Интернет-зоомагазин ZooMagnat

Меньшикова Валентина

2017-12-06 ID: 7424

Заказала в "Зоомагнате" сухой корм для щенков. Оплатила на карту Приватбанка. Корм пришел испорченный, прелый, вонючий. Я позвонила в магазин. Девушка извинилась и сказала, что это бракованная партия и чтобы я отправила его обратно, а магазин мне вернёт деньги. Корм я отправила, а денег нет. Теперь совсем на телефонные звонки не отвечают. Ужасное отношение к клиентам. не рекомендую данный магазин.

Павел

2017-10-05 ID: 7313

После заказа на сайте никто за пол рабочего дня не перезвонил и походу не собирался, позвонил сам, зашевелились. Заказал 18 стеклянных банок 0,5л тушенки МисКис = 470грн. Интаймом. Доставка обошлась 315грн! Интайм взял 180грн за упаковку. Я понимаю что стекло, - но тупо прийти с коробкой стеклянных банок... в службу доставки... Мда. "Спасибо". Кстати на сайте отзыв не напишеш - статус заказа всегда "Ждём оплату на карточку", хотя все давно уплачено.