Лариса 2020-04-10 ID: 8836
Жалкую що замовила товар в інтернет-магазині GreenMarket. Після підтвердження замовлення по телефону і доведення реквізитів для оплати, яке я повністю оплатила, через 4 дні після оплати мене повідомили листом, що чекають від мене попередньої оплати. Що б зясувати чому не надійшла оплата, 5-й день не можу звязатися з магазином, по телефону не відповідають, також відсутні відповіді на мої листи. Повне ігнорування клієнтів. Обслуговування жахливе. У випадку не виконання замовлення, хто поверне кошти?
ГринМаркет 2020-04-15, 14:02
Лариса, добрий день. На даному етапі колл-центр не справляється з вхідними дзвінками, вкажіть номер замовлення і ми якнайшвидше вирішимо це питання! З повагою ГрінМаркет