Олександр 2019-11-16 ID: 8437
Шановні майбутні клієнти інтернет-магазину «Дубок» якщо ви хочете отримати товар неналежної якості, попсувати собі нерви та марно згаяти час то цей магазин для Вас! Замовив в цьому інтернет-магазині вітальню «КОНГО» і дарма не звернув увагу на рейтинг магазину, про що незабаром пошкодував! Ось чому: 1. Доставили вітальню з повністю розбитими скляними дверцятами, на щастя ми це відразу виявили так як знали, що в комплекті є крихкий вантаж і відразу перевірили цілісність дверцят. На диво магазин погодився іх замінити, але очікувати потрібно 28 робочих днів, що аж ніяк не радує! 2. При збірці вітальні були виявлені численні пошкодження її дерев’яних складових, а саме 9 місць із відлущеним лаком або надбитими кутами стінок. І так як стінка вже зібрана, то на думку керівництва магазину вона гарантійному обліку не підлягає, незважаючи на те, що вона неналежної якості. 3. І до всього цього товар прийшов не весь, була виявлена відсутність комплектуючих деталей, а саме - однієї задньої стінки і для її дозамовлення потрібно знову ж таки чекати 28 робочих днів! 4. Магазин зовсім не дотримується Закону України «Про захист прав споживачів», а вигадав собі свої внутрішні правила, які не відповідають положенням законодавства та наживається на довірливих покупцях. Взяти хоча б їхній строк повернення «30 але якщо товар не збирався» - це взагалі абсурд. Ми ж коли купуємо наприклад холодильних то строк протягом якого його можна повернути не зникає при увімкненні холодильника в розетку… Чи не так? 5. Отже, магазин абсолютно не професійний, не дотримується положень чинного законодавства, не поважає своїх покупців та повністю наплював на їхні права! Нікому не раджу цей магазин!