Интернет-магазин «Best-Intex»

best-intex.com.ua

Оценка: 2.3 из 5. Отзывов: 8

Интернет-магазин «Best-Intex» территориально находится в городе Харькове и осуществляет доставку, как по городу, так и по территории всей Украины.

Рубрики: Отдых и туризм

Город: Харьков



Отзывы о магазине best-intex.com.ua

Отзывов: 8

+ Добавить отзыв

1 из 5

2016-05-24 ID: 6222

Отвратительный магазин! На бассейне оказалось около 50 дырок. Мы обратились к продавцу, а он нас, мягко говоря, послал, нахамил, и сказал, что раз нигде не зафиксировано, что мы к нему обращались по браку, значит мы вообще не обращались. Не советую этот магазин! Товар приходит бракованный и деньги не возвращают.

добавить комментарий


2 из 5

2015-07-18 ID: 5088

Получил бассейн intex 58431, принес домой. Развернул на ковре начал качать нижнее кольцо. И обнаружилась дырка. На верхнем кольце еще 2 дырки. Не по шву, а в месте где надписи всякие технические. Позвонил описал проблему. Предложили отправить обратно, они его отремонтируют где то в сервисном центре или если это производственный брак то возможно! вышлют новый. На производственный брак это не тянет, просто как порез. Все затраты ложаться на меня по пересылке и ремонту. Возможно поэтому он и был по акции. Половина телефонов на сайте не работает либо отключены. По телефону тот что в шапке сайта парень в довольно грубой форме пояснил что нет смысла обсуждать все это. Все это сопровождалось какими то шумами. Короче говоря работа с клиентами плохая, товар не проверенный отправляют. Время на проверку дают 2 дня. Плохо! Надеюсь вы примите во внимание все это и исправите!

добавить комментарий


1 из 5

2015-06-23 ID: 4966

хамство сотрудников удивило до предела. Сделал заказ, оплатил в четверг, всю пятницу искали мою оплату, скинули накладную, сказали в субботу получите, проверял на Нпочте до понедельника, трубку не берут, звоню по другим номерам, отвечают: так ваша позиция только в эту среду к нам прибудет. Ну не хотите ждать вернём деньги, я согласился, вернули через день, за вычетом 5 грн на комиссию. Нашёл контору, всё было в наличии и ценой ниже, но осадок остался.

добавить комментарий

Александр 2015-06-23, 23:13

К сожалению, в сезон такое случается, когда много заказов, то всем нужно естественно все и сразу, поэтому чего то да не хватит. Главное в этом отзыве - заметьте - деньги вернули сразу!!! А если бы подождал день, то получил бы свой заказ без всяких проблем.

Андрей 2015-06-24, 15:19

по теме: деньги вернули не сразу, сейчас технологии позволяют отправить моментально, но продавец решил перечислить через сутки. Номер, с которого отправляли реквизиты не отвечал, общаться было не с кем. И девушка, прежде чем я оплатил, чётко дала понять, что всё в наличии и цена соответствует, после чего произвёл оплату. Если бы мне сказали, что нужно подождать неделю, я бы не стал оплачивать. Никаких извинений не было, что подтверждает пренебрежительное отношение к клиенту. Возможно, если бы продавцы были умнее, они, в ввиду возникшего недоразумения, предложили бы скидку, и не лишились клиента. По итогу на кровати я сэкономил 33 грн., На насосе и ремкомплекте 29 грн.


1 из 5

2015-04-27 ID: 4716

купил матрас в Харькове. доставили новой почтой. перед отправкой попросил проверить ( он уходит по этапу дальше ) в итоге завод. брак. отдел рекламации сказал, что мои проблемы плати будем чтот делать. НА КОЙ ТАКИЕ магазины?

добавить комментарий


5 из 5

2015-01-27 ID: 4270

Заказывал каркасный бассейн 457 на 122. Самая низкая цена. Оперативно. Молодцы!

добавить комментарий


1 из 5

2014-07-14 ID: 3288

Выбирал детский бассейн с надувным дном. По факту оказалось, что дно не надувное. Когда на третий день смог дозвониться, ответили - "Значит, на сайте в описании ошибка." Ни "извините", ничего. Как так и надо. Странный какой-то продавец. Не рекомендую.

добавить комментарий


2 из 5

2013-06-17 ID: 1490

Заказали ребенку на день рождения надувной матрас ("черепаху"). Естественно, открыли в день рождения (через 2 недели) - 2 дырки (плотный материал, на полу не проколешь - дырки явно заводского происхождения). Позвонили в компанию. Молодой человек радостно сказал, что позвонили поздно (прошло 14 дней) - заклеивайте сами. По закону, наверное, все верно... Но, если вы собираетесь у них что-либо покупать, знайте, что гарантии - никакой, и отношение к клиентам - соответствующее.

добавить комментарий


5 из 5

2012-08-31 ID: 104

Заказывали каркасный бассейн в магазине best-intex.com.ua Товар был выслан в тот-же день. Работник магазина по имени Александр подробно объяснил каким перевозчиком дешевле и лучше отправить. А главное подсказали как сделать так, чтобы вода в бассейне не цвела. Уже два месяца пользуемся, по всем вопросам звоним. Всегда вежливо и подробно все объясняют. Очень довольны.

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина best-intex.com.ua просмотрена 4437 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-06-20 [дней: 2904]