Интернет магазин оригинальной парфюмерии и косметики Ванилла

balkany

2018-01-30 ID: 7513

Не рекомендую магазин. Заказал и оплатил картой 27-го декабря воду на новый год "под ёлочку". Сказали, что 29-го доставят. 29-го звонит оператор и говорит,что пробки везде и курьер не приедет. Предложила отправить Новой Почтой с уверениями, что 30-го вода будет уже у меня. Согласился, однако ни 30-го, ни 31-го вода не пришла. Отдали на Новой Почте уже 2-го. Такой вот подарочек на Новый Год получился.

Анатолий

2017-03-05 ID: 6990

Заказывал парфюм Eclat на подарок - по Киеву сделали доставку на следующий день. Даже небольшой подарок был (крем по-моему :) Претензий нет, и я, и получатель подарка довольны качеством. Могу рекомендовать и оставить только положительный отзыв магазину.

Анна

2013-03-07 ID: 995

Спасибо за оперативную доставку! Заказала "Елисейские поля" вчера маме на подарок, хотя и завтра 8 марта, меня порадовало что доставили все вовремя, без опозданий и потраченных нервов. Упаковка и товарный чек внушает доверие. Очень приятное впечатление на меня произвели!

Yulia

2013-01-10 ID: 563

Сделала 4 заказа, в последний не положили пробник за 20 грн, при чем я заказывала его не себе. Вроде мелочь, но после того, как обратилась к менеджеру, разразился целый скандал на сайте. Меня хамски облаяли защищая честь магазина, ссылаясь на отвратную работу Новой почты. На Новой почте посылку мы открыли, но в ТТН было вписано 3 наименования и все 3 лежали, оплачивала я тоже 3, но 3 -м лежал бесплатный пробник, а не тот, что я оплатила. В предыдущих 3-х заказах бесплатные пробники указывались в ТТН, а в этом заказе, почему-то НЕТ. Вывод: либо магазин неверно оформил ТТН, либо просто не вложил товар. При чем сегодня оставила там свой отзыв, так на меня опять та же менеджер накинулась со словами как нагло я искажаю факты. В общем весело опять облаяли в их группе в контакте. Уверенна, что после моего отзыва, на меня накинутся и тут. Не советую, чтобы не портить себе настроение из-за 20 грн. К тому же сейчас я пользуюсь иным сайтом, не буду указывать каким именно, чтобы не накинулись и тут со словами, мол, я конкурирующая фирма :) Скажу одно, на другом сайте дешевле + косметика и ассортимент шире. И у них можно оплачивать на Новой почте не затрачивая дополнительных средств. То есть магазин сам оплачивает пересылку денег. (16-20 грн за перевод). В общем: не рекомендую данный сайт, либо готовьтесь, что ваши недоразумения останутся именно вашими и решать их никто не будет.