Детский интернет-магазин fiksiki.com.ua

Николай Хичкун

2021-10-11 ID: 11588

Приобрели у них своему ребенку детский мотоцикл. Игрушка красивая и функциональная, ребенку очень нравится. Аккумулятор держит очень хорошо. Мотоциклом пользуемся уже 2-ю неделю, пока полет нормальный!

Yurii

2021-08-24 ID: 11294

Не один телефон не отвечает, звонил много раз - ожидайте мы вас соединим с оператором - так и не соединили, ожидал долго. Сделал заказ онлайн - не выполнили (уже и не надо). Не рекомендую!!!!!

Дарья

2021-08-13 ID: 11234

Позавчера заказали у них велосипед, но с нами никто не связывался для уточнения деталей заказа, поэтому мы сами решили позвонить. Но ни по одному номеру, указанному на сайте, мы не смогли дозвониться в течении ТРЁХ ЧАСОВ!!! Разве так должно выглядеть обслуживание?! Впечатление о них САМОЕ УЖАСНОЕ!!!

Виктор Гамчук

2021-06-24 ID: 11015

Заказали детский электромобиль. Доставка очень оперативна. Упакована машина на твердую пятерку. Качество игрушки - отличное! Радует наличие различных функций, которые делают катание на машине очень интересным. Ребенок очень рад! Большое спасибо магазину!

Maria

2021-06-15 ID: 10970

Заказывали на сайте Фиксики самокат на день рождения ребенка. Заказывали заранее, так как сказали, что товары они отправляют только по четвергам! Прошёл четверг, от них ни ответа, ни привета! Написала уже сама, спросила был ли отправлен самокат, на что они ответили, что данного товара нет в наличии! На мои возмущения о том, почему никак не предупредили, хотя было написано, что товар оформлен, они ответили цинично "Извините". Но, что мне их извините, если ребёнок мог остаться без подарка?! Хорошо, что хоть заранее заказывали и у нас есть еще время, чтобы успеть купить подарок. Хотя я им объясняла, что хотим сделать подарок ребенку на день рождения! Оставить отзыв под их сайтом невозможно! Все плохие отзывы они не пропускают и у них остаются только подозрительно хорошие отзывы! Ужасный сайт!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Валерий

2021-06-11 ID: 10951

Не поленюсь написать всё. В общем заказал электромобиль в Киев, на утро пришло что отправлено. Заказывал ко дню рождения сына. Через день перезвонили сказали, что он уже в Киеве, но партия бракована и будет отправляться обратно, я спопросил у оператора какие есть ещё такие же, только другого цвета. Она мне назвала цвета, я заказал ещё один. На следующий день мне пришла СМС по утру, что товар выехал. По вечеру мне звонит оператор и объясняет, что такого товара нет в наличии... . Не советую не кому, у них что-то заказывать!!!

Анастасия Васько

2021-06-03 ID: 10911

В середине мая нами был куплен в данном интернет-магазине каркасный бассейн, т.е. пользуемся им мы уже почти третью неделю и уже успели в полной мере насладиться всеми прелестями собственного водоема. В нашей семье двое детей, которые просто обожают плескаться в воде, их радости нет предела. Магазин нам посоветовали знакомые, никаких "заморочек" с заказом и отправкой бассейна не было, отправили его на второй день после заказа, оплачивали при получении на Новой почте.

Саша

2021-05-30 ID: 10891

30.05.2021 На сайте выложены большое количества велосипедов с аукционными ценами которых нет в наличии, КАК ТАК МОЖНО???? Это своеобразная игра, огромное количество велосипедов!!! Которых нет в наличии! Сплошной обман.

Евгений Мартыненко

2021-04-23 ID: 10701

Нами был заказан двухколесный велосипед. Заказ забирали на Новой почте, при получении делали осмотр и уже после этого оплачивали. После двух недель использования можно смело сказать, что велосипед своих денег точно стоит, он достаточно надежный, но весит немного, благодаря чему ребенку намного легче крутить педали и им управлять. Ребенок пока ездит со страховочными колесами, но думаю что скоро их можно будет убрать. Магазин посоветовали друзья и мы не разочаровались.

Сергей

2021-04-02 ID: 10544

Развод чистой воды, выбирали электромобиль ребёнку. Как оказалось все нормальные модели по выгодной цене менее 5 тысяч грн, никогда нет в наличии, кормят завтраками, что будут в другой поставке. Есть другого цвета но на 1000 грн дороже. Короче привлекают дешёвым товаром которого нет в наличии и продают более дорогой. Молодцы ребята. Хороший маркетинг

Алина Муравская

2021-03-10 ID: 10427

Купили у Фиксиков ребенку на подарок электромобиль, общение с менеджерами магазина оставило только положительные эмоции, видно, что они отлично знают что продают, поэтому могут проконсультировать по любому вопросу по товару. Детский электромобиль приехал на отделение Новой почты через 3 дня после заказа, товар хорошо запакован. Машина выглядит просто шикарно, у неё есть все, о чем можно только помечтать: красивые передние фары светятся, задние стопы тоже, справа от руля есть магнитола с различными выходами, сиденье кожаное. Ребенок в полном восторге, долго разбирался со всеми фишками авто. Мы очень довольны своим заказом.

Юлия

2021-02-16 ID: 10328

Заказывала парту. Той, что хотелось не оказалось. Оператор предложила такую же модель, по той же цене, только с другим рисунком. В итоге, пришла парта на 60 грн дороже, столешница повреждена, инструкции по сборке нет, шурупов не хватает. Не рекомендую!!!!

Виталий

2021-02-01 ID: 10224

Покупал для дочки самокат SR -018-11-W менеджер позвонила сразу, отправили на следующий день. Отдельное спасибо менеджеру Светлане. Были незначительные вопроссы по комплектации но оперативно дополнительно выслали. Цены в этом магазине значительно ниже. Рекомендую.

Александр

2021-01-12 ID: 10079

На новогодний подарок купили ребенку детский электромобиль. Машина нам и ребенку понравилась, внешний вид у неё просто бомбезный! Пока выезжали во двор только пару раз, ребенок был очень доволен и теперь с нетерпением ждет весны!

Ирина

2020-12-24 ID: 9959

Отличный и не дорогой магазин, все товары качественные, заказывали автокресло и стул для кормления, все супер! Спасибо!

Елена Радионова

2020-10-12 ID: 9535

Данный магазин мне порекомендовала подруга, которая заказывала у них ребенку велосипед. Мы же своему заказали у них самокат. Купленным товаром мы остались довольны, самокат такой, как и хотели, ребенку он очень нравится и он с удовольствием на нем катается. Будем рекомендовать ваш магазин всем знакомым!

Марта

2020-07-21 ID: 9164

Консультанти ніякі, відповідають грубо і так щоб відчипилимь від них. Я телефонувала до них кілька разів , щоб оприділитись, так як постійно того авто , який хотіла придбати не було у них (зробіть на сайті ячейку , де є авто в наявності, а не 20% від всього сайту і гортаєш багато часу , щоб проглянути кожну машину). Зробила замовлення у п’ятницю на електроавтомобіль о16:30 . Відправку , яку обіцяли на наступний день , якщо замовлення зроблене до 18:00, перенесли на понеділок. В суботу передзвонив менеджер щераз уточнив дані по відправці, контакти і т.д. Щераз сказала мені , що відправка в понеділок точно буде. От і прийшов понеділок... я постійно заходила на додаток НП чи є відправка , а нічого нема Знову дзвоню до них ... ігнор, трубку не беруть . Подзвонила з номера мами відразу трубку підняли . У відповідь зараз уточнимо і ніхто не передзвонює і вже з цього номера не беруть трубку, хоч я просила передзвоніть чи відправили і чи є ще авто це в наявності. На наступний день написали на електроніку , що авто не відправили , ну я це вже сама побачила , а от відповідь на питання чи відправлять в вівторок чи є авто , так я не отримала , трубку не підносять вже з жодного телефона 🥺 Шкода, що стільки часу протратила у Вас на сайті і на телефоні, щоб до Вас додзвонитись . Ви продаєте товари для дітей, маленьких хороших людей, які ще нічого поганого в тому світі не зробили, а Ви їх підводите . Моя дитина дуже чекала цього авто в подарок на іменини 😢 Але я пішла і купила авто , яке було в нас в магазині , звичайно переплатила більше, але дитина щаслива зараз , а Ви втратили клієнта і по відгуках бачу , що не одного. Вам має бути стидно...

Дмитрий Полищук

2020-07-17 ID: 9146

Мы купили у них себе надувной бассейн, своей покупкой мы очень довольны, бассейн очень классный и мы с удовольствием в нем купаемся всей семьей. Работой магазина тоже довольны, отправили заказ быстро, обслуживание на уровне.

Юрій

2020-07-09 ID: 9095

Зробив замовлення через сайт. Менеджери не зателефонували. Другий день слухавки не піднімають. Втрачений час. Не рекомендую.

Алла

2020-06-25 ID: 9066

Заказали на этом сайте своему ребенку квадроцикл, ребенок катается на нем уже неделю и подарком очень доволен. Долго думали где сделать заказ и остановили свой выбор на этом сайте, т.к. цена у них оказалась ниже, чем у конкурентом, а товар такой же. Так зачем переплачивать?

Паша

2020-06-22 ID: 9062

Заказал на сайте електромобіль, через день отправили номер накладной. Прошло 2 дня машины нету, решил проверить номер накладной на новой почте, оказалось накладная удалена. Связался с менеджером они сказали что выяснят почему не отправили. В итоге от меня телефон они уже не брали. На День Рождения пошел без подарка((( Не советую магазин Фиксики!!!

Владислав Лукьяненко

2020-06-18 ID: 9050

Заказывали в этом интернет магазине надувной бассейн, остались очень довольны, как самим бассейном, так и работой магазина. Заказ был отправлен на следующий день после оформления, посылка пришла к нам через 2 дня, бассейн легко устанавливается в течении получаса, поэтому мы уже на следующий день смогли в нем купаться, благо погода была солнечной и водичка успела нагреться! За эти деньги просто шикарный бассейн!

Мамонтова Рената

2020-06-11 ID: 9034

Опыт весьма негативный. Дозвониться не возможно. с трудом с 4 попытки сделали заказ, перечислили 5% от суммы предоплату, и после этого на звонки уже никто не отвечал. звонили на протяжении двух дней - тишина. Не рекомендую!

Марина Черемушкина

2020-05-13 ID: 8962

Покупаем в данном интернет-магазине уже во второй раз. Первой нашей покупкой был велосипед для старшей дочери, а во второй раз, совсем недавно приобрели у них для сына электромобиль. Магазин fiksiki.com.ua уже завоевал наше доверие, поэтому рекомендуем его знакомы и друзьям!

Ольга

2020-05-12 ID: 8959

Заказала неделю назад - так никто и не связался - номера не отвечают, написала письмо - тоже тишина) Для этого магазина клиенты наверное не очень важны. Кстати оставить отзыв на сайте не реально.

Елена

2020-04-23 ID: 8892

Покупали зимой в магазине Фиксики детский электромобиль. Некоторое время им не пользовались. Вскоре автомобиль стал не корректно работать! При обращении в сервис осталась крайне недовольна ответом консультантов! Ответили не корректно и грубо! С ремонтом не помогли! Не советую!

Александра Воропаева

2020-04-15 ID: 8864

Наш ребенок давно выпрашивал у нас детский электромобиль и вот наконец мы насобирали денег и решили на 3 годика сделать ему такой подарок. Этот магазин нашли через гугл, цены на нем показались нам заманчивыми, поэтому решили делать заказ именно у них, к тому же предоплату с нас никто не требовал, что было для нас большим плюсом. Нашу машину прислали нам через несколько дней после заказа, внешне она выглядит даже красивее чем на картинке. Сынуля с первого взгляда влюбился в свой первый автомобиль и не отходил от него почти целый день. Очень довольны, что сделали заказ именно в этом магазине, цены у них ниже чем у других, доставка быстрая и товар соответствует описанию.

Александр Купрун

2020-03-12 ID: 8758

В начале месяца заказали в этом интернет-магазине ребенку на день рождения велосипед. Доставили заказ Новой почтой, оплата при получении, велосипед был упакован в заводскую коробку. Немного повозились со сборкой, но в целом все хорошо, заказанным товаром довольны. Ребенку подарок понравился.

Оксана Микитюк

2020-02-14 ID: 8692

Нам прислали неукомплектований електромобіль, і як наслідок зіпсоване свято і викинуті на вітер гроші. НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ, ЗБЕРЕЖІТЬ СВІЙ НАСТРІЙ І ГРОШІ. Частину деталей відправили, а ще частину дали відповідь, що це наші проблеми, тому що пройшло 2 тижні. А ЧОМУ ВИ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНО ВІДПРАВИЛИ НЕУКОМПЛЕКТОВАНИЙ АВТОМОБІЛЬ БЕЗ ГАРАНТІЙНОГО ТАЛОНА І ПЕРЕЛІКУ ТОГО, ЩО МАЄ ВХОДИТИ ДО КОМПЛЕКТАЦІЇ. Читайте правдиві відгуки,а не проплачені позитивні

Саша

2020-01-31 ID: 8656

Купили в магазине Фиксики своему ребенку отличный джип похожий на настоящий Land Rover. Ребенку машина очень понравилась, выглядит она действительно очень круто, в наше время таких конечно не было. Выслали нам посылку через 2 дня после заказа, упаковка фабричная, все целое и в полной комплектации. Очень довольны!

Олена

2020-01-25 ID: 8637

Купила дитині електромобіль. Отримала вчасно, комплектація повна, АЛЕ при русі авто постійно відпадає переднє ліве колесо. Коли звернулась до продавця, то мені почали розказувати, що при зборці було стерто різьбу. Скажіть, будь ласка, як може бути стерта різьба якщо гайка чудово закручується!!! Продавець не хоче визнавати брак товару і свою помилку. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ даний магазин!!!!

Наташа

2020-01-23 ID: 8630

Заказали дитячий мотоцикол, прийшов несправний, не заряжається акамулятор. Дзвонимо цілий день, не беруть трубки і не перезвонюють!

Анастасия

2019-11-25 ID: 8462

Купили у них своему ребенку детский электромобиль Порше с пультом ду. Игрушка выполнена качественно и реалистично, нашему малышу всего 1,5 годика, но он уже пытается сам водить авто с помощью руля )) Ребенку очень понравилась музыка и то, что у авто светятся фары. Очень довольны выбранной моделью!

Елена

2018-11-27 ID: 7853

Купили универсальную коляску ME 1021-11 на сайте компании. Эта модель привлекла наше внимание своей функциональностью, к тому же данную коляску можно использовать круглый год. Своей покупкой я очень довольна, коляска именно такая, как я и хотела. Гулять с такой коляской очень удобно, управлять можно даже одной рукой. Ткань плотная, ветром не продувается. Отличный выбор для тех, кто ценит качество, комфорт и функциональность!

Олена

2018-10-23 ID: 7822

У цьому магазині ми придбали своїй дитині дитячий електромобіль. Син давно про таке мріяв і ось ми вирішили подарувати машину йому на день народження. Замовлення оформили заздалегідь, думали доставка буде довгою, але помилилися, доставили замовлення швидко. Про сам електромобіль можна писати довго, розписувати всі його принади немає сенсу. Головне, що дитина залишилася дуже щаслива.

Игорь

2018-06-12 ID: 7692

Решил написать и свой отзыв о магазине Фиксики. В интернете покупаю не в первый раз и в общем-то никогда не возникало никаких проблем. При получении я всегда осматриваю и проверяю товар, возможно поэтому у меня всегда все проходит нормально. В данном интернет-магазине я заказывал на подарок для своего крестника детский трехколесный велосипед Lamborghini. Велосипед специально выбирал один из самых дорогих, так как уверен, что качество не может стоить дешево. Магазин сработал оперативно и товар прибыл в течении двух дней. Осмотрев товар на Новой почте я остался полностью доволен увиденным, как и ожидалось велосипед отличного качества и полностью соответствует своей цене. С момента покупки прошло больше месяца, ребенку и родителям велосипед нравится.

Анюта Ребзик

2018-03-12 ID: 7588

Примерно две недели назад заказали на данном сайте детский мотоцикл M 3582 E-1 BMW. На фотографии он выглядел очень круто, но вживую оказался ещё симпатичнее. Также основополагающим фактором при выборе этой модели стало наличие дополнительных колёс, нашему малышу только 3 годика и ему пока тяжеловато держать равновесие, а с этими колёсиками ездить намного проще и безопаснее. В общем товаром и магазином мы довольны, поэтому смело можем рекомендовать его другим.

Маргарита Александровна

2018-01-10 ID: 7474

Купили на сайте Фиксики коляску, долго не могли определиться с выбором модели, в итоге купили коляску CARRELLO Quattro и остались очень довольны! Коляска отличного качества, в комплекте есть чехол на ножки! Магазин рекомендую, цены на Фиксиках намного ниже, чем на других сайтах!

Дорошенко Екатерина

2017-06-15 ID: 7158

Заказала машинку на сайте компании, перезвонили сказали, что такой нет, предложили несколько других на выбор, я выбрала електромобиль код 3179. Пришла машина вовремя, но в процессе сбора машинки оказалось, что в ней не хватает запчастей, до колес, а также не крепится сидение к машинке, еще был треснутый бампер в обном месте, и качество машины такое, что ее вроде кто-то молотком и кувалдой собирал в гараже. Качество преужасное, если бы увидели это.... заранее, то никогда бы не купили. Плохо, что магазин находится в Одессе, что нельзя заранее придти и выбрать что-то нормальное, да и магазин на уступки не идет. Такое впечатление, что им бы только получить деньги с людей, а слава, которая о них плохая ходит, это неважно.

На следующий день, после того как попытались собрать машину и выяснили , что не хватает запчастей, обратились в магазин с просьбой забрать машину обратно и взять новую с доплатой, или хотя бы прислать недостающие запчасти, (потому как ездить на этой машине нельзя сейчас, колеса просто не крепятся). Как можно купить товар и не пользоваться им???

В магазине мне ответили, что поменять машину на другую не могут, что она уже Б/У, поскольку мы ее пытались собрать... На мой ответ, что на ней никто не ездил и что собрать мы ее не смогли, мне ответили, вы же ее получали на Новой почте и смотрели комплектность машины?.

Но как можно посмотреть комплектность машины на Новой почте, когда там все разобрано, до болтиков и винтиков, ничего не понятно, и что чего-то не хватает, выяснилось только через полтора часа безуспешных попыток ее собрать? На новой почте же не будешь ее собирать, они не разрешат.

Но в этой шарашкиной конторе сказали, что присылайте свои претензии с фото нам на електронку, будем разбираться и пришлем вам запчасти недостающие, а на просьбу заменить машину на другую, более дорогую и качественную с нашей доплатой, отказались категорично.

Я написала письмо, каждый день им писала, 3-4 дня мне отвечали, что моим вопросом занимаются, ждите. Где-то на пятый день, мне ответили что там не нужно никаких запчастей, и что так и нужно. Муж вообще возмутился, как можно ездить на машине, если колеса не крепятся??? Ну в общем после этого я еще несколько раз им писала, но ответ магазина был, мы Вам ответили в предыдущем письме. Все.

Теперь выводы, мы уже никуда не денемся, будем сами пытаться придумать что-то с машинкой, какие-то крепежи, чтобы ребенок мог хоть как-то ездить на своем подарке на День Рождения (он не понимает почему мы не разрешаем ездить на машине, которую ждал и которая стоит мертвым грузом под стенкой, пока я разбираюсь с магазином).

Но при заказе, електроавтомобилей не покупайте именно електроавтомобиль 3179, это хлам разломанный, потому что не сможете потом вернуть. И имейте ввиду, что магазин вообще на встречу покупателем не идет и если не повезет, то это будут проблемы самого покупатели и самому придется их решать. Лучше купить в другом месте автомобиль, так чтобы можно было приехать и пощупать его, а не получать перевозчиком, кота в мешке.

И еще наша машинка была фирмы Bambi, производство Китай, они правда все производства Китай. Так вот, есть нормальный Китай, а есть галимый Китай. Так вот мы купили галимый Китай, читайте все характеристики внимательно перед заказом, потому-что мы покупали полгода назад електромотоцикл здесь на сайте, он был тоже фирмы Bambi, так вот этот мотоцикл был отличного качества, просто супер. И скорее всего у нас сейчас или подделка под Bambi или Bambi делает и плохой товар и качественный одновременно. Как кому повезет. Вот нам и не повезло второй раз.

Лучше не связываться с магазином fiksiki.com.ua и http://дисней.com.ua, это одна и та же контора, у них и сайты одинаковые и адрес в Одессе один и тот же. Надеюсь, кому-то поможет мой отзыв, и людям повезет больше чем мне.