Детский интернет магазин Panama.ua

panama.ua

Оценка: 2.7 из 5. Отзывов: 14

Детский интернет магазин Panama: игрушки, товары для мам и малышей, одежда, обувь. Купить детские товары с доставкой по Киеву и Украине.

Рубрики: Детские товары

Город: Киев



Отзывы о магазине panama.ua

Отзывов: 14

+ Добавить отзыв

1 из 5

2021-04-06 ID: 10571

Курьер попросил спустится к подъезду и получить заказ на открытом воздухе, т.к. особые условия доставки в городах в "красной" зоне. Сам курьер пришел без маски. На мой вопрос о том где же маска у самого курьера я получил ответ в хамской форме "тебе посылку надо или маску?". Получается что Panama из за ситуации с пандемией извлекает только все приятное для себя, например, что курьерам можно не подниматься на этаж, а на здоровье клиентам им все равно и можно даже нахамить в случае чего.

добавить комментарий


4 из 5

2019-05-29 ID: 8175

Хороший сайт. Бесплатная доставка, цены почти всегда ниже многих, бывают сбои, но вежливо и по-хорошему пытаются все решить.

добавить комментарий


1 из 5

2016-12-30 ID: 6821

Не рекомендую! Замовив подарунки на Новий рік. Написали повідомлення, що всі позиції є і відправлять, а через 3 дні передзвонили і сказали, що вже не відправлять бо дуже зайняті. Дуже підвели.

добавить комментарий


5 из 5

2016-02-26 ID: 5902

Заказ № 1455278438-4246, 12 февраля. Все отлично, быстро, оперативно, качественно. 5+ Магазин panama.ua рекомендую!

добавить комментарий


5 из 5

2015-03-08 ID: 4473

Сервис, доставка и работа оператора - отлично. Спасибо.

добавить комментарий


5 из 5

2014-11-26 ID: 3894

Рекомендую! Хороший сервис, быстро и вежливо, отличные цены и бесплатная доставка на дом!

добавить комментарий


1 из 5

2014-09-17 ID: 3570

Уважаемая Панама, постоянно (каждый понедельник!) поднимает цены на товары от 10% (когда сумма до 35 грн), на 25% (когда сумма до 50 грн) и на 35% на все остальные артикулы. При этом никакой смс или имейл рассылки своим постоянным клиентам НЕ делает! Это очень НЕЧЕСТНАЯ политика магазина по отношению к постоянным клиентам! Из-за этого переплатила за заказ прилично (пообещала игрушку ребенку). Позиций в магазине много, иногда надо день просидеть-выбирать (а с маленькими детьми это сложно осуществить), а ведь если не успел за день то гарантии, что цены на желаемые товары на следующий день не изменяться-нет!

добавить комментарий


1 из 5

2014-01-30 ID: 2708

вчера сделал заказ на конструктор "лего" с доставкой на сегодня (акцентировал внимание на том, что доставка должна быть не позднее оговоренного дня). Планировался в качестве подарка ребенку к завтрашнему Дню рождения. Доставка очень важна, поскольку день будничный, и сложно уделить время поездкам по магазинам. Заказ приняли. В ответ прислали смс с указанием номера заказа и датой доставки оговоренной в тел.режиме. Но, вот наступил день доставки и время приблизилось к 19.00, а курьера не слыхать. Набрал я по тел. оператора и поинтересовался заказом. На что, мне ответили что заказанной позиции у них нет. А я об этом не был уведомлен поскольку со мной не было связи. И выглядит это дежурной отмазкой. По скольку, день будний, и мой тел всегда включен, я принимаю звонки и пропущенных за день нет. В любом случае, можно было набрать позже, уведомить в смс. Только, ведь с этого денег не заработаешь, и потому им это не нужно. На этом все, -до свидания. Завтра (в будний день) придется успеть и рабочие вопросы решить и магазины обьездить в поисках желаемого подарка. Так что, заказ в этом магазине принес лишь разочарование и дополнительные заботы, ввиду их наплевательского отношения к клиенту.

добавить комментарий

Ярослав 2014-02-04, 11:11

справедливости ради отмечу, что с 3-го раза магазин все же постарался реабилитироваться и исправить сложившуюся негативную ситуацию. Через несколько дней (после написания мною отзыва) перезвонили с предложением компенсировать неудобства по неоправдавшему себя заказу, и доставить в качестве подарка игрушку на выбор. При возникшем негативе к продавцу, такой подход к урегулированию, куда приятнее чем банальное "не уведомили об отмене, - не дозвонились". В одном случае это лишь формальное отношение к клиенту, а в другом- желание сохранить покупателя. Приятнее заказывать в магазине где ценят покупателя.


1 из 5

2014-01-05 ID: 2355

Давно делаю заказы в интернет магазинах. С таким ужасом не сталкивалась никогда! Заказала племяннику подарок на День рождения, с доставкой в другой город. Игрушка + отдельно дозаказала к ней батарейки. Попросила сестру принять его и отдать ребёнку в День рождения. Так вот в назначенный день ребёнок открыл его и остолбенел. Все запчасти игрушки просто свалены в одну кучу, батареек нет. Два дня игрушку пытались собрать всей семьёй, в итоге оказалалось, что не хватает двух запчастей! Спасибо, магазину за радостный День рождения ребёнка! Буду писать отзывы о вас на всех сайтах, где смогу!

добавить комментарий


1 из 5

2013-12-21 ID: 2287

Подвели((( Ребёнок выбрал пупса, заказали, пришел совсем не тот - слёзы ребёнка на вашей совести!

добавить комментарий


2 из 5

2013-11-11 ID: 2070

Покупки в этом магазине делаю уже давно, вот и на прошлой неделе заказала подарок малышу и указала время доставки, это был принципиальный момент. Обычно по времени особых пожеланий не было. И вот прекрасный и самый детский интернет-магазин проявил свой уровень обслуживания и отношение к постоянным клиентам. Заказ мой привезли на час позже, даже не предупредив заранее о задержке, я опоздала на планируемое мероприятие. А сейчас самое смешное, что менеджеры не решают вопросы о доставке и не выполняют своих обещаний, курьеры - самые главные у них в структуре. Больше не буду делать заказы и никому не рекомендую этот интернет-магазин. Персонал умеет только приносить извинения, но не решать нестандартные проблемы. Если хотите остаться без клиентов, так дальше и действуйте. На заметку покупателям: будьте внимательны к карточкам товара. В магазине есть задвоенные позиции с разницей в сумме 100 грн.

добавить комментарий

Екатерина 2013-12-19, 14:54

Не пойму, Вы подставное лицо, которое пытается создать негативный имидж магазину, или действительно обманутый покупатель, который от нечего делать пишет один и тот же коментарий на эту фирму по всем сайтам подряд.


1 из 5

2013-09-20 ID: 1883

Ужасный сервис! Полностью подвели, доставку не сделали. Категорически плохо! Никакой бесплатной доставки нет, отправляют заказы на самовывоз. Друзья, не советую. Такое сотрудничество приносит множество проблем и плохое настроение:-(

добавить комментарий


5 из 5

2013-04-17 ID: 1211

Отличный магазин. Связались после заказа быстро и через два дня товар забрал со склада. Действительно качественно упакован и оперативно доставлен. Очень советую!

добавить комментарий


5 из 5

2013-02-01 ID: 752

Очень понравился этот магазин. Прекрасный персонал. Замечательная доставка. Пока это лучший магазин с которым я сталкивалась. У меня все прошло идеально.

добавить комментарий


Страница интернет-магазина panama.ua просмотрена 8616 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-09-07 [дней: 3140]