Дмитрий Валериевич 2016-09-06 ID: 6555
Буду первым, написавшим негативный отзыв. Ситуация следующая: купил Сетевую карту D-Link DUB-E100. Она проработала 2-3 месяца и перестала, хотя я ее использовал в умеренном режиме - 5-6 часов в сутки, а то и вовсе протаивала без дела. Привез в сервисный центр Alf, где мне предложили самому отвезти в сервисный центр D-Link - подход к сервисному обслуживанию на высоком уровне. Отправляют в Киев, в сервисный центр, откуда приходит заключение, что с устройства снимается гарантия в виду ненадлежащего использования пользователем. В Альфе один ответ - все вопросы в сервисный центр D-Link, ничем помочь не можем. Мы, мол, продаем продукцию, а дальше все вопросы не к нам. А раньше была хорошая фирма. А теперь "хитро-мудрая" - деньги главное, а клиент побоку.
Дмитрий 2020-04-22, 12:32
А причем здесь Альф? Они покупают у поставщиков и продают Вам. Вопрос к производителю D-Link и его авторизированному сервисному центру. Магазин Альф купил новое, продал новое. Брак есть везде, и продавец на это не может повлиять)