Добавить комментарий к отзыву о магазине www.megakniga.com.ua

Отзыв:

Оксана 2016-12-25 ID: 6805

заказ оплачен 14 декабря (обещали отправить в течении 5 дней) - тишина .....

Виталий менеджер Мегакниги 2017-06-02, 18:49

Добрый день, Оксана Спасибо за ваш комментарий, не могли бы вы в будущем указывать более точную информацию для читателей о вашей ситуации: какой сложности был ваш заказ, сколько в нем было позиций, закончился ли тираж на интересующую вас позицию (и мы собирали его по "сусекам" со всей Украины), получили ли вы его по старой цене (ибо производители часто меняют цены в сторону их роста) и т.д. Вот такая обработка заказа и может занять до 5 Рабочих дней перед тем как сложный заказ может быть отправлен, а далее добавляется время нужное Перевозчику чтобы доставить груз до пункты назначения. Наша команда постоянно тяжело трудится для своих клиентов, и мы рады когда вы удовлетворены. Напишите хоть что вы его получили, а то читатели и впрямь подумают что не дошло.

Ваш комментарий: