Интернет магазин ExpoFree

Интернет магазин ExpoFree

expofree.com.ua

Оцінка: 3.6 из 5. Відгуків: 26

Интернет магазин ExpoFree - смартфоны, планшеты, гаджеты и аксессуары, техника Apple. Доставка по всей Украине.


Відгуки про магазин expofree.com.ua

Відгуків: 26

+ Додати відгук

1 з 5

2022-01-18 ID: 12437

Не рекомендую. Продают не качественный товар и не выполняют гарантийные обязательства. 26.12.2021 оформил заказ №34874 на покупку телефона Apple iPhone SE 2020 64 Black. Быстро перезвонили, договорились и уже 30.12.2021 телефон был мною получен. Внешний вид и комплектация соответствуют заявленным. После включения обнаружено, что телефон залочен по Канадские сим карты и не может работать на территории Украины. По гарантии позвонил продавцу и договорился о возврате для замены. Отправил за свой счёт. Через три дня подтвердили, что телефон не исправен и будут менять на другой, но нужно подождать 2-3 дня пока доставят со склада. Две недели ежедневно звонил и узнавал. Каждый раз ответ: «ожидайте, завтра должен прийти. Проблемы с поставками». Через две недели позвонили, что телефон пришёл но не в родной коробке (не комплект). Отказался. В итоге, третья неделя пошла, а ни телефона ни коробки, ни денег за телефон. На письма не отвечают, по телефону только обещания. Контактировать возможно только с менеджерами. Продавец не добросовестный. Не покупайте ничего.

додати коментар


5 з 5

2021-09-02 ID: 11340

Товар соответствует описанию и фото, заказ прошел оперативно, рекомендую этот магазин.

додати коментар


1 з 5

2021-08-30 ID: 11333

заказ #34148 Пи...ж со стороны менеджеров отставим в сторону, так как все знаем как они хорошо языком мелят. Заказывал Apple iPhone X 64GB Silver (MQAD2) Витринный всё вроде хорошо, отправили быстро, даже по "словам" что-то проверяли (ага ага как бы не так). Пришёл телефон полностью разряженый, ну думаю ладно попросил на Новой почте зарядить, пошатался 10 мин по ТЦ, пришёл обратно врубили его вроде всё норм. Оплатил. Дошёл до офиса, поставил на зарядку, стал активировать его. Захожу в настройки WiFi, а точек там нет. Всунул симку проверил что связь работает хорошо, в гугле почитал что выключите/включите его, сбросте настройки - провёл сие девства и ничего не помогло. Звоню манагерам объясняю ситуацию, и получаю ответ "Запишите видео, где будет указан IMEI телефона (в настройкас системы), на коробке и в гарантии" начинаю записывать его и понимаю что IMEI в телефоне и на коробке не сходится, звоню опять объясняю ситуацию, в ответ получаю "Ну вы пофотографируйте всё и на почту отправте". Все действа которые просили сделал, видео по работе Wifi, фото с IMEI и отправил, ответа пока что нет. Через 10 мин решил покрутить телефон в руках, и тут я внимательно изучив torx крепления замечаю что грани на них слизаны почти в ноль, и тут до меня доходит что это востановленный телефон, а не витринный. Неприятно что у магазана с рейтингом 7,4/10 есть такое кидалово. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН ДЛЯ ПОКУПОК ВООБЩЕ!!! Заказывал витринный, якобы проверенный, а получил востанновленный после непонятно какой поломки кусок огрызка, да еще с не работающим Wifi модулем.

додати коментар


5 з 5

2021-08-30 ID: 11331

Магазином доволен, всегда выручает хорошим ассортиментом и приятными ценами, ребята работают быстро и отправляют всегда в день заказа!

додати коментар


5 з 5

2021-08-27 ID: 11321

Идеальный сервис и тех поддержка, не первая моя покупка - спасибо!

додати коментар


5 з 5

2021-08-26 ID: 11303

Покупкой доволен, цены ниже чем у других. Удачи!

додати коментар


5 з 5

2021-08-25 ID: 11297

Идеальный сервис и тех поддержка, не первая моя покупка - спасибо!

додати коментар


4 з 5

2021-08-02 ID: 11179

Всегда берём технику у Вас, очередная покупка часов, очень удачная цена, будем заходить почаще, спасибо!)

додати коментар


5 з 5

2021-07-01 ID: 11047

Хороший магазин с первоклассными сервисом. Первый раз при обращении в магазин мне перезвонили через 10 мин после заказа! Т.е. тогда, когда мне было удобно разговаривать, а не консультанту. Обслуживание вежливое, давали конкретные рекомендации по моим запросам. В итоге остановился на iPhone 11 Pro, который забрал самовывозом по адекватной цене. Рекомендую обращаться в данный магазин.

додати коментар


4 з 5

2021-03-20 ID: 10476

Покупал себе телефон, подобрал 3 модели, когда общался с консультантом профессионально рассказали достоинства и недостатки каждой модели. С покупкой проблем не возникло, а вот с доставкой были проблемы. Посылка ехала долго, но цена подкупила, поэтому и заказал именно в Expofree. Mагазину стоит поработать со своей логистикой так как работают со своими ценами. В целом я все таки оставляю положительный отзыв

додати коментар


1 з 5

2021-03-01 ID: 10382

Мошенники чистой воды. Не рекомендую. Купил телефон марки Айфон Х, заплатил большие деньги. Но, телефон оказался с китайскими составляющими, сам выключается, дисплей срабатывает не всегда. Отправил на ремонт, прислали назад еще хуже, поковыряли, с другими дефектами. Будем воевать, будем судиться.

додати коментар


4 з 5

2020-12-07 ID: 9809

Сегодня получил телефон на почте. Все здорово. Покупкой, качеством, сервисом Вашей компании доволен. Спасибо за подарки! Есть желание оставить положительный отзыв в Вашу сторону.

додати коментар


4 з 5

2020-11-04 ID: 9651

Вежливый персонал, приятные цены, широкий ассортимент) Также очень быстрая доставка! Рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2020-10-21 ID: 9584

Хороший магазин, с адекватными ценами и обслуживанием! После трех неудачных попыток заказать телефон в других магазинах, тут все прошло на удивление гладко) цена - соответствует заявленной; доставка - по срокам терпимо (пришлось подождать пару дней)

додати коментар


4 з 5

2020-07-15 ID: 9126

Срочно был нужен телефон, доставили быстро без развода, приятные цены.

додати коментар


4 з 5

2020-07-08 ID: 9091

Покупала телефон, привезли быстро. Работает отлично, гарантия есть и чек. Магазин добросовестный

додати коментар


4 з 5

2020-05-09 ID: 8950

Я купил телефон. Начнем с того, что доставили быстро, упакован он был надежно и доехал ко мне целым. Уже пользуюсь ним неделю и не могу нарадоваться. Так что к товару претензий нет. Теперь о цене. Думал, что покупал по средней рыночной цене, но потом ради интереса посмотрел в магазинах сетевых и понял, что я еще удачно скупился) Как вы поняли, я магазином ну очень доволен!

додати коментар


1 з 5

2020-04-28 ID: 8921

Заказал в этой компании восстановленный iPhone SE. На сайте указано: “Телефон рефабришед, восстановленный, как новый”. У меня было несколько восстановленных телефонов и они действительно выглядели и работали как новые. Одним из таких, iPhone 7, я пользуюсь уже 2,5 года. Телефон, который я получил в этот раз, это какая-то кривая подделка, собранная пьяницей в темноте на коленях. К тому же у этого телефона был поврежден корпус — отколота значительная часть корпуса. Я, не разбираясь, отправил его назад, после чего неделю почему-то ждал “заключения сервисного центра”, “решения руководства” и так далее. Наконец, через неделю мне прислали другую трубку, в этот раз запечатанную. Номера IMEI на коробке, были напечатаны на бумажке, наклеенной на коробку и не соответствовали ни номеру на корпусе телефона, ни номеру в гарантийном талоне, ни номеру в самом телефоне. Таким образом у меня на руках оказалась трубка с 4 (!) разными номерами IMEI в разных местах. Этот второй телефон оказался точно такой же копией, как и первый, только с целым, хоть и кривым по-прежнему корпусом. Во время осмотра вылезла еще одна проблема – при нажатии на экран он срабатывал через раз, а когда срабатывал, весь шел голубыми волнами. Это не говоря уже о том, что наушники, вложенные в коробку, были явное, криво намотанное и грязное “бу”. Я отправил назад и эту трубку. Вот уже целую неделю (а в сумме пошла третья) меня кормят “завтраками”, что-то там “диагностируют” и “согласовывают”. Просьбы связать меня с руководством игнорируются, зато мне предложили выслать БЕСПЛАТНО защитное стекло для телефона в качестве компенсации. Разговаривают со мной так, как будто я им должен — чувствуется, что я уже крепко надоел ребятам и они хотят, чтобы я просто куда-нибудь исчез. Судя по тому, что они работают с 2011 года, до сих пор им все сходило с рук, но я данную ситуацию спускать на тормозах не намерен. Если хотите испортить себе настроение, потерять время, деньги и веру в людей, купите у этой компании что-нибудь, да подороже.

додати коментар


3 з 5

2020-04-24 ID: 8903

Неплохой магазин, но долгая доставка. Вместо обещанных двух дней пришлось ждать целых пять.

додати коментар


5 з 5

2020-04-15 ID: 8866

Сперва выбрал магазин из-за низкой стоимости телефона и немного волновался, но когда со мной связались и подробно все объяснили, стало спокойнее. Со мной связался менеджер Александр, очень приятный и вежливый собеседник. Он подробно мне все объяснил по доставке и по гарантии на товар, а затем мы выбрали с ним удобный для меня промежуток времени для доставки. Заказал телефон вечером и на следующий день мне его уже привезли. Служба доставки Новой почты также предварительно со мной связалась, но я не смог ответить с первого раза. Позже мне перезвонили и мы обо всем договорились. В общем остались только положительные эмоции от общения с магазином. Спасибо!

додати коментар


4 з 5

2020-04-11 ID: 8839

Замовляв в магазині Amazfit Bip. Вразило обслуговування та швидкість доставки. Менеджери знають свою роботу на 100%.

додати коментар


4 з 5

2020-04-10 ID: 8834

Перезвонили через 5 минут, после оформления заказа, извинились, что смогут отправить только на следующий день. Отправили, спасибо. Товар надлежащего качества.

додати коментар


1 з 5

2019-07-19 ID: 8256

Схожая со многими здесь отзывами ситуация по заказу №30541 от 23.06.2019г. – Sony Xperia Z5 Premium Dual E6833 Gold. Телефон оказался с дефектом, был отправлен назад отправителю для диагностики в их сервисный центр. После телефонной беседы с сотрудником магазина Ментусом А.В., был получен ответ, что с телефоном все в порядке, так и должно быть! На нашу претензию и требование о возврате средств, было предложено написать заявление о возврате средств. Заявление рассматривали 5 дней, после этого сообщили, что по нашему заявлению принято положительное решение и деньги будут возвращены в течение 7 дней на наш банковский счет. Заявленный срок истек, но деньги так и не поступили. При попытке решить проблему в телефонном режиме звучат лишь одни отговорки и называются новые сроки. Юридический отдел нашей компании начал подготовку документов для подачи в соответствующие инстанции. Мы будем инициировать возбуждение именно уголовного дела по факту мошенничества в особо крупных размерах со стороны ответственных лиц (ст. 190 УК Украины). Обращаемся ко всем лицам, которые пострадали от действий интернет-магазина Expofree.com.ua и его сотрудников, а особенно к тем, кто окажется в подобной ситуации после публикации данного поста: Свяжитесь с нами по телефону 050-622-89-85 (юридический отдел), ваши заявления также будут приобщены к данному делу. Не позволяйте себя обманывать и помните - безнаказанность порождает вседозволенность!

додати коментар


5 з 5

2016-12-15 ID: 6779

никогда ранее не пользовалась услугами этого интернет магазина, но теперь буду чаще приобретать и рекомендовать друзьям. условия доставки очень удобные, вежливый персонал компании, достойный выбор товара

додати коментар


5 з 5

2016-12-13 ID: 6777

Работа магазина понравилась! Отправили на следующий день после оплаты! Всем довольна! Рекомендую!

додати коментар


1 з 5

2015-05-21 ID: 4818

Это худший магазин из тех, в которых я делал покупки. 11.05.2015 я разместил заказ на сайте – смартфон Lenovo K920 Dual Sim. Стоимость 14500 грн. (скриншот в приложении). Мне так и не перезвонили не 11.05, не 12.05. На следующий день начал звонить я. Не один телефон, указанный как телефон Call Center не отвечал до 11:00. Когда я наконец дозвонился, мне сказали, что не записался мой номер и потому мне не смогли перезвонить… Ну, ОК. Заказ подтвердили и заверили, что перезвонят вечером, когда отправят, но… снова не перезвонили. Я перезвонил на следующий день. Оказалось, что заказ отправили, но перепутали цифру в номере моего телефона… Ну, ОК. Заказ получил по Новой почте (-350 грн. за доставку + отправку денег). Оплатил. Когда пришёл домой и включил телефон, он мне предложил обновление версии Андроид до 5.0.2 от производителя. Обновил… Перестала работать СИМ-карта… Оказалось, что мне продали серый перепрошитый телефон, выпущенный для Китая, который не предназначен для наших и европейских диапазонов. На следующий день (14.05.2015) я разместил форму на возврат товара (скриншот в приложении), на сайте этого «магазина». Звонков не последовало. Снова, перезванивал я (как обычно до 11:00 не один телефон не отвечал). Описал проблему, сказал, что не могу использовать покупку по назначению уже в первый день её приобретения. На что мне сказали выслать телефон им обратно, чтобы они в своём сервисном центре его проверили и приняли решение о возврате денег. В тот же день выслал (ещё -110 грн.). В обещанный день – 19.05.2015 мне, естественно, не перезвонили. Опять же, перезвонил я. Мне сказали, что смартфон ещё не проверили, а директор будет в четверг, тогда и перезвонят. 21.05.2015 мне, традиционно, не перезвонили. Перезвонил я. Трубку взяли с 4-го раза. Сказали, что, да проблема телефона была в перепрошивке, но его снова перепрошили до заводских настроек и теперь он снова работает… но нельзя будет пользоваться официальными обновлениями от производителя, т.к. они сбивают их прошивку. Деньги вернуть отказались. Заключение о состоянии смартфона выдать отказались. Таким образом, после совершения покупки на 14500 грн. в этом «магазине» я получил: - серый перепрошитый телефон для Китая, который перестал работать в день его получения, т.к. не предназначен для Украины и Европы; - телефоном я не могу пользоваться до сих пор – 10 дней с момента размещения заказа; - мне ни разу не перезванивали; - мне отказали в гарантированном праве на возврат товара ненадлежащего качества; - массу потраченного впустую времени; - массу потраченных впустую нервов; - перспективу дальнейшего потери времени в судах. Посему, если вас такие перспективы устраивают – милости прошу в этот «магазин».

додати коментар


Сторінка магазину expofree.com.ua в рейтингу переглянута 4064 раз
Магазин зареєстровано в рейтингу з 2014-11-01 [днів: 3426]