Александр 2015-09-07 ID: 5282
Тут была информация в начале августа, что в магазине поменялся владелец и по старым заказам готовы помочь - реально помощи ноль, на письма приходят отписки про "задержки" , а "новый" владелец просто морозится, якобы не имеет к этому отношения. Хотя он и раньше был связан с магазином - вёл и ведёт группу по маг. ВКонтакте, только неудобные вопросы и правдивые отзывы удаляются,а написавшего заносят в чёрный список группы. Вообщем магазин кидает на деньги, возвращать деньги или товар не хотят, помогать тоже, думаю положительные отзывы сами пишут, мой заказ 9357,9358 от 09.07.2015
Влад 2015-09-14, 00:38
При всем желании не могу вам помочь, как только решится вопрос с банком средства вам вернут. Мы никогда не писали положительные отзывы, так как на самом деле довольных покупателей большинство, но отзывы пишут только те, у кого проблемы. Владелец действительно новый.
Александр 2015-09-14, 18:56
То, что вы ответили здесь даёт очень слабую, но всё же надежду на возврат средств. Если вы новый владелец , то зачем тогда удаляете реальные отзывы с группы ВКонтакте и закрыли ответы и вопросы на сайте. В чем выражается помощь о которой вы писали 01.08.2015г? С адреса manager@china-sale.com.ua на последнее письмо пришла отписка: " отвечаем только на письма оформленного заказа с сохранением полной истории переписки!" - к чему это?, как буд-то по номеру заказа не видно его состояние. Тут есть люди, у которых ещё с прошлого года деньги зависли - по ним тоже банк виноват? Положительные отзывы не хотят писать? - я напишу, когда получу заказ или возврат денег. Заказ №9357,9358.
Сергій 2015-09-19, 20:36
Яский вопрос із банком? Мені сьогодні звонив представник ПриватБанку, і розказав що на чисельні скарги рахунок Шумченко Сергія був заморожений. Но грошей на даному рахунку немає. Так тепер поясніть як нам це розуміти "проблеми з банком"?