Дитрий 2017-12-29 ID: 7461
Заказал на один адрес , потом попросил доставку на другой адрес когда пришло время доставки звонит курьер и говорит что он уже сейчас подвезет на первый адрес хотя я поменял доставку на другой адрес и сказал что в течении 30 минут что приедет на другой адрес ,Пришло смс с доставкой на время с 18-21 Потом того же дня прислал что будет с 13 до 14 , я ждал 2 часа решил перезвонить и ОН ЗАЯВЛЯЕТ ЧТО БУДЕТ С 18 до 21 КАКОГО тогда они прислали смс , у меня были дела я отменил их что бы дождаться курьера А ОН ГОВОРИТ ЧТО БУДЕТ В ДРУГОЕ ВРЕМЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА
Сергей Дуда 2019-12-19, 18:28
Дмитрий, к сожалению мы имеем только косвенное отношение к курьерской службе и влиять на работу другой организации не можем. Полностью разделяем Ваше возмущение и справедливое негодование. Постараемся разобраться в данной ситуации и известить Вас о результатах. Для этого сообщите дату и номер заказа, чтобы можно было идентифицировать заказ. Желательно сделать это в течение 7 дней. Спасибо! Администрация магазина ДуДа.