Ольга 2017-09-28 ID: 7305
Оплата заказа была 22.09.17 (квитанция отправлена на эл.почту, звонок менеджеру так же был сделан) сегодня 28.09.17 , а заказ еще не отправлен! Повторюсь, менеджер (имя не помню) сказала, что заказ получим в течении 3-5 дней (инфа на сайте по доставке такая же). Сегодня 28.09.17 общалась с менеджером Юлией... никакой культуры общения: грубит, перебивает, повышает тон... РУКОВОДСТВУ "КОМПАНИИ" ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО за такой сервис воспитанность и образованность персонала. Попросила вернуть деньги на карту - мы не можем. Разве книги относятся к разделу белья? тем более заказ еще не отправлен?! Разочарована, НЕ РЕКОМЕНДУЮ :((.
Татьяна 2017-09-28, 17:12
Подскажите, пожалуйста, каким образом вы до них дозвонились? может у вас есть какой-нибудь другой номер? Сегодня сделала порядка 150 звонков а то и больше. Тишина. Катастрофа просто.