-03-11, 17:45

Уважаемый Михаил (Илья Пореченков/ Роршах Александр / Михаил или как Вас по настоящему зовут, так как Вы на др сервисах всегда под новым именем) Спасибо за отзыв о нашем магазине. Он очень важен для нас. Мы постоянно улучшаем работу с нашими покупателями.

Проанализировав Ваше сообщение - выяснили, что претензии описанной в Вашем сообщении в магазин и в сервис не поступало. Вы почему-то стесняетесь обратиться к нам напрямую, и выбираете для обращения исключительно торговые площадки.

Поэтому хотели бы уточнить пару моментов:
-Вы не рекомендуете наш магазин потому что получили товар со скидкой в 10%?
-или потому что, разбираясь в точности хода кварцевых часов, Вы не придали значения, как вы выразились, отставанию их на 5 минут за первую неделю, и 5 минут во вторую? Если у Вас всегда одинаковое отставание времени показывало, тогда стоит просто правильно выставить время.
-Вы специально 2 недели часы не трогали, что б "случае чего - вернуть", но при этом всего 2 раза на них смотрели и только спустя упомянутые 2 недели сформировали свое мнение- что это брак??
-Почему Вы не обратились к нам с данными своих наблюдений ДО истечения срока для возврата, если Вы специально в указанный период проводили такие исследования?

Если все же вы РЕАЛЬНЫЙ покупатель, который приобретал у НАС указанные часы - обращайтесь. будем рады помочь в решении Вашей вопроса.

Ваш коментар: