Интернет-магазин зоотоваров Zooparadise

Интернет-магазин зоотоваров Zooparadise

zooparadise.com.ua

Оценка: 2.1 из 5. Отзывов: 7

Интернет-магазин товаров для животных Zooparadise предлагает Вашему вниманию огромный ассортимент товаров для животных. Корма и аксессуары для домашних животных в Харькове.

Рубрики: Зоотовары

Город: Харьков



Отзывы о магазине zooparadise.com.ua

Отзывов: 7

+ Добавить отзыв

5 из 5

2020-04-13 ID: 8848

Очень низкая цена, оперативно обработали заказ. Доставку заказывал в Полтаву, отправили новой почтой, все было быстро. Советую!

добавить комментарий


2 из 5

2020-03-11 ID: 8754

Раньше магазин работал хорошо. Но последнее время забывают/не замечают заказы. Если перезвонить принимают заказ, обещают привезти на следующий день. И... Не привозят. Говорят каждый раз, что новая программа. В подобных случаях магазин должен был перезвонить и предупредить о накладке как они делали раньше. Когда попыталась сказать, что с таким отношением теряют клиента менеджер бросил трубку. -1 постоянный клиент. Видимо они им не нужны.

добавить комментарий

Людмила 2020-04-28, 11:33

Согласна полностью с отзывом! Видимо, заинтересованные лица даже не читают отзывы, так как обслуживание отвратительное, операторы не настроены коммуницировать с клиентом, в меню заказов не ориентируются и просто обманывают.


2 из 5

2020-01-16 ID: 8600

Заказал корм для собаки, обещали осуществить доставку вечером, но увы не доставили. Перезвонив узнал, что они решили перенести доставку на следующий день. Ужасно, на такой магазин надежды нет.

добавить комментарий


1 из 5

2019-10-10 ID: 8384

НИКОГДА не покупайте сухой корм на развес в магазине на пр. Науки 22 в будние дни! Я являлась клиентом данного магазина на протяжении многих лет. Но с тех пор, как в магазине появилась "недопродавец" Полина (не уверенна в имени), которая работает в будние дни, покупать корм стало не просто неприятно, но и опасно для наших животных. Мало того, что она хамит покупателям, отправляет всех приходить в выходные дни, когда будет работать другой продавец, постоянно сидит в телефоне и выражает крайнее недовольство, когда ее отвлекают от этого занятия, абсолютно не ориентируется в ассортименте магазина ("я не знаю есть ли корм", "как я должна понять какой именно, ведь там на немецком написано" и тд, и тп) так она еще и делает махинации с кормом! Моя мама зашла купить сухой корм премиум класса на развес для наших котов. Эта девица сначала долго копалась под стойкой, потом что-то насыпала в пакет и быстро водрузила его на весы. Спасибо маме за внимательность, она увидела, что гранулы корма сильно отличаются от тех, которыми мы кормим своих животных. Мама стала настаивать, чтобы ей показали мешок из которого этот корм насыпала продавец. Та долго упиралась, потом с психом схватила корм и убрала с весов. Мама потребовала, чтобы продавец открыла мешок с нужным кормом и продемонстрировала ей. Та не хотела, но все же открыла мешок и мама увидела, что там абсолютно не тот корм, который ей пыталась подсунуть эта продавец. И эту работницу абсолютно не волновал тот факт, что животное может быть аллергиком. А зачем? Ведь можно же взять деньги за один корм, а подсунуть не понятно что! Самое интересное, что руководству магазина абсолютно плевать на жалобы своих клиентов. После очередного хамства этого продавца я звонила по телефону, оставила 2 обращения через форму обратной связи на сайте, но со мной так никто и не связался. Вот так ценит своих клиентов руководство магазина!

добавить комментарий


2 из 5

2017-04-12 ID: 7067

Сотрудники магазина не умеют общаться. Заказываю уже более года, постоянно привозят корм, когда хотят. Когда я сегодня сказал, что после определенного времени не смогу принять, сказали, почему я не сказала ранее, что они составили бы маршрут под меня. Когда я удивилась этому, девушка просто сказала, что она может дать телефон начальства, не намерена терпеть мои нервы и бросила трубку. Осталась моя кошка без корма. Но, я теперь предпочитаю даже переплатить, но купить в другом месте. Научите своих сотрудников общаться и принимать коструктивную критику.

добавить комментарий


1 из 5

2014-02-03 ID: 2727

Заказал... подождал 2 недели... обломался за это время 5 раз. То примут заказ, а привезти забудут, то случайно на складе не тот корм отгрузят курьеру, то курьер забудет привезти.

добавить комментарий


2 из 5

2013-10-22 ID: 1999

Заказ собирают невнимательно, не подошедший по размерам товар еле вернула, еще с меня содрали за доставку хотя обещали бесплатную!

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина zooparadise.com.ua просмотрена 3468 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2013-01-07 [дней: 2818]