Алла 2018-09-17 ID: 7778
Первый раз заказывала в прошлом учебном году, и все было отлично, быстро и качественно. Когда понадобились учебники в этом году, из всех вариантов выбрала "проверенный" магазин. И... все оказалось печально! Поймите, люди готовы ждать, если они знают чего ждать, а просто не отвечать ни на один из номеров, на электронные письма это абсурд. А в итоге когда взяли трубку, сказали что оплаты нет, выслала снова и на Вайбер и на электронку копию квитанции пыталась дозвониться чтоб сообщить об этом - ноль. В итоге когда взяли трубку недовольным голосом сообщили что нечего обрывать им телефоны и ждите в порядке очереди, и вообще надо было значит не заказывать и бросили трубку. Уважаемые!!! Тактичность в работе с клиентами прежде всего ! Можно просто поблагодарить за оплату и огласить сроки в которые попытаются сформировать и отправить заказ, а не грубиянить!!!