Рыболовный магазин Trofey.ua

Рыболовный магазин Trofey.ua

trofey.ua

Оценка: 1.6 из 5. Отзывов: 7

Trofey.ua - магазин товаров для рыбалки. Недорогие товары для рыбалки (рыболовные товары) с доставкой по Украине. Категории товаров: удилища, катушки, лески и шнуры, приманки, поплавки и сигнализаторы, крючки, оснастки, прикормки и насадки, транспортировка и хранение, аксессуары, надувные лодки и моторы, зимняя ловля, одежда и экипировка, снаряжение и туризм. Рыболовный магазин Trofey.ua - выгодные покупки с персональной скидкой и по промокодам не выходя из дома, без пробок и очередей.


Отзывы о магазине trofey.ua

Отзывов: 7

+ Добавить отзыв

1 из 5

2021-06-09 ID: 10940

Замовив і оплатив 02.06.21. Доставка 2 рази переносилася. Очікувана доставка 12.06.21, як з Китаю. Обходьте стороною цю кантору

добавить комментарий


5 из 5

2021-04-06 ID: 10567

Уже не первый раз заказываю, работают очень оперативно! Сегодня заказал - завтра на нп забрал. Скидки радуют, упаковывают товар хорошо, вопросов нет, все четко! Магазину респект.

добавить комментарий


1 из 5

2021-02-16 ID: 10322

Заказ сделан 11.02.2021 года в 22:44 Заказ был, как оказалось спустя 4 дня, сделан с ошибкой, указан не тот адрес доставки (отделение), вместо 72 указано 79, что с другой стороны города. В сообщении на телефон было указано, что завтра, 12.02 с 9:00 со мной свяжется менеджер. О том, что я указал не тот адрес я сам узнал вечером 15.02 когда случайно зашел посмотреть в приложение Новой почты, теперь за переадресацию на нужное отделение я должен заплатить из своего кармана, вместо бесплатной доставки. Позвонил на номер магазина, спросил, почему не перезвонили, ответили, потому что мой заказ был обработан автоматически. И так, что мы имеем. 1. Да, я мог ошибиться, но подтвердить этого я не могу, т.к. я был уверен, что заказываю на правильный адрес. Т.к. адреса, да что там адреса, вообще данных моего заказа нет, ни на почте, на на вайбере. Даже в интернет-магазине в профиле указан только товар... и все. Куда уехал, когда уехал, ни чего. 2. Если бы менеджер перезвонил и уточнил заказ, я 4 дня бы мог его спокойно исправить. 3. Сделал переадресацию за свой счет, менеджер мне так и сказал, виноват я. Спасибо за первый опыт работы с вами. Не рекомендую.

добавить комментарий

Дмитрий 2021-02-17, 16:46

Итак, 16 числа забрал свой спиннинг после того, как сам оплатил бесплатную доставку. В подарок положили пачку силикона от Селект, за это большое спасибо. Плюс скидочная карта. Но... нет гарантийного талона. Согласно правилам компании Фаворит, ко всем удочкам компании магазины должны предоставлять гарантийный талон, тут его нет. Связался, были удивлены тому, что его не положили, обещали выслать или сохранить чек, который может просто выцвести со временем. Опять путешествия на Новую почту. Очередной минус в работу магазина.

Дмитрий 2021-02-17, 19:24

Сегодня отправили гарантийный талон... опять на отделение в другом конце города. Опять делать переадресацию и платить за бесплатную доставку. Теперь я к вам точно ни ногой. Спасибо за все


1 из 5

2021-02-11 ID: 10295

Сделал заказ пришло смс что заказ принят НО в наличии резко его не стало или по высокой цене он есть. Не рекомендую!

добавить комментарий


1 из 5

2021-01-28 ID: 10195

Зробив замовлення і зразу частково зробив проплату, пройшло 2 дня зателефонував в магазин спитав де моє замовлення і таке враження що ти їм щось винен, сказали що за 2 дня воно приїде😀😀 перший і останній раз роблю тут замовлення і нікому зі своїх друзів не буду рекомендувати.

добавить комментарий


1 из 5

2021-01-06 ID: 10049

Аналогичная ситуация, сейчас сюда скину то что я им пытался написать на сайте на имя директора,но там почта переполнена и не принимает мое письмо ,так вот.... Не удалось доставить сообщение получателю director@trofey.ua, так как в его почтовом ящике нет свободного места или ему приходит слишком много писем. Заказ 49283 оформлен 05.01.21 ожидаемая доставка 12.01.21 извините но почта не работает только 8 го числа, информация с официального сайта, почему если сроки доставки 1-2 дня я должен ждать 7 дней, почему менеджер не перезвонил и не предупредил, что он будет отправлен только 11.01.21 мне казалось что у Вас надёжный магазин который дорожит клиентами, а не так, когда захотел тогда и отправил, я ещё раз повторю, меня никто не предупредил а заказ мой, должен был быть подарком. Я крайне не доволен работой Ваших сотрудников, хотел у Вас ещё заказать на хорошую сумму, но пожалуй куплю у профессионалов, тем более цена одинаковая. Крайне огорчён Вашим сервисом НИКОГДА, ПРОСТО НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! У меня всё, выводы делайте сами

добавить комментарий


1 из 5

2021-01-05 ID: 10042

Сделал заказ на вашем сайте 04.01.2021 15:29 , товар оплатил сразу. Ни кто не перезвонил! Я набрал сам 05.01.2021 14:34 , ваш оператор мне ответил уставшим голосом что мой заказ будет на выходных (после моего вопроса на каких выходных , мне ответил в субботу 09.01.2011) , вы серьезно так относитесь к клиентам ? Собирать заказ 5 дней , !!! (на сайте написано : Когда я получу товар? Если вам необходима быстрая доставка – рекомендуем воспользоваться «Новой Почтой». В большинстве случаев вы получите ваш товар уже на следующий день.) Видимо мой заказ не из большинства случаев)))) Мне с Китая посылка приехала за 10 дней с момента заказа!!!!. А у вас скорость обработки заказа 5 дней!!!!! За вашим магазином рекорд по отправке заказа за все время !!!! Все работают с отправками день в день, и стремятся к завоеванию постоянных клиентов. Не кому не порекомендую ваш магазин , и я наверное покупки совершать у вас больше не буду.

добавить комментарий

Андрей 2021-01-07, 15:14

После того как написал письмо руководству магазина, товар чудесным образом был собран и отправлен в тот же день! На следующий я его забрал из отделения новой почты. Хотя оператор магазина на мои просьбы как нибудь ускорить процесс отправки заказа, категорично заверил что раньше никак. Спасибо руководству магазина.


Страница интернет-магазина trofey.ua просмотрена 536 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2020-05-15 [дней: 394]