Анна 2018-03-03 ID: 7569
Заказывала на этом сайте косметику давинес, не хотела переплачивать в своем салоне, где я обычно покупала и очень об этом пожалела. Дело в том, что я оплатила заранее, и заказ мне выдали на новой почте в нормальной упаковке, а внутри оказался битый товар, треснула банка бальзама для волос. Деньги за испорченный товар отказались возвращать. Да, можно сказать, что новая почта виновата, но она такие случае не страхует, так как упаковка целая была, сухая!!!! Та что по факту кинули. Никогда не высылайте заранее деньги, платите по факту! учитесь на чужих ошибках, обидно, что заказала перед 14 февраля, испорченное настроение, потеряны деньги...
Виктор 2018-03-05, 18:15
Анна, обращаем Ваше внимание, что ответственность за транспортировку посылок несет компания перевозчик. Ваша посылка была застрахована на сумму покупки и запакована по стандартам НП. Рекомендуем Вам обратиться к юристу и в отдел защиты прав потребителей.