Интернет магазин посуды VIP-POSUDA.com

Анна

2021-03-11 ID: 10436

Заказала бокалы для шампанского в магазине. Выслали новой почтой, так как нет самовывоза в Киеве. Попросили предоплату 200грн. На карту. Товар не понравился и были царапины внутри у основания стакана, не было накладной, сделала возврат. Позвонив через неделю в магазин чтоб узнать об возврате предоплаты 200грн. В ответ услышала кучу неготовая и + ко всему не предупреждали за платную пересылку. Когда заказываешь почти за 3.000 товар у всех нормальных интернет магазинов идёт от 1000 грн бесплатная доставка. Не то, что мне жалко 200грн. А просто мне не понравился грубый ответ менеджера магазина, которая ещё и угрожает тем, что на меня напишет отзыв))) связанный с тем, что я заказываю товар и отказываюсь! Хотя я первый раз пользуюсь предоставлением услуг этого магазина. Менеджер грубая, перебивает, телефон магазина часто выключен, что звонишь с утра где-то в 9:30, что в 11:00, 14:00. Не понятен рабочий график. Один плюс - перезванивают.

Анна

2021-01-03 ID: 10024

Заказала 2 шкатулки, оплату скинула заранее. Пришло уведомление, что посылка доставлена. По итогу в руки получила одну шкатулку, пришлось выяснять где вторая. Оператор магазина сказа, что выслали двумя местами, таким образом мне пришлось сьездить на почту 2 раза. Так как была предновогодняя суета, проверять не было не времени не желания. Тем более, что продавец убедила, что перед отправкой внимательно просмотрят шкатулки. По итогом, одна пришла в нормальном состоянии, но за два раза открывания отлетела кнопка, вторая пришла ржавая. Написав об этом в магазин, продавец убеждала, что отправила в хорошем состоянии, но после фото в этом не было смысла, очевидно что ее никто не смотрел перед отправкой. Пытаясь пойти на компромис я предложила поменять мне шкатулку либо сделать скидку, на следующий день мне ответили, что готовы сделать НЕБОЛЬШУЮ компенсацию, которую я жду по сегодняшний день. Остались очень негативные впечатления от этого продавца, не рекомендую!

Вита

2020-12-15 ID: 9877

Заказала в магазине чайный сервиз. Сама нахожусь в Одессе, магазин в киеве. самовывоза у них нету. В итоге мне отправляет посылку магазин с Одессы, где этот чайный набор стоит на 110 грн дешевле. Да и еще с отделения на моей же улице в 10 минутах ходьбы. А доставка стоит 47 гривен. Не переплачивайте.