Интернет-магазин ANSWEAR.ua

Денис

2021-08-25 ID: 11298

Заказывал в этом интернет магазине 4 года! ради интереса посмотрел - 30 заказов... Но такого никогда ещё не было. Через месяц после отправки на возврат (1 товар не подошёл, а 1 был с браком - спасибо за подарок на ДР), получил возврат только за 1 товар. Второй - а именно очки Hawkers были с браком - до сих пор жду возврата. Пишу каждую неделю в фейсбук и мне отвечают - мы отправили запрос. и так постоянно!!! Что у вас за склад такой, что 4 недели не могут найти товар. Вы сами нарушаете правила своего магазина и закон о правах потребителей... с таким отношением не сталкивался ни в одном нормальном интернет-магазине. 2 месяца ждать возврата, ещё и за бракованный товар! ребята разберитесь с этим бардаком, или у вас такой большой склад, что человек потерялся на месяц там

Evgeny

2021-04-03 ID: 10545

Сделал заказ, получив товар оказался маленький размер. Заказывал соответственно размерной сетки, указанной на сайте. На вопрос в поддержку «как так?» был получен феерический ответ: на сайте размер указан примерный. Ок, оформляю возврат, все как по инструкции, 23.02.2021 отправил назад товар, денег нет до сих пор. Только отписки что передали, уточняем и все такое. Сроки возврата, указанные в бланках - нарушены продавцом! Не так важна сумма, как качество работы, подход и отношение к клиенту! Не рекомендую!

Tetiana

2016-04-15 ID: 6031

Заказывала себе платье Mango в размере S. Пришло точно размер в размер, какчество отличное, посылку ждала 4 дня. Все супер!