TOPITOP - магазин детской ортопедической обуви TM Ortopedia, Топітоп

Наталья

2016-09-26 ID: 6610

Сегодня получила повторно свой заказ (отправляла первый раз назад из-за того, что длина стельки не соответствовала заказу). Сам заказ датируется 10.08, первый раз ждала свой заказ больше трех недель. Ну что сказать... исправили один "ляп", сделали другой. Неправильно поклеенны подушечки под пятки, в результате - ямки, из-за которых пятки будет натирать. Стелька при том держится на одном "честном слове". Кроме этого передний ободок настолько криво пришит с боков, что неровно лежит на ноге и получается узко именно из-за такой неправильной точки крепления (на модельном фото все иначе). Если отправлю снова на "ремонт", то пройдет уже 2 месяца, как я разбираюсь с 1 парой. Моих нервов на это не хватит. Отдала 600 грн ни за что. Не советую тратить свое время и деньги в этом магазине. Ничего, кроме разочарования, не получила.

Оксана

2015-07-21 ID: 5102

Менеджеры игнорируют покупателей, пришло письмо о том, что заказ оформлен, но никто не перезвонил даже через сутки, пока сами не перезвонили, на сайте размещена не правдивая информация о доставке, не осведомили о том, что у них можно заказать 2 размера для того, чтобы один подходящий забрать, а второй Вам возращает перевозчик, вес посылки завышен более , чем в три раза, соответственно оплата за доставку тоже! Менеджеры вместо того, чтобы извинится за все неудобства упорно игнорируют, а когда мы сами позвонили, нагло врут и оправдываются.