Добавить комментарий к отзыву о магазине posudoff.com.ua

Отзыв:

Батамин 2016-07-20 ID: 6372

Начиналось всё отлично, заказал чайник, его выслали, оплата на следующий день и сразу после оплаты пришёл номер декларации, чайник уже ждал на новой почте, я его тут же забрал. Приятно. Дальше - хуже. Чайник осмотрел дома, на новой почте для этого условий нет, тесно-людно-жарко. Обнаружил на носике царапину, позвонил менеджеру обговорить. Хотел сделать возврат, так как чайник сам тоже не понравился вживую. И это испортило всё. Слова сказать невозможно, менеджер тараторит, обрывая мои фразы на полуслове, причём в довольно некрасивой форме, мол, откуда знать, что чайник вы не подменили, и всё такое. Ну да, живу подменой чайников! Новый вид умнейшего мошенничества! Пытаюсь пояснить - упаковка не нарушена, сами увидите, такую царапину новая почта сделать не могла, это произошло до отправки. Но оттуда как из пулёмёта - как будто не с человеком говорю, а с автоответчиком. Что-то ещё было в духе, что они всем говорят проверять только на новой почте и по смс так пишут - проверил специально, нет такого текста, есть "проверяйте прибытие самостоятельно", но это не так важно, мне не понравилось именно то, что когда я заплатил уже деньги, то разговор со мной был уже не как с человеком, и слушать меня никто уже не собирался. Какие-то предупредительные выстрелы, а не общение. Я и не против оплатить доставку, и спорить не собирался, но с ходу получил такой неприятный душ эмоций, что захотелось написать отзыв. Отправлю этот чайник, заплачу и за свою доставку, и за их, и ничего не закажу. Откуда я знаю, что следующий чайник придёт без царапины, и мне не расскажут, что это я его подменил? Может, они вообще только царапанными чайниками торгуют, и в завязке с новой почтой, туда-сюда чайники гонять, почта им процент платит за трафик? Безумно? Да. Но не безумнее чем мысль о том, что я подменил их чайник...

Ваш комментарий: