Добавить комментарий к отзыву о магазине greenmarket.com.ua

Отзыв:

Елена 2018-05-22 ID: 7662

Добрый день! Заказ № 64222, заказала 25.04.18г., получила 17.05.18г. Отправка мне на Новую почту заняла один день, за один день растения не придут в такое состояние! Клематисы в хорошем состоянии. Где Вы взяли Голубику? На какой помойке! Саженцы в ужасном состоянии, сухие и больные листья осыпались, листья, которые не осыпались, желтого цвета. Растения никогда не видела солнца. За что я заплатила деньги? За больное растение. Вы работаете на "заработок одного дня". Я живу в большом дачном поселке, теперь наши дачники никто не купит Вашу продукцию. Вы же прекрасно видели, что мне отправляете. Почему на сайте выложены только фото взрослых саженцев, растений? Почему нет фото посадочного материала, то, что мы сейчас покупаем? Я написала отзыв на сайте этого интернет-магазина, мне позвонили и пообещали вернуть деньги за некачественные растения. Но..., слово и дело всегда расходится у этих господ. Слово "стыд" к сожалению потеряло свою актуальность в наше время. Мне жаль потраченных денег и потраченного времени на Вас.

Гринмаркет 2018-05-25, 15:58

Добрый день, Елена. Рады, что клематисами Вы довольны. Отвечаем на Ваш вопрос: голубику мы вырастили в собственном питомнике. На фотографии, присланной Вами, мы видим зелёное, крепкое растение, которое требует срочной высадки в грунт и полива. ( Ваше фото: http://www.greenmarket.com.ua/images/reviews/442_4782.jpg ) Из-за потери влаги во время пересылки некоторые листочки могли опасть. После восстановления водного баланса саженец перестанет сбрасывать лист. Рекомендуем срочно высадить голубику в открытый грунт, соблюдая правила агротехники о которых можно прочесть в нашей статье в блоге: https://www.greenmarket.com.ua/blog/plodoviy-sad/golubika/ В случае, если саженец голубики не приживётся или возникнут другие проблемы, обязательно присылайте фото саженца с визиткой нашего магазина на почту info@greenmarket.com.ua и мы оформим Вам гарантию на растение. С уважением, Гринмаркет

Ваш комментарий: