Интернет-магазин саженцев GreenMarket

greenmarket.com.ua

Оценка: 2.5 из 5. Отзывов: 56

Интернет-магазин GreenMarket (ГринМаркет) - это интернет магазин саженцев - заказ саженцев роз, луковиц лилий. Купить саженцы: роз, лилий, винограда, малины, смородины.

Рубрики: Сад и огород

Город: Харьков



Отзывы о магазине greenmarket.com.ua

Отзывов: 56

+ Добавить отзыв

1 из 5

2018-06-03 ID: 7685

Из хорошего-упаковка на 5+. Саженцы в ужасном состоянии, слов нет. Заказывала на суму 1748 грн. Из 19 позиций саженцов - 8 пришли сухие, остальные в реанимацию... Из трех гортензий 1 живая кое-как. Спиреи вобще сухие (как можно было убить неприхотливые спиреи)?...... Вобщем я не рекомендую данный магазин!!!!

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-06-06, 13:42

Добрый день, Наталья. Нам жаль, что Вы остались недовольны нашими саженцами. Просим Вас указать номер заказа, чтобы менеджер смог связаться с Вами для решения вопроса. Или присылайте фото растений с этикеткой нашего магазина на почту info@greenmarket.com.ua для оформления гарантии. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-30 ID: 7675

В общем ещё раз привет всем. пару дней назад просил что бы мне перезвонили ибо так и не дождался заказа) я позвонил сам и взяла девушка трубку и пообещала отправить мой заказ который я уже оплатил (предоплата) В итоге уже почти 2 неделя прошла как нечего мне не выслали ))) Развели что ли)) я звоню им а автоответчик говорит мол звонить с 9 до 18-00 ибо это не рабочее время в которое я звоню, а на самом деле я звоню с 9 до 18-00 раз 10 ))) в общем наверное заблокировали меня уже! спасибо )

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-31, 13:02

Добрый день, Карен. Ваш заказ прибудет сегодня. Вам на телефон отправлен смс с номером ТТН. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2018-05-25 ID: 7668

Сделала заказ 31 марта 2018г. на сумму около 2000,00. 2 апреля прошла предоплата. Первая посылка пришла 26 апреля. Была неприятно удивлена саженцами облепихи. Эти сухие, тонюсенькие веточки мало похожи на саженцы. Но, настоящий шок испытала при получении второй посылки. Срок посадки этих растений конец апреля-начало мая. Они пришли 17 мая, без предварительных согласований. Из 19 наименований в нормальном состоянии - 10. Остальные- полузасохшие или засохшие вовсе. Сложно сказать, что из нормальных выживет ( на улице +29). Следующий"подарок" - Будлея Давида. Посылка пришла 24 мая. Срок посадки- конец апреля. Жалко растение - забрала, попробую высадить. У нас +30. Надеюсь на чудо. Результат- 2000,00 потрачено. Красоты в саду никакой. Настроение испорчено. Очень жаль, что нельзя поделиться фотографиями этих чудо-саженцев (комментарии не потребовались бы).

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-29, 14:58

Добрый день, Светлана. Пожалуйста сообщите нам свой номер заказа, чтобы мы могли связаться с Вами и решить вопрос по пропавшим саженцам. Или высылайте фотографии на почту info@greenmarket.com.ua, чтобы мы могли сразу оформить Вам гарантию. С уважением, Гримаркет


2 из 5

2018-05-24 ID: 7667

Из полученного заказа 40% саженцев (заказ 53132), погибли. Учитывая, что поставка была в конце октября - начале ноября прошлого года, определить реальное состояние саженцев в момент получения было просто невозможно. Магазин принимает претензии, в течении месяца, со дня их получения... Вопрос, как можно, в таком случае заявить претензии, если только весной можно будет увидеть их состояние? Следовательно, гарантия магазина, для осенних отправлений, просто фикция! Обратная связь с магазином просто ужасная, на телефоны не дозвониться, на почту, сразу не отвечают. А внешне, все пристойно, красивый сайт, хорошая упаковка...вот только с товаром проблемы!!! Не советую, с ними работать, а если и рискнете, что то заказать, только весной и готовьтесь к длительному отклику на ваше обращение!

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 16:38

Добрый день, Виктор. Спасибо за Ваш отзыв и извините за не быструю реакцию на Вашу жалобу. Да, действительно, гарантия действует в течение месяца после приобретения саженцев, но при адекватной жалобе позже указанного срока, мы реагируем в пользу клиента. В Вашем случае, мы оформим гарантию на некачественные растения. Ожидайте звонка нашего менеджера. Её раз приносим искренние извинения. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-24 ID: 7665

Я очень недовольна работой интернет-магазина "Green market". Заказ сделала в марте 2018 года, оплатила предоплату. Живу в Харькове и заказ решила забрать самовывозом. Оказалось, что сделать это практически невозможно. Задержка доставки на склад катастрофическая, качество саженцев роз отвратительное, про мяту вообще не хочется говорить((( - сухие, сморщенные. Так как оплату разделили на несколько частей, в результате я заплатила больше положенной суммы. Знаете, как говорится, с каждого по гривне и уже сотня. Попахивает аферизмом. Опыт покупок в интернет-магазинах - большой, но такой негативный и неприятный впервые. Я никому и никогда не советую обращаться в этот "интернет-магазин", если можно его так назвать. О профессионализме и порядочности здесь не слышали.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 16:30

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам улучшить свою работу. Извините за доставленные неудобства. Если Вас не устраивает качество товара, присылайте на почту info@greenmarket.com.ua фото растения с визиткой магазина и мы оформим гарантию. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-22 ID: 7663

не перший раз виписую саджанці через інтернет-магазин, але з "такими" це вперше, як так можна, зараз і сайт зник, гроші відбили, гнилі саджанці розіпхнули, будьте людьми, хоч вибачіться, де ж гарантія???

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 16:01

Доброго дня, Валентина. Сайт вже відновив роботу. Вибачайте за тимчасові незручності. Вкажить свій номер заказу для вирішення питання. Або висилайте скаргу з фото рослин на цю адресу info@greenmarket.com.ua, та ми оформимо гарантію. Чикаємо на лист з фото. З повагою, Грінмаркет


1 из 5

2018-05-22 ID: 7662

Добрый день! Заказ № 64222, заказала 25.04.18г., получила 17.05.18г. Отправка мне на Новую почту заняла один день, за один день растения не придут в такое состояние! Клематисы в хорошем состоянии. Где Вы взяли Голубику? На какой помойке! Саженцы в ужасном состоянии, сухие и больные листья осыпались, листья, которые не осыпались, желтого цвета. Растения никогда не видела солнца. За что я заплатила деньги? За больное растение. Вы работаете на "заработок одного дня". Я живу в большом дачном поселке, теперь наши дачники никто не купит Вашу продукцию. Вы же прекрасно видели, что мне отправляете. Почему на сайте выложены только фото взрослых саженцев, растений? Почему нет фото посадочного материала, то, что мы сейчас покупаем? Я написала отзыв на сайте этого интернет-магазина, мне позвонили и пообещали вернуть деньги за некачественные растения. Но..., слово и дело всегда расходится у этих господ. Слово "стыд" к сожалению потеряло свою актуальность в наше время. Мне жаль потраченных денег и потраченного времени на Вас.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:58

Добрый день, Елена. Рады, что клематисами Вы довольны. Отвечаем на Ваш вопрос: голубику мы вырастили в собственном питомнике. На фотографии, присланной Вами, мы видим зелёное, крепкое растение, которое требует срочной высадки в грунт и полива. ( Ваше фото: http://www.greenmarket.com.ua/images/reviews/442_4782.jpg ) Из-за потери влаги во время пересылки некоторые листочки могли опасть. После восстановления водного баланса саженец перестанет сбрасывать лист. Рекомендуем срочно высадить голубику в открытый грунт, соблюдая правила агротехники о которых можно прочесть в нашей статье в блоге: https://www.greenmarket.com.ua/blog/plodoviy-sad/golubika/ В случае, если саженец голубики не приживётся или возникнут другие проблемы, обязательно присылайте фото саженца с визиткой нашего магазина на почту info@greenmarket.com.ua и мы оформим Вам гарантию на растение. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-22 ID: 7661

Добрый день. Первый раз я заказала в этом магазине саженцы несколько лет назад. Все было хорошо и доставка и товар. Но на этот раз все по другому. Доставку обещали сделать ещё с марта и каждый раз ее откладывали. Задаток был заплачен зимой. Товар прислали в мае , не предупредив. Пока пришла смс он пролежал на почте выходные и понедельник. Клематис в ужасном состоянии. Выживит ли, я не уверена. Туя из одной ветки и очень кривой. Очнь сомневаюсь,что это тот вид который заказывала. Я очень разочарована в вашем магазине....

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:32

Добрый день, Ирина. Очень жаль, что второй раз сотрудничества с нашим магазином стал не таким приятным, как первый. Мы постараемся исправить ситуацию. В нашем магазине существует гарантия на некачественные растения или пересорт. Для этого Вам необходимо отправить фото саженцев с визиткой или этикеткой нашего магазина на почту info@greenmarket.com.ua. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-22 ID: 7660

Делала заказ в декабре 17 года, рассчитывала весной посадить. Заказ присылали частями, первые саженцы (ирисы, гейхеры, лилейники) были еще более-менее живыми, мне их удалось спасти. Но то, что получила вчера (заказ 55169) литературными словами не описать. Честно говоря, слезы на глаза наворачивались. Это надо же так не любить свою работу, я бы даже сказала ненавидеть, чтобы упаковывать и отправлять людям, заплатившим немалые деньги, такие "саженцы". Отправила на вайбер фото того, что я получила. Не надеюсь на то, что со мной свяжутся и возместят мне потраченные деньги и нервы. А магазину и руководству фирмы я не желаю удачи и чего-то хорошего, с таким отношением к людям удача вам не поможет.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:28

Добрый день, Галина. Приносим извинения за не своевременную реакцию на Вашу жалобу. Дело в том, что сейчас идёт закрытие сезона, последние отправки и нет возможности сразу ответить всем клиентам. Но Ваш отзыв не остался бы в любом случае без ответа, так как после завершения сезона наша служба контроля качества обзванивает каждого клиента. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими саженцами и гарантируем замену. Просим отправить Вас фото с этикеткой или визиткой магазина по адресу info@greenmarket.com.ua. Ещё с Вами должен обязательно связаться наш менеджер для решения вопроса. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-21 ID: 7659

Первый раз вынуждена писать отзыв, т.к. такого отношения к покупателям да и вообще интернет-магазина не встречала. Сделала заказ еще 21 апреля, внесла предоплату, мои номера заказов №№62694, 63884. Сроки были обозначены конец апреля-начало мая. Потом написали, что у них будет небольшая задержка в выполнении заказа. И все потом, пишу на почту, в ответ - тишина. Уже раз 5 им пишу по разным адресам, дозвониться невозможно. Сегодня еще и сайт перестал работать. Ни денег, ни растений, которые непонятно как уже высаживать в июне месяце. Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:20

Добрый день, Алина! Извините за доставленные неудобства. Ваш заказ полностью собран и ждёт отправки. К Вам не смогли дозвониться. Ожидайте звонка менеджера. Сайт действительно пару дней назад не работал по техническим причинам, но уже всё в порядке. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2018-05-21 ID: 7658

Здравствуйте, пару дней назад делал заказ Сакуры и попросили полную предоплату и что бы я перезвонил, сегодня наступил день этот и я внёс предоплату и к сожалению забыл сохранить их номер, но я рассчитывал на их сайт и по этому внёс денюшку! Cейчас включаю их сайт что бы найти номер а тут как вижу он уже не работает! Как понять? я деньги выслал на ветер ?? или это развод ?? Прошу перезвонить мне ( 063-671-47-65) или написать на почту ( dporov@yandex.ru )

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:13

Добрый день, Карен. Приносим извинения за беспокойство. Дело в том,что пару дней назад у нас действительно были технические неполадки с сайтом и он был недоступен. Сейчас работа возобновилась в полной мере. Вам должен перезвонить в ближайшее время менеджер. Ещё раз приносим извинения. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2018-05-21 ID: 7657

замовлення 55918 зробила 12.01.2018 одразу внесла передплату. замовлення отримала 21.05.2018. Коли розпакувала коробку була шокована: те що в ній знаходилось важко назвати саджанцями з 6 рослин лише гортензія більш-менш життєздатна, з двох хост одна з листям, астранція згнила ще в магазині. Навіщо таке відправляти? Ціна зовсім не відповідає якості більше тут замовляти не буду.

добавить комментарий


1 из 5

2018-05-21 ID: 7656

Крайне не рекомендую никому пользоваться данным ресурсом/ услугами компании greenmarket. Заказал саженцы, очень долго кормили завтраками относительно отправки, но отправили. Пришёл мусор, который годился только выбросить. Вернуть, компенсировать - не получается. Фото отправил и до и после посадки. Из заказанных 30 кустов, пришло 30 если считать по корням и 25 если по растению. К сожалению ни один из так называемых кустов не выжил. Жалко потраченного времени и денег.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 15:02

Добрый день, Александр. Для оформления гарантии на некачественные растения пришлите, пожалуйста, фото с визиткой или этикеткой нашего магазина на почту info@greenmarket.com.ua. Если не сложно, укажите в комментариях к Вашему отзыву номер заказа, чтобы мы смогли ускорить процесс решения вопроса. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2018-05-21 ID: 7655

Доброго дня! «дякую» за саджанці! Вони в жахливому стані, блідо салатного кольору, кінчики стебел зогнили. Супер Дороті взагалі без признаків життя. На вайбер вам вислала фото. знали ,що вони безнадійні положили ше й бонус в такому ж стані! Без слів!

добавить комментарий


2 из 5

2018-05-21 ID: 7654

В феврале сделала предоплату на сумму более 600 гр, очень долго не отправляли ссылаясь на позднюю весну и вот когда началась жара они выслали саженцы. При получении я была в шоке таких саженцев я еще не получала ни от каких интернет магазинов. Просто с подвала проростки упаковали и отправили, причем плохо упаковали один саженец выпал и обломился совсем. Все сфотографировала и отправила, ни ответа ни привета. После звонка сказали, что обязательно со мной свяжутся, но естественно никто не позвонил.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-25, 14:51

Добрый день, Наталья. Жаль, что в отзыве Вы не указали свой номер заказа, чтобы мы смогли ускорить процесс решения проблемы. В любом случае, Ваше письмо с фотографиями саженцев на нашей почте не останется без ответа. Сейчас завершается процесс отправок последних посылок и после наша служба контроля качества будет обзванивать каждого клиента. Не волнуйтесь, менеджер свяжется с Вами и оформит гарантию. Если можно, то укажите Ваш номер заказа в комментариях. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-05-15 ID: 7649

Получила 9 мая 2018 г. свой заказ № 63952 на сумму 524 грн. Оплатила на карточку полностью по предоплате. В шоке!!! Такого гнилья я еще не видела, саженцами назвать это трудно. И самое паршивое в этой истории то, что сгнить за 2 дня ( время от отправки до получения) они так не смогли бы, даже если бы сильно захотели. Их отправили уже гнилье!! В состоянии аффекта отправила посылку обратно. Фотоотчет с отзывом отправила на эл. адрес магазина и директора. Попыталась отзыв с фото оставить на сайте магазина. Обещали разместить после проверки администратора сайта. Мой отзыв на сайте магазина не появился до сих пор. Жаль, что у вас на сайте к отзыву нельзя прикрепить фото, уж больно они впечатляют И что интересно - со мной никто с администрации магазина не связался. Меня как бы нет и деньги возвращать не нужно.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-16, 16:07

Добрый день, Валентина. Ваш отзыв и фотографии саженцев клубники мы получили и обязательно оформим гарантию на них. Извините, что не успели связаться с Вами раньше, так как сейчас мы интенсивно заняты последними срочными отправками заказов. Позже наша служба контроля качества обязательно ещё будет обзванивать всех клиентов и при необходимости оформлять гарантии на растения. Нам очень жаль, что заставили Вас волноваться и получить заряд негативных эмоций, приносим ещё раз свои извинения и надеемся в будущем исправить Ваше впечатление на хорошее. Ожидайте звонок нашего менеджера для урегулирования вопроса. Всего доброго. С уважением, Гринмаркет

Валентина Левенко 2018-05-18, 09:24

После публикации отзыва на вашем сайте меня наконец то услышали, сразу же перезвонили для урегулирования вопроса. Принесли извинения и предложили перенести заказ на осень, но я отказалась и мне вернули деньги.


1 из 5

2018-05-14 ID: 7645

Делала заказ 2 недели назад. Товар так никто и не выслал - на письма не отвечают, телефоны менеджеров недоступны (после автоответчика идет сброс звонка). Предоплата была внесена и одобрена. Заказ №64766. После заказа никто не идет на контакт. Деньги так никто и не вернул, заказ выслан не был. Будет обращение в соответствующие органы в связи со ст. 190 УК Украины.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-16, 15:53

Добрый день, Ирина. Приносим извинения за невозможность дозвониться, так как в сезон наши телефонные линии перегружены, почта также вся обрабатывается и Ваше письмо не осталось бы без ответа. Спешим сообщить, что Ваш заказ полностью готов к отправке и в течение дня будет отправлен смс на Ваш телефон с номером накладной посылки. Нам жаль, что Вам пришлось столько ждать, но к сожалению, в связи с поздней весной, наш сезон отправок немного затянулся во времени. С уважением, Гринмаркет


5 из 5

2018-05-09 ID: 7641

Здравствуйте. Заказываю у Вас с весны 2015г. В этом году опять сделала заказ. Черешни василиса и райнер, груши дельбарью, эрика ,яблоня изумруд и две розы норита и альбрехт. Саженцы у Вас просто замечательные и упаковка выше всяких похвал. Вы молодцы! Если и дальше у Вас так пойдет ваши конкуренты растают как снег. Удачи, процветания, здоровья и счастья в личной жизни. С уважением Подыбайло Н.

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-11, 23:15

Добрый день, Надежда! Благодарим за Ваш замечательный отзыв. Желаем Вам и Вашему саду процветания! Рады сотрудничеству. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-04-24 ID: 7627

Добрый день! Делала заказ 18.04.18 года . Номер заказа 63650. Было написано, что заказ будет отправлен в конце апреля . Оплата наложенным платежом. Сегодня 24 апреля 2018 года. Вчера я узнала из письма Гринмаркета менеджера 4 на мой эл. адрес, что мой заказ удален. По причине...... недозвона на мой моб номер. (!!!!) ????. Извините, а может я не всегда могут ответить. Об этом я писала на эл.адрес вашего предприятияю Тем более, что звонили с не указанного на вашем сайте номера. А на не знакомые номера отвечать или нет это мое право. Это что такая работа с покупателями у вас?

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-05-11, 23:18

Добрый день, Елена. Наш менеджер свяжется с Вами для решения вопроса. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2018-04-19 ID: 7622

Что сказать? действительно, нормальные люди, прежде чем сделать крупный заказ, смотрят отзывы. Я же повелась на красивую картинку. Да и менеджер была приветлива. Еле дождалась заказ. Ну и проверить бы, что там. так нет. Второй раз в жизни, а заказываю через интернет давно и много, была в ступоре от увиденного. Луковицы лилий в ужасном состоянии, будто специально их морили, а одна упаковка вообще гниляки, практически ничего живого! И это при не самых низких ценах! Обидно, тяжело работать неделю, не приседая, чтобы потом выкинуть зарплату за практически мусор, считай на ветер. Никогда и сама не куплю, и другим, а их много других, расскажу, что за шарашкина контора. К работникам: ребята, вы же трудитесь, ну неужели трудно делать нормально свою работу, чтобы не было таких отзывов?

добавить комментарий

Гринмаркет 2018-04-20, 16:54

Добрый день, Наталия! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое плохое впечатление о нашей работе. Сообщите, пожалуйста свой номер заказа, для того чтобы мы смогли с Вами связаться и решить вопрос о замене посадочного материала. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2017-11-17 ID: 7389

Здравствуйте! Номера заказов 176876 и 176845. Звонил 05.10.17 - сказали подождать. Прошу разобраться.

добавить комментарий


1 из 5

2017-10-16 ID: 7333

Номер моего заказа был 51712, заказывала саженцы клубники, 6 сортов, по 10 кустиков. Саженцы пришли в сухом виде, с одним-двумя листиками в розетки, абсолютно без корневой системы, такое впечатление, что они были просто срезаны с поверхности. а не выкапаны, и это по 10 гр. за один экземпляр. И как я не пыталась все это спасти, тщетно, прижился только один. Заказывала только на одном этом сайте, и благодаря им осталась на сезон без клубники. Звонить, что-то доказывать нет желания, только тратить свои нервы и расстраиваться еще больше, хотя фото саженцев, накладной, чеки об оплате все имеется. Не советую в этом магазине делать покупки, жаль что прежде чем заказывать не додумалась найти и почитать отзывы.

добавить комментарий

GreenMarket 2017-10-17, 15:35

Добрый день, Алина. У нас существует гарантия на все саженцы, которую можно оформить, прислав на почту info@greenmarket.com.ua фотографии растений. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для урегулирования вопроса. С уважением, Гринмаркет

Алина 2017-10-19, 22:12

Здравствуйте. Действительно, менеджер связался, нашел меня по номеру заказа и все было урегулировано, мне предложили заменить саженцы в весенний сезон, очень приятно! Обязательно закажу еще что нибудь, чтоб в следующий раз оставить с удовольствием только положительный отзыв.


1 из 5

2017-10-14 ID: 7331

Хуже интернет-магазина или даже просто магазина мы с мамой еще не видела! Прислали такой отвратительный посадочный материал - просто ужас! Заказали рассаду клубники - извините это даже не мусор - растения явно умерли уже давно - растения сухие, корней толком нет!!!! Нам еще ничего так прислали, а вот подруге - ужас это даже восстановить нельзя (они же просто высохшие)!!!! Вместе с клубникой прислали луковицы лилий - извините у меня после выгонки лучше луковицы остаются! Хочется спросить они что на мусорке их нашли !? Луковицы гнилые пораженные фузариозом полусухие!!! Мы естественно позвонили - нам сказали их биолог что такая рассада жизнеспособная очень хочется спросить где она училась и вообще училась ли если это считает жизнеспособным! Мой совет остальным покупателям не покупайте у них нечего на сайте не правдивая информация, посадочный материал низкокачественный, а цены выше чем где-либо!!! Также совет руководству магазина - найдите себе компетентного технолога действительно грамотного!

добавить комментарий

GreenMarket 2017-10-17, 15:41

Добрый день, Алла. Нам очень жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление от нашего интернет-магазина. Надеемся, что в процессе выяснении вопроса мы сможем со своей стороны решить проблему положительно. В ближайшее время менеджер с Вами свяжется. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2017-05-23 ID: 7127

Заказала 2 саженца хурмы и персик. Ничего не прижилось. При получении товара внешний вид был сомнителен, но менеджер меня заверил что все отличного качества! Надо было обращаться по качеству товара на протяжении месяца. Теперь время вышло. Предложили сделать еще заказ - тогда будет приятный бонус.

добавить комментарий


5 из 5

2017-04-16 ID: 7078

Из множества интернет-магазинов, в которых я заказывала саженцы в этом году, у гринмаркет - самое лучшее обслуживание. Огромное им спасибо. Я очень довольна.

добавить комментарий


1 из 5

2017-04-14 ID: 7071

Прислали совершенно нежизнеспособные саженцы, сухие, обрезаны под корень, торчат сухие пеньки. Гортензия и клематис, примерно по 100 грн каждый. Как их скажите садить? Когда нужно было сделать предоплату, то звонили несколько раз. А когда я позвонила, чтоб рассказать о том, что саженцы полная некондиция, то ни одного звонка в ответ, только отписки по электронной почте от безымянного работника. Я прислала им фото саженцев и они тут же признали, что саженцы не годные, извинились и ..... предложили прислать хорошие саженцы, но ОСЕНЬЮ! Может быть вернут деньги, но никаких сроков не назвали. Потом предложили все равно посадить, а вдруг произойдет чудо и они оживут. А вообще, чтоб я позвонила им через месяц. Больше дозвониться не могу: или занято или срывается звонок. Много лет покупаю в интернете, был очень положительный опыт покупки растений, но в другом магазине, потому не ожидала такого обмана. Никому не рекомендую покупать в Гринмаркете - будете также как я проводить эксперименты по оживлению мертвых растений за ваши немалые деньги.

добавить комментарий


2 из 5

2017-04-04 ID: 7046

Заказала берёзы 10 дней тому назад. Сказали, что все будет в итоге через неделю перезваниваю, а оказывается, что нужно ждать до середины апреля. Кошмар, даже не поставили в известность, что нужно так долго ждать. Я за это время могла купить в другом месте. А предоплату внесла 100%!

добавить комментарий

Greenmarket 2017-04-04, 15:10

Добрый день, Виктория! Наши менеджеры обязаны были Вас поставить в известность по поводу приблизительной поставки саженцев берёз. Если по какой-то причине этого не произошло, сообщите нам Ваш номер заказа и мы выясним этот вопрос с менеджером, который Вас обслуживал. Не волнуйтесь, саженцы можно высаживать в течении апреля и они прекрасно приживутся. С уважением, Гринмаркет


1 из 5

2016-10-17 ID: 6663

Заказывала 25 саженцев клубники 5 сортов. Прислали не саженцы, а мусор (без корней, выгнившие ростовые почки). Написала отзыв, его не напечатали, позвонила-даже не извинились. Попробовала посадить, из 25 прижилось 4 шт. Все это "удовольствие" стоило мне четверть пенсии и кучу испорченых нервов.

добавить комментарий

Елена Кузнецова 2017-02-25, 10:43

отвечу на отзыв объективно. Я сотрудник магазина и после всех распродаж забирала личным авто остатки клубники. Забирала после долгой лежки упакованный посадочный материал. Последний. После всех сортировок и выбраковок. На улице были первые числа октября. Вскрывая упаковки, я очень внимательно оценивала материал, пересчитывала его, оценивала жизнеспособность. Поверьте, мое образование и опыт позволяет мне объективно это делать. Свой отчет по "вскрытию" я отослала руководству для работы над повышением качества. Объективно следующее: из более чем 50 упаковок только в 2-х было не доложено по 1 саженцу. В 7 упаковках их было на 1 шт больше. В некоторых упаковках саженцы действительно были не большого размера, но сорта эти не отличаются силой роста. Есть ли повод низкорослые сорта называть мусором? Ответите сами. По сгнившему материалу: действительно в некоторых упаковках я находила подгнившие саженцы. Но таких было считанные единицы. Почти во всех упаковках я видела белые корни- свидетельство того, что растение требует земли и готово к росту. На следующий день я все высадила. К концу октября пересчитала все что принялось поголовно: приживаемость 91%. Ее определяла по активному росту молодых листьев. Для переборок это высокий показатель. И точки роста все оказались у этих саженцев живы. По общей картине всех комментариев: не знание и не соблюдение агротехники покупателями магазина приводит к гибели посадочный материал. Вины продавцов в этом нет. И еще - вы покупаете живое, оно чувствует ваш негативный настрой. Больше любви никому не навредит. ОТ себя - я биолог магазина, Кузнецова Елена. Мое фото висит на сайте. Есть у вас вопросы- пишите в форму. На них я отвечаю подробно, со всеми рекомендациями. Хотите получить хороший результат, меняйте негативный настрой на заинтересованность в результате. Чего то не знаете - спросить не грех. Все, кто жаждет извинений - от себя лично, как представителя магазина, приношу свои извинения. Любви всем и весны в сердца!


1 из 5

2016-10-11 ID: 6644

Перед оплатой заказа обещают "золотые горы" ; быструю доставку , качественные саженцы. После длительной нервотрепки заказ получен. И.... Из списка роз Нет слов, саженцы не одногодки, как поучала меня "менеджер с ангельским голосом" . а однолетки, т.е возможно им одно лето, а то и меньше. И эти саженцы продаются по цене 2-х. 3-х леток! Не говорю уже о том, что свои косяки с отправкой в другой адрес они перекладывают на покупателя, т.е. мне еще пришлось оплатить и переадресацию в размере доставки. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

добавить комментарий


1 из 5

2016-09-26 ID: 6603

Сделала заказ в июле месяце на рассаду клубники, отправила предоплату 20% от суммы заказа.(цены на рассаду высокие) Повелась на красочную рекламу. После заказа прочитала отзывы об этом магазине и ужаснулась...,один негатив. перезвонила в гринмаркет уточнила соответствует ли их рассада качеству. Меня заверили что негативные отзывы пишут изх конкуренты, а рассада у них прямо таки отличная. 15 сентября прислали мусор, в прямом смысле слова. Некоторые сорта заказывала по 5 штук, положили только по три. Другие сорта заказывала по 20 штук, 5-6 кустиков выкинула из-за не пригодности (нет корней, сгнили). НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

добавить комментарий


2 из 5

2016-09-21 ID: 6586

Прислали мусор вместо растений.

добавить комментарий

Greenmarket 2016-09-22, 14:24

Добрый день, Наталья! Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа, что бы менеджер смог с Вами связаться для решения вопроса. С уважением, Гринмаркет


2 из 5

2016-08-18 ID: 6510

Я заметил что купленные в этом магазине саженцы 50% нормальные мощные а 50% чахлые (возможно магазину нужно и такие подсовывать клиентам, как правила толку с них нет, хоть и действует гарантия возврата денег... НО ЗАЧЕМ ЭТОТ ЗАВЕДОМЫЙ "ГЕМОРОЙ"

добавить комментарий

Greenmarket 2016-09-02, 18:41

Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Хотим лишь уточнить, что Вы имеете в виду под формулировками “мощные” или “чахлые” саженцы? В нашем понимании, мощный саженец — это прежде всего здоровая и развитая корневая система плюс грамотная посадка и качественный уход. И даже это не всегда гарантирует 100% приживаемость любого растения. Тогда как мы предоставляем гарантию на качество, чем заведомо даём страховку от непредвиденных нюансов, которые возможны при пересылке или в период приживаемости саженца. Разве это не преимущество в данном случае? С уважением, ГринМаркет


4 из 5

2016-06-26 ID: 6324

Я первый раз обратился с заказом в "Greenmarket". Заказал два куста роз, крыжовник и четыре кустика жимолости. Товар пришел в течение двух суток, упакованным, все саженцы прижились хорошо, розы цветут. Мне грех жаловаться на компанию (может мне и повезло).

добавить комментарий


1 из 5

2016-06-18 ID: 6307

Из 14 роз, 3 нормальные. Остальные шиповники. В магазине сказали что у меня земля плохая. У меня на участке больше 100 сортов роз и для них земля нормальная.

добавить комментарий

Greenmarket 2016-09-02, 18:40

Добрый день, Елена! Мы продаём сортовые розы, которые прививаются на розу конину для морозостойкости. Но любая роза при заглублении места прививки может перерасти в шиповник. Пожалуйста, оставьте, номер заказа или контактные данные, чтобы мы смогли с Вами связаться для решения вопроса. С уважением, ГринМаркет.


2 из 5

2016-05-18 ID: 6204

Я получила заказ №29254 из интернет - магазина "GreenMarket" 5 мая 2016 г. (когда перечисляла предоплату в феврале было обещано выслать заказ в марте - начале апреля). Маршрут Харьков – Харьков. Из 8-ми растений прислали три. Все растения оказались непригодными к жизни, засохшими или сгнившими, плохо упакованными. Предоплату почему-то не учли. Прислали в подарок гнилую лилию и какие-то плесневелые луковицы, не знаю чего – не подписано. Лучше бы не позорились (такое впечатление, что им некуда мусор выбрасывать, раскладывают по посылкам). Я отправила письмо "GreenMarket"с фото растений. Прошла неделя, ответа нет, дозвониться не возможно по указанным на сайте номерам. Не советую что-либо в этом магазине заказывать!

добавить комментарий


2 из 5

2016-05-10 ID: 6129

Прислали мне чужой заказ. Чтобы связаться с магазином пришлось 17 мин "висеть" на линии, слушая автоответчик. Наконец, дозвонившись, изложила менеджеру суть проблемы. Обещали ее решить и связаться со мной. Жду уже 5 дней. Мало того, эти чужие саженцы пришли в полуживом состоянии, дожидаться решения вопроса явно не могли, пришлось их высадить, чтобы хоть деньги уплаченные не пропали. Да и то сомневаюсь, что 2 из трех вообще приживутся, обрезала много совершенно сухих веток. Жаль потраченного времени и денег, не рекомендую магазин

добавить комментарий


1 из 5

2016-04-27 ID: 6113

После подставы ГРИНМАРКЕТА с саженцами, не возвращая предоплаты, прислали саженец абрикоса, абсолютно не ровного, все ветки на одной стороне!!! И к 100 грн. доложили журнал за 2014г. Нет слов от бессовестности работы интернет магазина!

добавить комментарий


2 из 5

2016-04-27 ID: 6105

Жалею, что не прочитала отзывы до того, как делала заказ. Качество трех из девяти растений отвратительное. Анемона и хризантема просто сгнили в стаканчиках. Хризантема, к тому же была просто микроскопического размера. Плохой магазин. Не советую. Совершенно не соответствует своему красивому сайту.

добавить комментарий


2 из 5

2016-04-24 ID: 6088

Наш заказ 27924 на весну 2016 г. до сих пор не прибыл и мы так понимаем, что уже и не прибудет всрок. Менеджеры на телефонах на прямой вопрос ответ дать не могут. Апрель заканчивается, с 30 начинаются у нас Пасхальные каникулы, заниматься посадкой будет некому тем более несколько дней праздников не будет работать и новая почта. Если заказ не будет выполнен и не вернут задаток будем судиться.

добавить комментарий


1 из 5

2016-04-15 ID: 6035

Закз №29757пришел в ужасном состоянии. Посылка долго ждала отправки. Жимолость пустила паростки и потом все это поломалось Смородина с каким то жалким отростком вместо корня. Но гвоздем программы стала роза (из-за которой и делался этот заказ) Высушенная до состояния абсолютной сухости сморщенная и безжизненая. Полная негодования сделала фото и хотела отправить в магазин для возврата денег но позвонила знакомая оказавшаяся в той же ситуациии Она уже отправила фото в надежде получить обратно свои деньги но в ответ получила совет высадить розы и проверить не прорастут ли они. Вобщем никто деньги возвращать не собирается будут брать измором на сколько у покупалеля хватит терпения Совет всем - пожалейте свои нервы и деньги не заказывайте в Гринмаркете.

добавить комментарий


2 из 5

2016-01-23 ID: 5811

Заказала саженці клубніки та суниці, прийшли на місяць пізніше, на рахунок коріння оброблене гідрогелем прийшли без торфу. Саженці суниці прийшли чорні, погнилі з 20 шт. не принялось жодної. Один із сортів клубніки з 40шт. корінева система практично була слабо розвинута принялось 5 шт., з другого сорту 20шт. принялись всі, яле як вони перезимують, якщо вони були пізно висаджені тому, що вони прийшли в кінці вересня.

добавить комментарий

Greenmarket 2016-01-25, 12:40

Добрый день, Галина! Укажите, пожалуйста Ваш номер заказа или другие контакты, чтобы наш менеджер смог связаться и урегулировать вопрос. С уважением, Гринмаркет.

Галина 2016-01-25, 19:27

заказ № 22574

Галина 2016-01-26, 15:11

Адмінстрація Greenmarket ставиться із зрозумінням до своїх клієнтів, у зв"язку із тим, що садженці клубніка виявился не якісні, Greenmarket весною відправить нові садженці.


5 из 5

2015-06-04 ID: 4882

Я начинающий дачник. Очень хочется выращивать качественные сорта растений. Заказывала на сайте greenmarket несколько разных товаров. Хорошо принялась и радует чайная роза Hansa (Парковые), принялись и радуют обильной зеленью сорта винограда Кишмыш и Августин выписанные наперед в январе и полученные в апреле. Принялись и хорошо развиваются груши, хотя я чуть затянула с их посадкой на недельку и они начали распускать листья, но прижились и чувствуют себя хорошо. Прижилась и радует глаз клюква на подкисленной почве. Спасибо магазину greenmarket за оперативную работу и качественные сажанцы. Буду и дальше с вами сотрудничать и покупать. Еще в планах попробовать кустарник жимолости вырастить, ну и радует выбор ирисов из-за которых я на этот сайт попала. Заказала один росточек Ириса Cross Current, прижился, но зацветет на следующий год.

добавить комментарий


5 из 5

2015-06-02 ID: 4868

Спасибо компании за отзывчивость и доброжелательное отношение. Я заказывала клубнику, но несколько саженцев не принялось, было очень жалко, но времени заказывать новые не было. Очень быстро сотрудники связались со мной и просто вернули деньги! Я этого не ожидала! Сейчас опять заказала клубнику, потому что доверяю этой компании! Спасибо, что вы есть, а таких сортов клубники нет ни в одном магазине!

добавить комментарий


5 из 5

2015-05-28 ID: 4851

Большое спасибо за профессиональную и качественную работу. Все растения приходили очень хорошие и вовремя.

добавить комментарий


5 из 5

2015-05-27 ID: 4837

Большое спасибо за качественные растения, своевременное и добропорядочное обслуживание.

добавить комментарий


5 из 5

2015-05-26 ID: 4830

заказала саженцы малины. пока прижились. саженцы хорошие.

добавить комментарий


5 из 5

2014-12-23 ID: 4089

Я дважды заказывал саженцы винограда, всё прислали как положено, очень доволен, первый раз два корня не принялись, позвонил рассказал, компания вежливо извинилась и на ту сумму выслали другие саженцы которые я пожелал. Солидная компания скажу я вам всем доволен. Большое спасибо!

добавить комментарий


5 из 5

2014-03-20 ID: 2887

Оцениваю компанию на 5+ Компания нравится своими добротными саженцами, работаю с ними уже несколько лет имею скидку, все отлично принимается и растет великолепно. Саженцы отличные, пересорта никогда не было. Все четко. Менеджеры всегда вежливые, и перезвонят, и посоветуют, проконсультируют. Очень нравится отношение, созвон с клиентами, оперативно как заказ так и доставка, саженцы упакованы прекрасно, приятно работать с профессионалами. Полный контакт с компанией от заказа до получения заказа. Моя оценка: качество саженцев 5+, упаковка 5+, доставка 5+ Молодцы так держать! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!

добавить комментарий


4 из 5

2013-12-04 ID: 2185

Роботою магазину і його працівників задоволена. Всі саджанці (рози, наприклад) приходили живі, добре прижилися. Єдиний прикрий випадок стався з ліліями: замість чорних виросли майже білі.

добавить комментарий


4 из 5

2013-12-03 ID: 2184

Я уже дважды заказывала в магазине Гринмаркет саженцы роз. Фотографии на сайте очень красивые, описание сортов хорошее, качество саженцев прекрасное. Все принялось, надеюсь, и перезимует хорошо. А вот саженцы клубники были похуже, принялось не все. Обслуживанием довольна!

добавить комментарий


5 из 5

2013-12-02 ID: 2171

Получила вторую посылку. Очень довольна доставкой и упаковкой. В первой были розы, саженцы очень хорошие, на каждом название сорта. На весну заказала рассаду клубники. Всем сотрудникам большое спасибо за хорошую работу.

добавить комментарий


5 из 5

2013-11-30 ID: 2170

Покупаю второй раз, первый раз покупала розу и лилии вывоз самовывозом все принялось все как на фото шикарно, в этом году осенью уже заказала на 900 грн все в хорошем состоянии как перенесут зиму и какие по сортам будет видно на следующей год. Когда задавали вопросы какие пожелания сразу так не скажешь, а теперь подумав хочу сказать можно больше продавать многолетних цветов-гейхер астильб пионов дельфиниум и другие а так очень мне нравиться.

добавить комментарий


5 из 5

2013-11-28 ID: 2160

Очень довольна обслуживанием, упаковано прекрасно-ничего не помялось... Все прижилось: и деревья, и розы! Надеюсь перезимуют хорошо! Буду Вашим постоянным клиентом и порекомендую друзья! Рада знакомству!

добавить комментарий


4 из 5

2013-11-27 ID: 2155

Получила осенью заказ. Розы, саженцы деревьев. клубника. Качеством материала довольна. Все хорошо упаковано. Свежее. А соответствуют ли сорта заказанным посмотрим весной. Обслуживанием довольна.

добавить комментарий


5 из 5

2013-08-19 ID: 1749

Компания нравится своими добротными саженцами, сколько не заказываю, все отлично принимается и растет шустро. Розы пересортом не разочаровывают, малинка родит отлично. Осенью жду свои новые шрабы, думаю не разочаруюсь и на этот раз. Поблагодарить ребят не жалко, менеджеры всегда вежливые, и перезвонят, и посоветуют что. Так держать!

добавить комментарий


5 из 5

2013-07-15 ID: 1624

Спасибо гринмаркету, не подводят который год. Той осенью брала клубнику, корни хорошие, здоровые, упакованы специально так, чтоб в дороге не пересохли. В конце мая Монтерей зацвел и все лето давал ароматную вкусную ягоду, отлично перенес жару. Этой весной из-за холодной весны посылка немного задержалась, но менеджер позвонил заранее, предупредил об этом, так что волноваться не пришлось. Портола как только выкопанная пришла. Хороший урожай был обеспечен.

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина greenmarket.com.ua просмотрена 9853 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-06-09 [дней: 2375]