Ирина 2018-05-14 ID: 7645
Делала заказ 2 недели назад. Товар так никто и не выслал - на письма не отвечают, телефоны менеджеров недоступны (после автоответчика идет сброс звонка). Предоплата была внесена и одобрена. Заказ №64766. После заказа никто не идет на контакт. Деньги так никто и не вернул, заказ выслан не был. Будет обращение в соответствующие органы в связи со ст. 190 УК Украины.
Гринмаркет 2018-05-16, 15:53
Добрый день, Ирина. Приносим извинения за невозможность дозвониться, так как в сезон наши телефонные линии перегружены, почта также вся обрабатывается и Ваше письмо не осталось бы без ответа. Спешим сообщить, что Ваш заказ полностью готов к отправке и в течение дня будет отправлен смс на Ваш телефон с номером накладной посылки. Нам жаль, что Вам пришлось столько ждать, но к сожалению, в связи с поздней весной, наш сезон отправок немного затянулся во времени. С уважением, Гринмаркет