Оксана 2020-08-17 ID: 9233
Товар ненадлежащего качества мне пришлось возвращать за свой счёт. Кроме брака, который возможно устранить, были в кресле существенные проблемы: несоответствие размерам, указанным на сайте. Этот недостаток невозможно устранить, на что мне ответили: мы храним продукцию на складе в разобранном виде в заводских коробках, не перемеряем. Эта разница в замерах не является причиной для осуществления возврата за наш счёт. Это грубое нарушение прав потребителя. Меня, как покупателя, обманули: на сайте указаны одни параметры, а по факту совершенно другие.