ALLO.UA - интернет магазин АЛЛО

ALLO.UA - интернет магазин АЛЛО

allo.ua

Оценка: 1.5 из 5. Отзывов: 26

Интернет магазин АЛЛО - магазин техники и электроники в Украине.

«Что вы хотите купить?», — именно так всех посетителей сайта встречает известный украинский интернет-магазин Алло. Сейчас здесь можно найти огромный ассортимент различных товаров, начиная от мобильных телефонов и заканчивая манежами для деток, но когда-то картина выглядела совершенно иначе, ведь в Allo продавали исключительно бытовую технику и гаджеты. Что ж, время не стоит на месте, и интернет-магазин, соответственно, должен развиваться.

Заходя на сайт, первое, что можно заметить - это перечень категорий, поисковое и рекламное окно, а также разнообразные «фишки» магазина, такие как бонусные программы, рассрочки и т.д. Довольно удобная навигация позволяет вам без проблем найти любой товар, к какой категории он бы не относился. Большое количество критериев поиска максимально экономит ваше время и сужает круг доступных вариантов. К тому же у сайта есть мобильная версия, что позволяет совершать покупки или ознакомляться с ассортиментом, где бы вы не находились.

Аllo.ua гордиться большим выбором способов доставки: курьерские службы «Новая Почта» и «Мист Экспресс», самовывоз или получение товара в официальном представительстве компаний. Оплата также может осуществляться при получении товара, или предоплатой на карту.

В общем, удобно, выгодно и оперативно.

Рубрики: Компьютеры и электроника

Город: Киев



Отзывы о магазине allo.ua

Отзывов: 26

+ Добавить отзыв

1 из 5

2017-02-23 ID: 6978

Приобрели лодочный мотор, который подлежит обязательной регистрации в Украине. Перед приобретением созванивались с компанией на предмет того, знают ли они какие документы нужно предоставить вместе с мотором - сказали, что знают и все вышлют. Через неделю после заказа получили двигатель на Новой почте ну и документы, если их так можно назвать: инструкцию по эксплуатации и незаполненный гарантийный талон, т.е. компания совершенно не утруждает себя собственноручным заполнением гарантийного талона, что само по себе уже является нарушением законодательства Украины. Конечно же мы обратились в Алло с просьбой предоставить договор купли-продажи, а также копий свидетельств о госрегистрации и о уплате налога, а также о предоставлении оригинала счета с мокрыми печатями (эти документы необходимы для регистрации). И тут началось... Представители компании начали кормить обещаниями, что документы будут высланы завтра, послезавтра - одним словом прошло уже больше месяца а воз и ныне там. Создается впечатление, что компания "Алло" скрывает свою деятельность от налоговой инспекции. Никогда больше не будем покупать в данной компании и не рекомендуем это делать другим.

добавить комментарий


2 из 5

2017-02-07 ID: 6935

Заказ №17005250. Смартфон HUAWEI Y6 II шел по акции с внешней батареей. Звоню в магазин в назначенный день - ваш заказ не прибыл, мы вам сообщим. Через два дня сам зашел в магазин - Ваш заказ аннулирован. Плюнул, выкупил телефон без внешней батареи. Написал е-мэйл в офис. Позвонили, сказали - разберемся перезвоним. Не перезвонили, видимо не разобрались. Один плюс у магазина наличие программы АЛЛО ОБМЕН. Но и тут подвох. Калькулятор который на сайте не совпадает с калькулятором в магазине - естественно не в вашу пользу. ПРОЩАЙ АЛЛО.

добавить комментарий


1 из 5

2015-04-02 ID: 4590

02.04.2015 Купил эти весы Dex DBS-305 в интернет-магазине Алло. Получил по Новой Почте. На почте осмотрел посылку на предмет наличия повреждений и, убедившись в их отстутствии, забрал посылку домой. Дома меня ждало ГРОМАДНОЕ разочарование, когда после включения этих весов, на табло высветились все символы. Никакой реакции ни на постукивание (как написано в инструкции) ни на нажатие кнопки MODE, ни извлечение и вставляние батареи назад не было. Весы просто не работали. Очевидно, что они просто бракованные. Ладно, позвонил в Алло и попросил обменять некачественный товар на аналогичный работоспособный. вьЮноша, вкрадчиво-таинственным голосом сообщил мне, что теперь я должен отправить весы на какую-то экспертизу в Киев, после чего в течении 14 рабочих дней эта экспертиза вынесет решение, был ли товар некачественным до получения, или это его криворукий пользователь угробил. И потом, компания Алло примет решение о возвращении денег или замене товара! В лучшем случае (это если еще звезды станут правильно) я получу необходимый мне и оплаченный товар минимум недели через ТРИ!!! Ладно, куплю в нормальном магазине весы, Бог с вами. Это не первая моя покупка именно в этом "магазине", но точно ПОСЛЕДНЯЯ. Если кто еще желает купить товар в этой конторе - советую серьезно подумать над этим.

добавить комментарий


1 из 5

2015-01-23 ID: 4243

Заказал планшет пипо п1 с 3ж модемом (так было написано в описании товара), стоил он как и положено дороже планшетов без модема. Сначала были трудности с заказом в нужное мне место по тупости менеджеров, а потом вообще оказалось, что он без 3ж модема. Когда я обратился с просьбой предоставить мне тот товар, который я покупал, они сказали, что получали планшеты вообще без модемов и заменить мне не могут, а могут вернуть деньги (конечно без учета роста курса, который скаканул, пока я с ними общался). По телефону все приторно вежливы, а кладут трубку и забывают о твоих проблемах, которые получаются по их вине ! P.S. Хотел сделать подарок ребенку на Новый год, а они все испортили(((

добавить комментарий


1 из 5

2014-10-27 ID: 3731

Ситуация занятная: заказал (ТОВАР №1) – подтвердили – ожидание. В последний день перед доставкой звонит де вушка и слізнім голосом извиняется: «Товара НЕТ !!!». На следующий день заказываю опять тот-же товар – ТОВАР №2 (на сайте «есть в наличии»), но чуть другая комплектация в том же ALLO !!! История повторяется: заказал – подтвердили – ожидание. Звонок из ALLO: “Прошлый раз менеджер ошибся ТОВАР №1 есть на складе !!!» Ура, отменяю ТОВАР №2 (комплектация не подходит слегка) и заказываю опять ТОВАР №1: заказал – подтвердили – ожидание !!! Перезвонил – подтвердили: ТОВАР №1 едет !!! Ага ЧИЧАС !!! Вечером звонок: ТОВАРА НЕТ – ошибка сайта !!! Возвращаюсь к ТОВАРУ №2, а он…внимание: подорожал уже на 1500 грн. !!! Неделя общения с магазином ALLO.UA: плевок в душу + опоздавший подарок ко дню рождения + испорченное настроение, ну и товар купил в другом магазине !!!

добавить комментарий


1 из 5

2014-10-24 ID: 3721

Худшего магазина я еще не встречал. Сделал заказ на зеркальный фотоаппарат, взамен вышедшего из строя, т.к. собирался в отпуск. Заказ сделал в четверг. Перезвонили, подтвердили заказ. Причем я несколько раз специально уточнил наличие и цену. Мне подтвердили, что товар в наличии и по указанной на сайте стоимости. Вылет с субботы на воскресенье, заказ попросил привезти в субботу. Звонят мне в пятницу вечером и сообщают, что заказанного аппарата нет, но могут предложить мне другую модель. Причем предложили модель совсем не равноценную, а по функционалу в разы хуже. Мне даже сказать в ответ было нечего. В итоге, не успевая делать заказ в другом магазине, я вынужден бегать по магазинам и искать первую попавшуюся модель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! Заказ# 101091627. Что самое неприятное и интересное: на сайте товар в наличии. Но я заказывал по цене в 9700 грн, на сайте цена теперь 13200. Понятно теперь, почему товара "не оказалось". Причем прошу заметить, что цена доллара не возрасла. Позвонил им на горячую линию, девушка сказала, что за 13200 я могу купить его хоть сейчас. Делайте выводы.

добавить комментарий


1 из 5

2014-10-22 ID: 3703

Приобрел в «Алло» ноутбук, через «Новую почту». Получив товар, понял, что он не подходит по параметрам. Отправил в магазин на возврат денег или обмен. Через месяц, после неоднократных звонков и писем, ноутбук вернули с царапиной на корпусе. В пояснительном письме объяснили отказ тем, что товар был в использовании. Не советую заказывать товар «Алло», если не уверены, деньги вам ни кто не вернет.

добавить комментарий


2 из 5

2014-10-16 ID: 3684

заказал аккумулятор к SONY ERICSSON. Прислали бракованный 17.09.14 я вернул а 15.10.14 мне вместо денег прислали опять аккумулятор. За этот период я купил в другом магазине т.к. ждать 24 дня не мог. На Новую Почту идти не стал Требую возврата денег. Для пенсионера каждая копейка дорога.

добавить комментарий


1 из 5

2014-09-12 ID: 3557

30.08 в розничном магазине «Алло» был куплен телефон по акции. Цена вопроса 4999 грн. Суть акции (по рассказам продавцов) состояла в том, что при покупке телефона программное обеспечение устанавливается бесплатно. В течение последующих нескольких дней выяснили, что у телефона проблемы, несколько раз в день теряется регистрация в сети. Лечится только перегрузкой. Установка других сим-карт не помогала. До меня никто не мог дозвониться, и я, соответственно, тоже. 10.09 (14 дней не прошло) обратилась в магазин, в котором купила телефон. Обменять телефон отказались. Предложили вернуть за него деньги, но на 500 грн меньше. И тут я узнаю реальные условия акции, по которой был куплен мой телефон. Как оказалось, мне его продали за 4500 грн, а за 499 грн установили программное обеспечение (при покупке продавцы утверждали, что ПО бесплатно). С такими условиями возврата не согласна, звонила на горячую линию. Отправили на пр-т Московский для решения ситуации, оттуда отправили назад в магазин. Магазин пожимает плечами, сочувствует и отправляет в сервисный центр Самсунга. Даже при том, что не прошло 14 дней после покупки, решить проблему с магазином не возможно. Мои выводы: Горячая линия работает безответственно; Откровенная ложь об условиях акции. Политика магазина «Алло» - «Как бы еще намахать ближнего».

добавить комментарий


2 из 5

2014-08-18 ID: 3483

Заказал телефон флай прислали бракованый отослали в тотже день с заявлением об обмене или возврате прошол месяц ничего нельзя добиться. сотрудники с угрозами требуют чтобы мы переписали заявление. Кто сталкивался с такой проблемой напишите (vakulenko.anatolij@ yandex.ru)

добавить комментарий


1 из 5

2014-08-15 ID: 3471

Заказал я 13 августа в алле на дачу стиральную машину. дача находится на другом от моей квартиры конце города, в 6 км от его границы, это важно. Заказал ее в кредит, имею право. Я- постоянный клиент Укрсиба, кредит мне оформили моментально. 14 августа, как только дошла до меня очередь. Сами позвонили и сказали, что завтра магазин ыллё скинет мне счет-фактуру на мой имейл, я его распечатаю и 15 августа утром приеду к ним дооформить все до конца, уплатить 1й взнос и т. п. Утром смотрю ящик- фактуры нет. Есть только первые 3 буквы. Начинаю звонить... Отвечают: приносим извинения, что не выслали, в течении 10 минут все исправим. проходит 10, 15, 30 минут. Перезваниваю... та же песня. В течении 5! последующих часов одно и то же раз 30-40. Подождите 10 минут. в 15-00 !!! наконец-то они разродились. Документ появился в ящике, я его распечатал и помчался на другой конец города, в то отделение, к которому я привык, возле квартиры. Думаете, это все? Приехав в Укрсиб за 15 минут до закрытия, мы с оператором обнаружили, что цена не совпадает на 30 грн и теперь всю банковскую процедуру нужно проходить сначала. В итоге: потерянный целый день времени, рабочий день, последний в отпуске. Коту под хвост все планы, которые наметил с утра. Теперь только брать отгул, отпрашиваться... Потерянное здоровье, бензин. Самое главное- результат на нуле. Что хочется сказать в заключении, обращаясь к алёкавцам. То, что вы делаете, это не сервис, даже не ноль. Это знак минус. Это издевательство, оскорбление личности, воровство. Здоровья, денег, нервов, времени. Я не желаю вам удачи.

добавить комментарий


1 из 5

2014-05-30 ID: 3158

телек хороший во всех отношениях. Но сервис АЛЛО меня вынудил отказаться от приобретений в этом магазине на всегда. Мало того что они снимают 6% от стоимости при расчете картой виза, так еще я имел огромный геморой с доставкой. При получении только я должен был подписать прием и приехать они могли только в 11 часов. Так что мне пришлось уехать с работы за паспортом, а потом на место получения товара. По водительскому они тоже не отдают заказ который был оплачен за неделю с пеней в 6%. За последние несколько лет я много всего покупал в различных интернет магазинах, но такого отношения к клиенту нигде не встречал.

добавить комментарий

юрий 2016-08-16, 06:38

Весной, этого года, купил водонагреватель. Прислали вовремя, в комплекте.З авернули так, что мама не горюй. остался доволен. Хочу купить телевизор, и черт меня дернул почитать отзывы, Сижу теперь, как скульптура МЫСЛИТЕЛЬ


1 из 5

2014-02-14 ID: 2787

Заказал пароварку. По безналу, деньги в момент улители! "АЛЛО" ПЕРЕЗВОНИЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Сказали товар будет на Новой почте по адресу через 6 дней, через 6 дней ТОВАРА НЕ ОКАЗАЛОСЬ У АЛЛО, и через 2 дня не оказалось, товара до сих пор нет в наличии (АЛЛО МЕНЯ ОБМАНУЛИ), попросили подождать еще неделю. Решил вернуть деньги, и тут понеслась... ВОЗВРАЩАЮ ДЕНЬГИ С АЛЛО УЖЕ НЕДЕЛЮ с 8 февраля 2014 на момент 14 ф. 2014 мне морочат голову(сейчас мы пошлем запрос ,разберутся, ГОВОРИЛИ ОНИ! Прошел день ничего! перезвонили на следующий день! И так было 37 раз моя просьба решалась, уточнялась, проверялась, направлялась, в экстренном порядке действовали. В конце концов мне понадобилось написать заявление на возврат ден. средств и отправить на эл.почьту АЛЛО, что было сделано! Оказалось все неправильно, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ АЛЛО ЗАШКАЛИВАЛА! И Я потеряю еще 1-3 дня на заполнение, отправку оригинала написанного от руки по Новой Почте. После заявление будет рассматриваться 14 дней, на протяжении которых мне вернут полную сумму. Я УСТАЛ ОТ ИЗВИНЕНИЙ АЛЛО! Меня достала НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ АЛЛО. Извинение менеджеров АЛЛО ничего не решают!

добавить комментарий


1 из 5

2014-02-12 ID: 2778

Добрый день! Я постоянный покупатель интернет-магазина ALLO. Заказал товар 05.02.2014г в 10:08, поступил звонок от менеджера сказали доставят на склад Новой Почты 08.02.2014г. Как выяснилось заказ не был доставлен, и я не был поставлен в известность. 10.02.2014года я был вынужден звонить 0-800-300-100 после чего мне ответили что задержки з поставками и товар будет к концу этой недели. При всем этом данный товар ALLO продолжает продавать только по новой цене! Вечером 10.02.2014 в 21:30 АЛЛО отправило мне СМС на тел.096-111*-6*2 (Вынуждены отменить Ваш заказ 14073570-не понятно что за номер, по причине задержки товара.) Подтверждение всех этапов покупки присутствуют (принтскрины экрана). Все менеджера по тел.(0-800) 300-100 комментируют что нет данного товара на территории Украины, и при этом продают его. Долго просил номер начальника продаж или коммерческого директора мне говорили с Вами свяжутся через час но на протяжении суток никто так и не позвонил. Не советую ни в коем случае делать какие либо покупки в данном магазине!

добавить комментарий


1 из 5

2014-02-11 ID: 2769

Я купила смартфон 3 февраля 2014 в магазине ALLO г.Днепропетровск ул.Глинки,2. Ночью того же дня будучи на подзарядке телефон самопроизвольно выключился причем так,что включить его не было возможно. Пришлось вынимать батарею, симкарты, только после этого он включился. В тот же день телефон стер 5 мелодий (записанных через блютуз с другого самого обычного неандроидного телефона). Через несколько дней телефон с наполовину полной батареей выключился(в это время он лежал на столе передо мною,так что я точно знаю,что на него никто даже не дышал в тот момент,не то чтобы трогать). Я пошла менять телефон 10 февраля 2014(через неделю после покупки). И тут началось самое интересное.
1. Комментарий консультанта: "Мы его не примем, потому что он перезагружается-значит он испорчен.Вот если бы вам не понравился его цвет,например, и вы хотели поменять его, то другое дело."
2. Комментарий консультанта: "Идите в сервисный центр,там вам его проверят. Если возврат будет через наш магазин проходить, то он сначала на одном складе полежит, потом на втором, потом его примут в сервисный центр и в соответствии с загрузкой проверят. Потом возвращаться он будет тем же путем, около месяца в общем. В общем лучше идите сами в сервисный центр."
Надо же какие у вас консультанты,в лицо сообщают, что вы занимаетесь затягиванием сервисного обслуживания
3. Комментарий 2-го консультанта: "Не надо писать отзыв в книге жалоб, его только мы и читаем. Я их сам "Закрываю""
Интересно это как-же он их закрывает? От руки пишет сам себе хвалебные оды?
4. Я наконец заставляю ваших работников взять телефон, они меня допрашивают: паспортные данные, прописка. Вообще с моим паспортом обращаются как на таможне не имея на это ни малейшего права, он был обследован весь, ребятки бедные не знали к чему придраться лишь бы не брать телефон обратно. Зачем вы берете паспортные данные? Чтобы оформлять на него незаконные кредиты?
5.У меня забрали оригинал чека--это нарушение. Даже в Эльдорадо забирают копию. .....

добавить комментарий


1 из 5

2014-01-29 ID: 2699

Я заказала маме в подарок мобильный телефон FLy на новый год. Телефон прислали неисправный, на горячей линии сказали, что нужно его назад отправить. В конце концов - ни денег, ни телефона. Прошел месяц уже, а я не могу забрать у них свои деньги - они просто меня игнорируют! Я в шоке! Пойду в общество по защите прав потребителя - просто так им этого не оставлю!

добавить комментарий


1 из 5

2013-12-26 ID: 2315

Никогда больше не буду заказывать в этом магазине и никому не посоветую! Заказал перед праздниками холодильник Beko CN 136220 DS, мне оперативно перевзонили и сообщили, что ближайшая доставка будет через несколько дней только к 26.12, через день цена на этот холодильник у них на сайте подскочила на 500грн, я перезвонил, мне сообщили, что мой заказ в силе и все есть в наличии, ждите как обещано будет. Зато в день заказа, перезванивает менеджер Олег и сообщает, что эти холодильники к ним больше не будут завозится и, мол, выбирайте что-то другое, благодарим за понимание и т.д. и т.п. Теперь из-за этого магазина я не успеваю ни купить другого подарка и упустил возможность сделать заказ в других магазинах только зря прождав все эти дни! Это просто свинское эгоистичное отношение, не позволит ни мне, ни другим клиентам планировать покупки, делать новогодние подарки и надеятся на адекватное отношение!

добавить комментарий


1 из 5

2013-12-24 ID: 2304

Заказала 20,12,13 телевизор с доставкой на 25,12,13. Сегодня 24-е число, и до сих пор нет инфы о том, будет ли товар, будет ли доставка... Колл-центр вешает разную лапшу на уши, никакой конкретики: то типа: ждите, вам перезвонит менеджер, то нет товара, а один оператор вообще ответил, что они не сообщают покупателю, что заказ может быть не выполнен. Я поняла, что им все фиолетово! Жаль, что не прочитала отзывы раньше, ни за что не стала бы делать у них заказ... Потеряла столько времени!

добавить комментарий


4 из 5

2013-11-29 ID: 2163

сделал несколько покупок в алло.после первой же остался доволен. товар доставлен в сроки, проверяют не отходя от кассы, продавцы не грубияны, всё расскажут и покажут. один большой минус, это большая очередь на получение заказа.

добавить комментарий


1 из 5

2013-10-05 ID: 1921

Заказал телефон 21.09 обещали доставить 26.09 Но на 05.10 еще ничего нет. На обращение на горячую линию нет никаких реакций, обещают только в кратчайшие сроки уточнить и перезвонить. Но увы...

добавить комментарий


1 из 5

2013-08-24 ID: 1778

Купил телефон в Алло (Харьков, ул. Полтавский шлях,10), на следующий день обнаружилась поломка. В магазине не только принимать товар отказались, но еще и грубо нахамили.

добавить комментарий


2 из 5

2013-08-07 ID: 1715

За 2 суток даже не прислали счет-фактуру на покупку по безналу. Посмотрим, что будет дальше.

добавить комментарий


2 из 5

2013-04-12 ID: 1188

Заказала радиотелефон и хлебопечку. Перезвонили сразу, товар отправили через 5 дней. К товару претензий не имею. НО, гарантийные талоны заполнены непонятно как, а главное - магазин не дал никаких документов, подтверждающих мою оплату (чеки). Подозреваю, в случае наступления гарантийного случая - обращаться будет некуда. На письма - не отвечают, писала дважды.

добавить комментарий


2 из 5

2013-02-19 ID: 878

Отказалась от заказа, т.к. вовремя не перезвонили.

добавить комментарий


2 из 5

2013-02-13 ID: 852

Попробую кратко. Цены конкурентные НО!!! Девочки операторы - профаны. Служба доставки - не понимает что такое "клиент". Покупая технику больше чем на 7000 грн. я получаю ответ - "ну мы ради Вас в ваш район ехать не будем". Парень на выдаче (не буду говорить про всех) - на вопрос "А гарантийный талон?", отвечает: "Ай да...ща выпишу, хорошо что сказали". Вроде ничего смертельного, но осадок остался. Не буду больше там покупать.

добавить комментарий


5 из 5

2013-01-12 ID: 578

Ночью на сайте оставил заявку на смартфон. После 10 утра перезвонили и уточнили условия, а ближе к вечеру пришло СМС с номером декларации. Выбранный способ оплаты (при получении) менять не предлагали, предоплату не требовали. К качеству упаковки претензий нет, комплектация - в порядке.

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина allo.ua просмотрена 27642 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-04-26 [дней: 2037]