Добавить комментарий к отзыву о магазине megakniga.com.ua

Отзыв:

Елена 2020-09-20 ID: 9388

История как у всех :). Заказала на класс хрестоматию по укр. лит цена 54,40, у других магазинов 70,00, повелась на цену заказала 15.09, оплатила сразу по Ликпэй. Хотела дозаказать еще 2 книги и тут началось: звонила целый день раз сто, на все телефоны, никто не берет. Нарисала на обратную связь -тишина.Я насторожилась, начала искать отзывы про магазин и нашла этот сайт, все -думаю-пипец, пропали школьные деньги. Начала искать физический адрес, нашла- реальный магазин в Житомире, нашла их в официальных партнерах Фолио - немного успокоилась. Позвонила на следующий день - не отвечают. Дочиталась, что деньги не возвращают, а начинают впаривать что-то если товара нет в наличии-расстроилась. Опять написала "получили ли оплату и есть ли мой товар в наличии" - пришел ответ : оплата пришла заказ в работе. В итоге за 4 дня дозвониться не удалось, но на 5-й день пришло сообщение с номером декларации. Забрала на почте. Фух... Две книги дозаказать не удалось. А с такими нервами делать новый не решилась. Все книги пришли те, что заказывала, без каких либо браков и изъянов. Но работа магазина с полным отсутствием возможности обсудить заказ или что-то в нем поменять -это жесть. Могу порекомендовать этот магазин только в том случае если цена уж ооочень привлекательна и обязательно перед оплатой дождаться звонка менеджера и уточнить наличие и срок доставки, чтобы потом не нервничать.

Ваш комментарий: