Додати коментар до відгуку про магазин fiksiki.com.ua

Відгук:

Марта 2020-07-21 ID: 9164

Консультанти ніякі, відповідають грубо і так щоб відчипилимь від них. Я телефонувала до них кілька разів , щоб оприділитись, так як постійно того авто , який хотіла придбати не було у них (зробіть на сайті ячейку , де є авто в наявності, а не 20% від всього сайту і гортаєш багато часу , щоб проглянути кожну машину). Зробила замовлення у п’ятницю на електроавтомобіль о16:30 . Відправку , яку обіцяли на наступний день , якщо замовлення зроблене до 18:00, перенесли на понеділок. В суботу передзвонив менеджер щераз уточнив дані по відправці, контакти і т.д. Щераз сказала мені , що відправка в понеділок точно буде. От і прийшов понеділок... я постійно заходила на додаток НП чи є відправка , а нічого нема Знову дзвоню до них ... ігнор, трубку не беруть . Подзвонила з номера мами відразу трубку підняли . У відповідь зараз уточнимо і ніхто не передзвонює і вже з цього номера не беруть трубку, хоч я просила передзвоніть чи відправили і чи є ще авто це в наявності. На наступний день написали на електроніку , що авто не відправили , ну я це вже сама побачила , а от відповідь на питання чи відправлять в вівторок чи є авто , так я не отримала , трубку не підносять вже з жодного телефона 🥺 Шкода, що стільки часу протратила у Вас на сайті і на телефоні, щоб до Вас додзвонитись . Ви продаєте товари для дітей, маленьких хороших людей, які ще нічого поганого в тому світі не зробили, а Ви їх підводите . Моя дитина дуже чекала цього авто в подарок на іменини 😢 Але я пішла і купила авто , яке було в нас в магазині , звичайно переплатила більше, але дитина щаслива зараз , а Ви втратили клієнта і по відгуках бачу , що не одного. Вам має бути стидно...

Ваш коментар: