Интернет-магазин eCase.com.ua

Интернет-магазин eCase.com.ua

ecase.com.ua

Оценка: 3.3 из 5. Отзывов: 13

Интернет-магазин eCase.com.ua предлагает чехлы для мобильных телефонов, флипы, накладки, пленки, зарядки и другие аксессуары для мобильных телефонов. Большой выбор. Лучшие цены.

Рубрики: Мобильные телефоны

Город: Киев



Отзывы о магазине ecase.com.ua

Отзывов: 13

+ Добавить отзыв

2 из 5

2018-07-14 ID: 7731

На сайте товар значится как в наличии, а когда заказал, оказалось, что его нет. Начинают предлагать то что у них есть, а не то что заказывал... Заказывал 13-07-18 чехол книжку для Сяоми.... Стали предлагать накладки ...

добавить комментарий


5 из 5

2018-06-29 ID: 7712

Хочу похвалить магазин за высокий уровень сервиса и ответственности. 16.06.18 заказывал чехлы (что особенно понравилось - можно заказать доставку до 5 разных чехлов и на месте выбрать какой больше понравится) на Samsung J5 с доставкой на 18.06.18 с 18:00 до 21:00. 18.06.18 в 17:59 - звонок - курьер уже недалеко от дома:)) такой оперативности хотелось бы многим интернет-магазинам пожелать:)) так что уже скоро был выбран чехол по душе из привезенных (Ударопрочная накладка Hard Guard ( http://ecase.com.ua/index.php?ukey=product&productID=21944 )). Качество оказалось очень неплохим и 26.06.18 был куплен такой же чехол, но в другом цвете и на второй телефон. Опять же своевременной доставкой был приятно удивлен как и в первую покупку. В итоге от покупок только позитивные эмоции. И спасибо магазину за понимание и умение идти клиенту на встречу. До следующих покупок в данном магазине (планирую еще для родителей чехлы приобрести).

добавить комментарий


4 из 5

2018-06-19 ID: 7696

Дважды делала заказ на сайте ecase.com.ua. Оба раза заказывала защитные стекла для телефона Samsung galaxy S7 edge. Первое стекло треснуло спустя сутки без всякого воздействия на него со стороны. Решив, что мне просто не повезло, заказала еще одно такое же стекло. Товар пришел довольно оперативно, но с браком (стекло уже пришло с трещинами). Сразу же позвонив в контакт-центр, ответа на свой звонок я не получила и обратного звонка тоже. За недостатком времени на неделю вся эта ситуация забылась. Но вчера появилась свободная минутка и я решила все-таки поделиться эмоциями и с потенциальными покупателями, и с сотрудниками данного интернет-магазина. Спустя 10 минут после моего письма на адрес рабочей почты магазина, я получила ответ от администрации ecase с извинениями и обещанием выслать новое стекло взамен разбитого. К слову сказать, этих 10 минут, пока мне отвечали, хватило на размещение негативного комментария о магазине на данной платформе. Поэтому прошу прощения у сайта ecase.com.ua и его сотрудников за отзыв. Я не верила в то, что у нас в Украине такое может быть возможно: когда ты пишешь жалобу просто, чтобы выразить свои эмоции, не надеясь на хоть какую-нибудь реакцию со стороны поставщика, а тем более на замену некачественного товара или возврат денежных средств. Поэтому, интернет-магазин e-case, еще раз простите за отзыв и спасибо за сервис высокого уровня.

добавить комментарий


1 из 5

2018-06-18 ID: 7695

Заказывала защитное стекло для Samsung galaxy S7edge. Прислали оперативно, стекло подошло. НО спустя день стекло просто лопнуло без всякого воздействия со стороны. Заказала еще раз точно такое же. Покупка была оплачена заранее. Стекло прислали с длинной трещиной посредине и мелкими трещинами по периметру. Судя по тому, что операторы перестали брать трубку, а также перезванивать, делаю вывод, что отправитель знал о дефекте и целенаправленно продал битое стекло. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ САЙТЕ!

добавить комментарий

Anastasia 2018-06-19, 17:20

Хочу внести коррективы в свой отзыв. Со мной связались администраторы, извинились за некачественный товар и уже сегодня утром отправили мне новое стекло. Поэтому прошу прощения за предыдущий отзыв.


1 из 5

2017-12-28 ID: 7456

24 декабря сделала заказ на сайте магазина eCase.com.ua, заказала 2 чехла. Вот с этого момента началось: на один телефон чехла не оказалось, т.к. производитель уже не изготавливает чехлы на такие мобильные телефоны, на второй тоже нет. Предложили подороже, ну ладно подороже так подороже, вопрос не в этом, а в том какого фига даже после моего замечания 24.12., а сегодня 28.12 они висят на сайте как есть. перечислила денюжку на карточку а это было 25.12 , отзвонилсь, девушка пела соловьём, что всё нормально завтра т.е. 26.12 посылочка уедет, сразу как отправят прийдёт смс с номером декларации и в четверг она будет у меня. Но 26.12 я вечером ехала в Харьков и не услышала звонка, звонили 2 раза в 16:25 и 16:26, ну естественно номер не знакомый, думала перезвонят. 27.12 ни гу-гу, 28.12 я кинулась по поводу того, что мне так и не пришла смс с номером декларации. Я зашла на сайт посмотреть статус заказа, но он в обработке, я напряглась. На сайте магазина нашла номер, перезваниваю, а там все операторы заняты, но правда быстро перезвонили, но тут они убили меня наповал. После того, как я объяснила свою ситуацию, девушка мне выпалила, что они мне не могут выслать товар т.к. тот город который я указала находится во многих районах, а я указала г. Николаевка Донецкая область, ул.Музыкальная, 5, отделение №1 Слушайте такое впечатление как будто я первый раз заказываю в интернете и такое впечатление что ул.Музыкальная, 5 это адрес отделений всех почт. Вот только района им не хватало. Я столько лет пользуюсь разными интернет магазинами и даю вот такой адрес и никогда не возникало таких проблем. Я в шоке, но новогодний подарок канул в лету, а настроение 0. Спаси Господи всех сотрудников интернет магазина eCase.com.ua. С Новогодними и Рождественскими праздниками Вас.

добавить комментарий


5 из 5

2017-10-24 ID: 7342

Замовляла чехол з кожзаму на LG x135 блакитного кольору. Одразу передзвонили, уточнили дані і сказали що голубого нема.. я замовила синій) оплатила передоплатою, теж одразу з сайту підтвердили оплату.. чехол прийшов за 2 дні.. дуже класний! Якість хороша і колір аналогічний картинці на сайті) Дуже якісно, оперативно, рекомендую!

добавить комментарий


4 из 5

2017-10-04 ID: 7312

Заказал чехол и стекло для смартфона. С последним напутали (выслали не для той модели). Пришлось менять - все прошло без проблем. Доставку замены оплатили в оба конца. Менеджеры вежливые и приветливые. Рекомендую.

добавить комментарий


5 из 5

2017-09-14 ID: 7281

Очень хороший интернет магазин! Персонал отличный))) особенно хочу поблагодарить Панчук Карину Игоревну "Спасибо вам большое"))))) этот магазин достоин лучшего!! Хорошего вам процветания))))

добавить комментарий


3 из 5

2017-07-02 ID: 7181

Плюсы:
1. Хорошие цены.
2. Широкий ассортимент.
3. Дешевая доставка по Киеву.
Минусы:
1. На сайте отображены позиции (даже есть акция на них), которых нет в наличии.
2. Доставили защитную пленку не той фирмы, которую заказывал.

добавить комментарий


2 из 5

2017-05-27 ID: 7136

11.05.2017 сделала заказ - ТПУ чехол(накладка) iPaky для Samsung G900 Galaxy S5, цена 199 грн., получила 13.05.2017, а 24.05.2017 в накладке лопнула окантовка, в этот же день написала им письмо с фото и припиской, что лопнуло там , где вставляются наушники, но наушниками я не пользуюсь. Предложили такую же накладку, но за 50% стоимости или же любую другую со скидкой и доставку оплачивает магазин. Спрашиваю- все за минусом 199 грн. Сказали -нет потому, что я пользовалась товаром две недели. Я их поправила - пользовалась 10 дней. В итоге мне вернули на счет мобильного телефона 50% стоимости накладки.

добавить комментарий


5 из 5

2017-04-08 ID: 7057

Магазин рекомендую! Купляла по передоплаті, замовляла чохол дешевший і дорожчий. Все вислали в строк, оригінал. Дякую магазину за заміну (замовила не на ту модель), без проблем передзвонили, уточнили і відправили.

добавить комментарий


1 из 5

2017-01-31 ID: 6913

Заказала 30.01 чехол на телефон. Из 10 моделей, указанных на сайте в наличии было только 2 шт., хотя на сайте все в наличии. Доставка на 31.01 с 9 до 14 курьером. В 11:15 курьер позвонил и сказал, что на Троещину "пробки" :))) - перенесли доставку на 18:00-21:00. Никого... В 20:40 позвонила курьеру, он перезвонил диспетчеру, диспетчер 20мин "выяснял" и в 20:55 мне сказал, что поломалась машина:)))) Такой наглости я еще нигде не видела...... - сервис на грани фантастики....

добавить комментарий


5 из 5

2017-01-07 ID: 6836

Могу сказать только хорошее. Быстрое получение. Товар соотвествует указанному на сайте качеству и что не маловажное для куленого смартфона, правильное соотвтствие размеру, расположение необходимых прорезей под гарнитуру и кнопки управления. Мною на Новый год был куплен смартфон Xiaomi Mi Max. Думаю сможете уточнить габарита этого устройства. Перелопатив кучу сайтов, нашел этот - с приемлемой для меня ценой и указаным качеством, а именно чехол: Кожаный чехол (книжка) для Xiaomi Mi Max BiSOFF "VPrime Stand" (с функцией подставки). Получил на второй день после заказа. Приятное качество натуральной кожи, смотриться.....Вау. И главное всё соответствует. Спасибо сотрудникам магазина...огромное. ;-)

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина ecase.com.ua просмотрена 2718 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2015-01-12 [дней: 1350]