Наталия 2017-09-19 ID: 7290
В пятницу сделала заказ . Сегодня оплатила. А они еще не сформировали и не отправили заказ. Дозвониться к ним нереально. Звоню второй день. Пишу на ел.почту и прошу со мной связаться или чтоб дали номер свой, по которому можно позвонить. Отвечают невпопад и дают номер, который не отвечает (тот же что сайте). Может отозвать оплату???? И не мучиться???
Наталия 2017-09-25, 14:09
Сегодня уже 5-ый рабочий ( и 7-й календарный) день, а заказ я еще не получила. Все отписываются, что "Оплата надійшла 19/09 Ваше замовлення формується з віддаленого складу до 5-7 робочих днів після надходження коштів. .... Після відправки, номер ТТН повідомимо через смс. З повагою, Лена менеджер Megakniga.com.ua" . Но, при заказе и оплате менеджер мне рассказывал, что до 5 рабочих дней заказ будет уже у меня. Жду.....
Наталия 2017-09-25, 16:40
Продолжение следует..... Сегодня написала письмо с просьбой объяснить почему задерживают поставку. Так мне ответили, что нет одного учебника. Они его ждут. " з Вашого замовлення очікуємо гісем зно 2017 історія україни збірник тестових завдань книга купить книга купити 1500 тестових завдань один комплексний варіант "Абетка" [Товар або відсутній, або в дорозі]" а еще несколько дней назад писали "Доброго дня Оплата надійшла 19/09 Ваше замовлення формується з віддаленого складу до 5-7 робочих днів після надходження коштів. Повністю все замовлення виконаємо. Після відправки, номер ТТН повідомимо через смс" НЕЗНАЮ ГДЕ ПРАВДУ ИСКАТЬ. . И еще "очікуємо товар з віддаленого складу, термін виконання ще не пройшов. Сьогодні 4-й робочий день формування. Замовлення у вересні формується до 10 робочих днів. Вы представляете. Сначала писали, что 5 - 7 рабочих дней. А теперь уже 10. Как Вам?????
Наталия 2017-09-29, 13:27
Сегодня уже 8-й рабочий день после оплаты. Теперь мне предлагают другой товар потому, что этого нет на складе. Но... Когда я об этом спрашивала во время оплаты, то сказали, что товар на складе есть в полном объеме и он будет поставлен на протяжении 5-7 рабочих дней. Мне не нужен другой товар, только тот, который заказывала. Продолжение следует..........