Додати коментар до відгуку про магазин yourhappy.com.ua

Відгук:

Irina 2015-03-29 ID: 4571

Добрый день. Никому не советую что-то покупать на этом сайте. Да выбор велик, бесплатная доставка. Заказывала баночное питание ( у нас период поикорма). Как раз все рынулись все покупать, потому что курс вырос. Я покупала, потому что надо было. Заказала пару баночек разного пюре. Связывается менеджер, отвечает что есть чего нету и говорит, ой возмите больше, курс растет, все всё разбирают. И именно она посоветовала побольше взять пюре, которые по факту оказались просроченными. Точнее на день покупки, срок годности был нормальным. А сверху при доставки стояли баночки с нормальным сроком годности, я бы заметила что осталось 2 недели до истечения. И втулила она 12 штук пюре гербер. И честно просто очень обидно, когда так поступают. Поставте цену дешевле, делайте распродажу.... Но зачем обманывать??? Так что смотрите внимательно. Лично я больше ничего там заказывать не буду....

yourhappy 2015-03-31, 18:14

Все, что выше изложено -неправда. Во1, покупателю было все доставлено, что она сама оформила в заказе + потом дозаказе (дозаказ включал в себя НЕ гербер -именно по нему претензии у покупателя). В первоначальном заказе ровно столько же пюре, сколько было доставлено или даже меньше, так что никто не "тулил" ничего - покупателю "освежили память", скинув на эл.почту все эти заказы и дозаказ. Во2, сроки годности были до 23 марта, а покупка была 10 февраля, то есть никаких не 2 недели, как указала покупатель (фото с этими сроками сама же сбросила нам на почту, то есть это неправда уже вторая). А срок годности полтора месяца - это даже не критический, так что с нашей стороны никаких нарушений не было. В3, в заказе было всего 23 банки пюре - про какой "низ" и "верх" пишет покупатель - неизвестно. Проверить сроки 23 баночек -3-5 минут времени, тем более, если не собираешься давать питание сейчас. Винить в своих ошибках других - очень плохая черта, Ирина, а тем более, клеветать. На одном сайте вы удалили отзыв, потому что Вам всё расписали это, на этот сайт, видимо не хватило вас. Ну, ваше право. Просто теперь все могут прочитать и историю с обеих сторон и сделать выводы - кто непорядочный, кому нельзя доверять и кто обманывает! А на сайте нашем мы всегда прописываем акционные сроки (смотрите раздел молочные смеси), а если, не дай Бог, пропустили что-то - всегда меняем, компенсируем за свой счет. Если, конечно, не пишут хамские письма с оскорблениями и не клевещут в отзывах.

Ваш коментар: