Додати коментар до відгуку про магазин art-market.com.ua

Відгук:

Николай 2017-05-24 ID: 7128

Таких отсталых фирм я уже много лет не видел. Но оказывается они еще есть – и это одна из них. Сделал заказ и проплатил товар 18 мая в 9ть утра, это был четверг. в течение дня мне никто так и не перезвонил, и я решил набрать их сам. Мне сказали, что все нормально и мой товар уже отправлен. Ура. Жду. Через час мне приходит смс что мой заказ принят и будет отправлен 24-25 мая (это через 7- 8 дней)! Перезваниваю и говорю, что мне не подходят такие сроки. Парень меня переубедил сказал, что в СМС не правда – они просто перестраховуются и заказ будет отправлен или завтра, или крайний срок – в понедельник. Согласился. Жду. В пятницу никто ничего не отправил. В конце дня в понедельник звоню сам. По телефону мне сказали, что товар уже едет ко мне. Прошу трек номер Новой почты. Мне его не дают, т.к. у них нет такой информации и просят подождать смс от самой новой почты. Сейчас любой интернет магазин сразу же предоставляет такие данные, но не эта контора. Настал вторник. СМС нет, где мой заказ – не понятно. Звоню и опять прошу трек номер. И опять меня уверяют что мой заказ уже в пути и сегодня будет у меня. Но трек номер не дают. Убедительно прошу дать мне трек номер, чтобы я понимал где мой заказ, т.к. они уже нарушили все свои обещания и сроки. Что-то там оформляют. Через несколько часов перезванивает какой-то заторможенный чудак и рассказывает все туже сказку что все отправлено в понедельник и вот-вот будет у меня. А трек номер будет чуть позже. Среда – 24 число. Прошло семь (!!!!) дней с момента проплаты. Мне приходит уведомление от новой почты что сегодня товар только будет отправлен и 25 будет у меня в городе! Эти чудаки(м) из магазина неделю отправляли мой товар, который мне уже не нужен, т.к. пришлось купить в другом интернет магазине, и я его уже получил)) При этом все время врали что товар отправлен, но не давали трек номер. К слову – за доставку деньги берут сразу и при том больше на 5 -10 грн, чем стоит эта доставка у Новой Почты. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ГОТОВЫ ЖДАТЬ 8-9 дней СВОЙ ЗАКАЗ И ВЫСЛУШИВАТЬ ВРАНЬЕ ОТ ИХ ГЛУПОВАТЫХ СОТРКДНИКОВ.

Ваш коментар: