Интернет-магазин NOVATEK (НОВАТЕК)

www.novatek.com.ua

Оценка: 1.3 из 5. Отзывов: 3

NOVATEK — это сеть специализированных салонов ноутбуков в Украине. Мы работаем с 2006 года. Благодаря узкой специализации мы можем смело заявить - мы знаем о ноутбуках все!

Рубрики: Компьютеры и электроника

Город: Киев



Отзывы о магазине www.novatek.com.ua

Отзывов: 3

+ Добавить отзыв

1 из 5

2013-11-14 ID: 2079

"Mein Kampf" я бы так назвал свой случай с этим магазином. Заказал 04.11.2013 у них в Киевском офисе ноут Lenovo IdeaPad V580CA, все было нормально, менеджер принял заказ, уточнил куда доставлять (здесь самое главное- я неоднократно повторил что живу в Луганской обл). На следующий день пришло SMS с номером посылки от НоваПошта, 06.11.2013 пошел забирать свой заказ и вот здесь началось... Оказалось что мою посылку отправили в Николаевскую обл., звоню менеджеру с этим вопросом, там ответ - да мы ошиблись, перешлем вам в Луганскую обл. ждите..... и тишина. Звоню еще раз в офис Киева 11.11.2013 с тем же самым вопросом- что с моим заказом ? Там явное замешательство, но пообещали выслать заказ мне в Луганскую обл. 13.11.2013 должна прийти....жду...тишина...Снова им звоню утром 13.11.2013 - где заказ, в ответ попросили подождать 10 мин они сами перезвонят, и вот уже 18час. ни звонка, ни смс, ни ответа на e-mail... В итоге - пришлось заказывать ноут через другой магазин потеряв при этом 10 дней.

добавить комментарий


2 из 5

2013-08-05 ID: 1704

Товар пришел через "новую почту" т.к. продавцы из Киева сказали что проблемы с Донецким офисом. Ждал 5 дней (Новая почта доставила за сутки) это расторопность продавцов. Товар пришел от физ лица из Днепропетровска. Упакован не в родной упаковке, дома обнаружил нерабочий адаптер-зарядное. Возврат товара не возможен - отправлять обратно физ. лицу не имеет смысла. Возврат денег не возможен - просят сначала выслать вещь отправителю, а потом вернут деньги. Отправитель не отвечает на звонки, поэтому возврат не возможен.

добавить комментарий


1 из 5

2013-08-03 ID: 1696

Заказал 30.07.2013 в этом магазине HDD, обещали привезти 02.08.2013 но увы. Магазин в Донецке оказался, подвальной конторой, найти практически невозможно, вывески нет, на углу здания висит ободранный аншлаг со стрелкой и всё, это при том что в этом доме 6 подъездов, а в каком подвале прячется магазин не известно. Сегодня 03.08.2013 ни один телефон не отвечает, звонил с 11.40 до 17.00 , всё пытался выяснить состояние моего заказа, бесполезно, в 14.20 дозвонился, ответила девочка, обещала перезвонить и всё, опять ушли в подполье. Плюнул на всё поехал пообщаться, но проторчал возле так называемого магазина 40 минут, но так и не смог ни с кем пообщаться, а жаль, у меня было что сказать. Судите сами можно-ли связываться с ними.

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина www.novatek.com.ua просмотрена 3394 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2011-09-28 [дней: 2188]