Книжный интернет магазин «Лидер букс»

Тетяна Чернюк

2025-03-07 ID: 14926

Вже місяць не можу вирішити питання заміни книги. Взагалі, на відміну від інших сайтів з продажу книг, вони не викладають зміст та декількох сторінок з розвороту книги. З менеджером зв’язатися не можу, таке враження, що вони просто вимерли. Хоча при такому рівні сервісі спілкування з клієнтами це не дивно. Навіть якщо і вдасться вирішити питання обміну, більше у них нічого замовляти вже не буду. Ставлення до клієнтів жахливе.

Анастасия

2021-11-05 ID: 11730

Не смогла заказать. Нужна была книга "Художественная школа". Стоит 850 грн у них. Позвонила менеджеру, спрашиваю, есть ли в наличии, как заказать, когда можно забрать или отправить. "Ну, надо смотреть" - всё, что ответил менеджер. Серьёзно, это как вообще, как мне заказать товар, если вам даже посмотреть влом? Нашла на известном б/у сайте в идеальном состоянии за 300 грн. Хотя была готова заплатить 850. Спасибо за сервис, больше никогда не обращусь.