Сергей 2019-07-19 ID: 8256
Схожая со многими здесь отзывами ситуация по заказу №30541 от 23.06.2019г. – Sony Xperia Z5 Premium Dual E6833 Gold. Телефон оказался с дефектом, был отправлен назад отправителю для диагностики в их сервисный центр. После телефонной беседы с сотрудником магазина Ментусом А.В., был получен ответ, что с телефоном все в порядке, так и должно быть! На нашу претензию и требование о возврате средств, было предложено написать заявление о возврате средств. Заявление рассматривали 5 дней, после этого сообщили, что по нашему заявлению принято положительное решение и деньги будут возвращены в течение 7 дней на наш банковский счет. Заявленный срок истек, но деньги так и не поступили. При попытке решить проблему в телефонном режиме звучат лишь одни отговорки и называются новые сроки. Юридический отдел нашей компании начал подготовку документов для подачи в соответствующие инстанции. Мы будем инициировать возбуждение именно уголовного дела по факту мошенничества в особо крупных размерах со стороны ответственных лиц (ст. 190 УК Украины). Обращаемся ко всем лицам, которые пострадали от действий интернет-магазина Expofree.com.ua и его сотрудников, а особенно к тем, кто окажется в подобной ситуации после публикации данного поста: Свяжитесь с нами по телефону 050-622-89-85 (юридический отдел), ваши заявления также будут приобщены к данному делу. Не позволяйте себя обманывать и помните - безнаказанность порождает вседозволенность!