Зоомагазин EZoo

Зоомагазин EZoo

ezoo.com.ua

Оценка: 2 из 5. Отзывов: 4

Зоомагазин (интернет-магазин) товаров для животных ezoo.com.ua предлагает купить зоотовары с доставкой по Украине - Киев, Харьков, Донецк, Одесса...

Рубрики: Зоотовары Город: Киев



Отзывы о магазине ezoo.com.ua

Отзывов: 4

+ Добавить отзыв

1 из 5

2021-02-16 ID: 10324

Начнём с того что на сайте крупным красным цветом написано что бесплатная доставка почтой при заказе от 700 грн (мой заказ был на 900 грн. без учёта доставки) за доставку пришлось платить, но это ещё пол беды ,заказала пластиковую клетку бокс для хомяка, якобы производители Италия в чём я очень сомневаюсь и получила клетку с двумя трещинами на пластике, 1 трещина около 5-6 см. вторая около 12см, эти трещины на одной боковой стороне клетки, а всё потому что клетка была упакована в одной обычной коробке и внутри никакой защиты от ударов не было вообще, просто коробка и скотчем перемотана вот такую я получила, новая почта не могла так упаковать, ведь упаковано в одну коробку, не мог же магазин принести клетку довольно не маленькую в разобранном виде без упаковки, ну если вы уже так плохо упаковали то хотя бы указали на новой почте что хрупкий товар или попросили доп.уппковку, товар же не дешёвый, пластик хрупкий, как так можно? Мне курьер новой почтой отдал возле парадного , был сильный мороз и распаковать, срезать скотч чтобы проверить это надо было или нож иметь или хотябы ножницы ,понадеялась на порядочность магазина и хорошую упаковку, хоть бы обложили клетку пенопластом!!! После того как я дома распаковала клетку, обнаружила эти трещины, сразу в этот же день, спустя минут 20-30 обратилась в вайбер магазина, они попросили фото трещин, я предоставила фото, в ответ сказали будут разбиратся но по сей день никаких от них сообщений, я так поняла ждать смысла нет, не писала отзыв, всё ждала, но извините устала ждать от вас ответа, поэтому принимайте отзыв такой какой заслужили!

добавить комментарий


1 из 5

2020-04-14 ID: 8854

Выбрала магазин ezoo.com.ua для покупки товаров, так как цены очень даже приемлемые. Но вскоре очень пожалела об этом. Доставку переносили 2 раза, а на 3й раз сказали, что товара выбранного мною цвета нет в наличии, и если я хочу его получить, то нужно ждать еще 3 дня. Когда же я, наконец-то получила свой заказ. То оказалось, что вместо долгожданных пеленок мне положили 2 расчески. После чего заявили, что если я хочу получить деньги за пеленки назад, то должна отправить им обратно расческу. И это все происходит во время карантина, когда выходить можно только в крайнем случае на улицу! В итоге куча потраченного времени, дискомфорт и хамство в перемешку с некомпетентностью от сотрудников магазина.

добавить комментарий


1 из 5

2020-04-09 ID: 8830

Заказали 2 пачки наполнителя и таблетку,pfrfp Ez50446 курьерская доставка Нова Пошта. В итоге один пакет вместо жесткого вакуумированного брикета представляет собой мешочек, в котором не хватает содержимого. Он не вскрыт. Все документы и коробка с таблеткой примотаны стрейч пленкой. Коробка полностью закрывает верх пакетов. Менеджеры сперва морозились, затем умыли руки, заявив , что они точно не при делах (по их логике получается, что это по пути размотал пленку курьер Новой Почты, отсыпал часть наполнителя, запаял пакет и снова упаковал?🙈) Кроме того менеджер прямо заявил, что им без разницы, где мы будем делать заказ в следующий раз.

добавить комментарий


5 из 5

2017-12-02 ID: 7417

Магазин шикарный, ассортимент порадовал, обслуживание на высшем уровне, для уточнения информации по одному и тому же заказу звонил 5 раз, каждый раз попадал на нового менеджера (оператора), все приветливые, вежливые, ни грамма хамства в голосе, терпеливо отвечали на "глупые" вопросы, всегда доброжелательны. Заказ прибыл в полном объеме, все как обсуждалось при оформлении. Магазин супер, в дальнейшем буду пользоваться услугами Вашего зоомагазина и советовать другим. Успехов Вам. 5+ из возможных 5.

добавить комментарий


Страница интернет-магазина ezoo.com.ua просмотрена 3135 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-10-07 [дней: 3221]