Ирина 2019-04-02 ID: 8039
Посылку оплатила 25 марта, отправка была 26, прислали номер ТТН, но сегодня уже 2 апреля - посылку не получила. Не отслеживается, а магазин говорит что это укр почта досих пор не отправили. Говорят не могут повлиять на ситуацию.
Татьяна 2019-04-02, 17:18
У меня такая же история. Прислали сообщение, что отправили посылку 26.03., но посылки нет и не отслеживается до сих пор.
Sempochta 2019-04-04, 17:34
Уважаемые клиенты, мы как и вы стали заложниками ситуации, решение которой от нас не зависело. У Укрпочты был операционный сбой, из-за которого посылки, отправленные в течении пары дней, не отслеживались в системе длительное время. На данный момент проблема решена. Все посылки отслеживаются. Надеемся что больше таких эксцессов не повторится.