В наше время компания любого уровня — как крупный бизнес, так и небольшое семейное предприятие — не сможет обойтись без использования компьютерной техники. Как организовать её квалифицированное и регулярное обслуживание? Оптимальный выбор — ит аутсорсинг, или делегирование сторонней IT компании за небольшую месячную абонплату обязанностей обеспечивать работоспособность наличной инфраструктуры.
Сотрудничать с аутсорсером выгодно и удобно. Обращение в солидную организацию, например, известную в столице фирму VOLL, поможет сэкономить средства на содержание своего персонала, высвободить время руководителя для занятия своими непосредственными обязанностями из-за отсутствия необходимости контролировать работу профессионалов. Стоит узнать, какие задачи решают аутсорсеры, а также с какими трудностями они помогут справиться заказчику?
Всё могут короли! Вернее, аутсорсеры
Какие услуги получает заказчик, подписавший договор с ИТ компанией? Выделим главные из них:
- Профилактика, а в случае надобности оперативный и квалифицированный ремонт компьютерной техники.
- Конфигурация и настройка компьютерной сеть.
- Подключение к IP телефонии.
- Бесплатная проверка общего состояния техники, профессиональные советы по исправлению выявленных недостатков, модернизации и «апгрейту» оборудования.
- Защита важной для заказчика информации от несанкционированного доступа и утечек, потери данных вследствие сбоев и технических проблем.
- Надёжная защита от вирусов.
- Подключение системы видеонаблюдения.
- Обучение персонала заказчика.
- Инсталляция и обеспечение регулярного обновления ПО.
- Сборка, настройка и обеспечение грамотного обслуживания сервера.
Какие проблемы грозят при ненадлежащем обслуживании компьютерной техники?
Последствия отсутствия обслуживания IT инфраструктуры компании могут привести к серьёзным неприятностям и финансовым потерям. Они могут быть вызваны:
- Выходом из строя компьютерной сети предприятия или её части вследствие технических сбоев либо устаревания техники.
- Снижением продуктивности работы сети.
- Заражением компьютерной техники вирусами.
- Утратой ценных данных из-за неквалифицированных действий сотрудников, или несанкционированного проникновения.
- Ослаблением контроля за выполнением сотрудниками своих обязанностей.
- Возникновением проблем в самый неподходящий момент, что сделает невозможным выполнение своих обязательств перед партнёрами.
