LALUNA - женская одежда, нижнее белье, халаты, сумочки

LALUNA - женская одежда, нижнее белье, халаты, сумочки

laluna.com.ua

Оцінка: 4.6 из 5. Відгуків: 416

Laluna - интернет-магазин женской одежды, нижнего белья. Также в магазине представлены женские махровые халаты, полотенца, постельное белье и пледы US Polo Assn. Кожаные сумочки, портфели, визитницы и ключницы. Доставка по Киеву и всей Украине. Накопительные скидки.

Категорії: Одяг Місто: Київ



Відгуки про магазин laluna.com.ua

Відгуків: 416

+ Додати відгук

5 з 5

2022-02-18 ID: 12979

Вся Одежда из этого магазина мне нравилась всегда. Доставка всегда в срок, вещи качественные, отлично носятся, стильные. Заказала на днях себе платье. Модель настолько простая, что смотрится просто и стильно. Одна из любимейших вещей в моём гардеробе. Советую всем этот магазин.

додати коментар


5 з 5

2022-02-17 ID: 12974

Привет друзья. Покупала в этом магазине джинсы, качество очень хорошее, ношу уже больше года, нет никаких нареканий. Единственное доставка не во все города, а так компании огромное уважение

додати коментар


5 з 5

2022-02-17 ID: 12954

Второй раз заказываю в этом магазине. Сейчас заказывала постельное бельё. Доставили в срок и качество довольно не плохое. Хороший магазин. Без обмана и заказывать очень просто.

додати коментар


5 з 5

2022-02-15 ID: 12929

Заказывал вещи в этом магазине, приятно все понравилось, позитивные операторы) удивился доставкой (доставляют в ближайшие дни). В общем магазин шикарен, минусов таковых и нет, всем доволен! Однозначно могу каждому порекомендовать)

додати коментар


5 з 5

2022-02-14 ID: 12921

Это самий лучший из которих я знаю. Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок и накопление бонусов. Грамотный и вежливый персонал, который всегда посоветует и подскажет что лучше. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2022-02-13 ID: 12904

Заказывала в этом магазине ангоровый костюм двойка GR-2157A580 Ангора двусторонняя. Ткань легкая и мягкая на ощупь. Красиво ложится по фигуре. Посмотрю со временем не появятся ли катышки, но пока я довольна покупкой. Доставка задержалась на день, но в наших реалиях это не такая уж и проблема.

додати коментар


4 з 5

2022-02-06 ID: 12758

Приятно удивили сроками доставки. Заказывал подарок жене на годовщину - успели вовремя, без задержек и неприятностей

додати коментар


5 з 5

2022-02-05 ID: 12756

Нещодавно замовляла тут собі плаття та донечці. Була приємно вражена тим, що вгадала з розміром та кольором. Буду тут замовляти й надалі.

додати коментар


5 з 5

2022-02-04 ID: 12724

хорошо, что можно заказывать только самые красивые и качественные вещи тут, мне лично понравилось тут все видеть, хочу еще больше видеть только такого тут, к сожалению таких как вы мало, побольше бы в этом году вам новых клиентов благодарных, вы продаете только лучшее по моему мнению

додати коментар


5 з 5

2022-02-03 ID: 12721

Делала заказ на ангоровое платье, пару месяцев назад! Надевала 2-3 раза, отлично сидит, материал очень приятный к телу, не катается. Заказом довольна, могу рекомендовать!

додати коментар


5 з 5

2022-02-03 ID: 12710

Заказываю тут довольно-таки часто вещи для своих детей и всегда все устраивает как цены на товары, так и их само качество, материал изготовления всегда нас с малышами только радует.

додати коментар


4 з 5

2022-02-02 ID: 12698

Заказывал в этом магазине дочери куртку Ванда OZM-130921.10A1200. Цвет, конечно, ядовито-розовый, но дочери очень понравилось. Интересный покрой, придраться сложно к качеству. Единственное, что курточка пришла на пару дней позже, но и это можно списать на карантин.

додати коментар


5 з 5

2022-02-02 ID: 12690

Заказывал себе красовки. Качество хорошее, доставка быстрая и в срок. По размеру подошли, на отлично. Цена дешевле чем на других сайтах. И в дальнейшем буду заказывать только здесь. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


4 з 5

2022-02-01 ID: 12665

Заказываю не первый раз. Качеством товара и доставкой довольна. Цены тоже удовлетворяют.

додати коментар


1 з 5

2022-01-30 ID: 12638

Это даже не ужас! Нет слов. Испортили праздник ребенку. Знала бы - не заказывала. Номер заказа 7380. Ну начну попроядку:1. Фото модели и то, что прислали неудачная копия!!!!! Прислали без боковых замков( ну забыли, мелочь какая)2. Фурнитура не та, что на фото в принципе ( дешёвая нашивочка на заднем декоративном клапане)3.Подклада рыжая- не жёлтая, как на фото . 4. Кривой шов на декоративном клапане нитками другого цвета!!!!!!!!( а может это так модно теперь?). Все фото этого творения я сделала. Хотите увидеть-готова предоставить. Отдельного внимания заслуживает общение с представителем фин отдела Викторией. Посыл такой- а это не мы, это фабрика. Хотя я точно помню заказывала в интернет-магазине. В общем закончилось все тем, что мне услужливо предложили компенсацию 200грн. Вероятно руководство думает, что деньгами можно все порешать. Смешно!!!Недостойно!!! Мелочно!!!!!Гадкое чувство от общения

додати коментар

La Luna 2022-02-02, 07:07

Добрый день, Людмила. Нам очень жаль, что ситуация с Вашим заказом сложилась таким образом. Мы дорожим своими клиентами, поэтому всячески старались идти Вам навстречу. Вы получили не ту модель (без боковых замков) - это действительно ошибка изготовителя. Неровные швы приравниваются к заводскому браку, поэтому мы отправили соответствующую претензию на фабрику производителя. Модель без проблем можно было заменить, либо вернуть и получить полный возврат денежных средств на карту в течении нескольких дней, с оплатой почтовых расходов за счет магазина. Вы отказались отправлять модель на возврат и решили оставить куртку себе. Мы предложили Вам денежную компенсацию - Вы тоже отказались. Если Вы все-таки решитесь на замену или возврат, свяжитесь с нами: +38-073-43-73-709 +38-098-43-73-709 +38-050-43-73-709 Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Лалуна.


4 з 5

2022-01-22 ID: 12502

С дочкой довольно таки часто заказываем что то из одежды в этом магазине. Не плохое качество и цены нас устраивают и доставка почти всегда во время.

додати коментар


1 з 5

2022-01-21 ID: 12496

Заказывал тут куртку и остался доволен вполне ее качеством, а главное ценой и сотрудниками которые все подробно посоветовали и порекомендовали данный товар, ни сколько не жалею о покупке.

додати коментар


5 з 5

2022-01-16 ID: 12408

Купила в этом магазине куртка парка с мехом VM-9015A800B950 дочери. Дочери 13 расцветка то, что нужно для девчонок. Качество вполне устроило. Пока недостатков не нашла, швы ровные. На первый взгляд все хорошо. Как будет носится время покажет. Пока довольна.

додати коментар


4 з 5

2022-01-14 ID: 12376

Продукція цього магазину відповідає ціні. Сервіс теж задовільний.

додати коментар


4 з 5

2022-01-13 ID: 12368

Заказывала в подарок 2 одинаковых пледа. Доставили меньше чем за 2 недели. Качество относительно хорошее. Подарок понравился.

додати коментар


5 з 5

2022-01-12 ID: 12357

Нещодавно замовляла плаття жіноче, але дуже переживала чи підійде розмір і яка якість. Але даремно хвилювалася, бо колір дуже мені личить, та й розмір підійшов ідеально. Дякую!

додати коментар


5 з 5

2022-01-12 ID: 12345

Заказывала платье своему ребенку, дочке очень сильно понравилось. Она в этом платье ходит почти не снимая. Заказала, и пришло очень быстро, буквально два дня, даже не думала что так быстро могут вещи приходить, сама была в шоке. Советую всем, качество отличное, не пожалеете.

додати коментар


1 з 5

2022-01-11 ID: 12342

Заказ 133783. В январе 2022 сделала заказ двух котюмов в магазине, перезвонил менеджер подтвердил наличие заказанного товара и выставил счет на оплату. Оплатила сразу. После этого звонок менеджера, извините у нас нет костюма по заказаному вами цвету может выберите другой. Попросила выслать второй костюм и оформить возврат остатка денег. Через день снова звонок менеджера мол второго костюма по заказаному цвету тоже нет может выберите другой. У меня просто нет слов для критики. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

додати коментар

La Luna 2022-01-14, 09:42

Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Т.к. с нами работают много разных партнеров-производителей, мы не всегда можем точно увидеть наличие нужной модели на текущий день. Поэтому, иногда, случаются такие ситуации. Мы всегда предлагаем клиентам сделать замену на любую другую модель, либо делаем полный возврат денежных средств на карту. Что и произошло в Вашем случае. Нам очень жаль, что огорчили Вас, и в качестве извинений предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением, Laluna.


5 з 5

2022-01-09 ID: 12302

Хороший магазин. Всегда заказиваю здесь вещи. Очень качественная одежда и доступние цени. Доставка всегда в сроки товар соответствуєт описанию. Рекомендую всем кто еще незнает. Не пожелеете.

додати коментар


5 з 5

2022-01-06 ID: 12273

я раньше и не понимала что у вас продаются только по настоящему самые качественные вещи, хорошо же то, что можно получать наслаждения от того что носишь вашу качественную одежду

додати коментар


5 з 5

2022-01-05 ID: 12257

Отличный магазин, постоянно заказываю в Одессу сумочки, замшевые, кожаные для себя и своих коллег по работе, все довольны качеством, тем более что многие наименования не встречаются в открытом доступе у нас в магазинчиках. Также заказывала обувь для дочери, не подошел размер и мы выслали назад и нам вернули денежные средства, так что опыт позитивный :)

додати коментар


5 з 5

2022-01-02 ID: 12212

Не однократно заказывала в этом магазине. Получала почти всегда во время и покупки достаточно качественные и по цене адекватные.

додати коментар


4 з 5

2022-01-02 ID: 12204

покупал у них кросовки доставили вовремя

додати коментар


5 з 5

2022-01-01 ID: 12202

Покупал в этом магазине свитер. По размеру идеально подошел, очень нравится сам свитер и его качество. При стирке не съеживается и не лохматится материал. И цена не дорогая. Очень доступно.

додати коментар


1 з 5

2021-12-31 ID: 12191

Не рекомендую категорически. Заказ сразу был оплачен. Неделю кормили обещаниями, то цвета нет, то размера, то брак и т.д., в результате в целом магазине не нашлось мужского свитера 52р. Деньги не вернули, хотя и обещали. Никогда ещё не встречала такого похабного отношения. А деньги хотелось бы получить обратно ( заказ 70339).

додати коментар

La Luna 2022-01-04, 08:41

Добрый день, Татьяна. Нам очень жаль, что покупка в нашем магазине оставила у Вас неприятные впечатления. Возврат денежных средств проходит в течении 3х банковских дней: ежедневно, строго после 18:00. В Вашем случае вечером в тот день когда была отменена модель деньги вернулись к Вам на счет. В четверг 30,12.2021 в 21,52. К сожалению, в предпраздничные дни, действительно, большой ажиотаж, и товары уходят из наличия ежеминутно. Очень жаль, что мы Вас огорчили. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В качестве извинений предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением, Laluna


5 з 5

2021-12-29 ID: 12178

Это мой любимый магазин. Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок и накопление бонусов. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова.Советую всем не пожалеете.

додати коментар


3 з 5

2021-12-29 ID: 12177

Заказывала в этом магазине часто и была довольна, но в последнее время, работа магазина испортилась, заявка 69520, шла почти 10 дней, и то пришло не все, что заказывала, теперь когда ждать и не знаю , ждать ли вообще, на звонки не отвечают,.Сервис оставляет желать лучшего.

додати коментар


5 з 5

2021-12-29 ID: 12169

вот же мне еще больше такого видеть хочется. зря же то, что я раньше не видела таких магазинов. у вас все только самое качественное. лично мне нравится ваша качественная одежда

додати коментар


4 з 5

2021-12-28 ID: 12152

С дочкой часто заказываем здесь. Хороший магазин. Качество и доставка нас устраивает и цены тоже.

додати коментар


1 з 5

2021-12-28 ID: 12147

Заявка № 70584 , 26.12 сделала заказ , девочки связались мгновенно, уточнили заказ, я спросила насчёт доставки что нужно срочно , мне сообщили что отправка понедельник, среда и пятница. Мне устроило так как 27.12 уже понедельник. Предоплату отправила 27.12 в 7:47 и фото оплаты в Viber и уточнила когда именно будет отправка по времени, но в ответ тишина. Где то к часам 10 я начала звонить , на третий раз моего звонка подняли трубку, сказали, что отключали свет и компьютеры загружаться и свяжутся со мной в течении 15 минут . Прошло 6 часов , а мне так и не перезвонили. Я опять звоню сама и на третий раз подряд моего звонка подняли трубку. Уточняя информацию о своём заказе мне сообщают что в наличии такой модели нет и попросили мои реквизиты, что б отправить предоплату. Информацию о реквизитах отправила сразу , прошёл еще час звоню, и тут уже смешно трубку не поднимаю, телефон то отключён то снова на звонок не отвечают , ну на раз 6-7 всё таки дозвонилась и мне говорят, что денежные средства вернуть к часам 18:00. В 19:00, в 19:30, в 19:59 на мои звонки трубку не поднимали и денежные средства не вернули, после такой тишины я перестала звонить. НО в 20:20 мне пришло смс что денежные средства поступили на счёт . Ужасное обслуживание , после получение предоплаты тебе ничего никто не сообщает , дозвониться не возможно , я еще нигде такого не видела что б звонить по три четыре раза подряд, что б узнать информацию о своём же заказе!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Куча потраченного времени и нервов!

додати коментар

La Luna 2021-12-29, 19:45

Добрый день, Юлия. Нам очень жаль, что покупка в нашем магазине оставила у Вас неприятные впечатления. В нашем интернет-магазине на формирование заказа уходит 1-3 рабочих дня после внесения предоплаты, о чем менеджер предупреждает клиента во время оформления заказа. Возврат денежных средств проходит в течении 3х банковских дней: ежедневно, строго после 18:00. В Вашем случае оплата была произведена 27 декабря утром, и уже вечером деньги вернулись к Вам на счет. К сожалению, в предпраздничные дни, действительно, большой ажиотаж, и товары уходят из наличия ежеминутно. Очень жаль, что мы Вас огорчили. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В качестве извинений предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением, Laluna


1 з 5

2021-12-25 ID: 12125

Заказала куртку, очень недовольна полученным товаром. Явный брак изделия. Левая пола куртки подпрыгнула. Хотя бы на манекен одели перед упаковкой изделия. Сшито как впопыхах каким то стажёром. Ужасный вид. Мой заказ был 68773. Жаль потраченных денег.

додати коментар

La Luna 2021-12-29, 19:43

Добрый день, Инна. Нам очень жаль, что покупка в нашем магазине оставила у Вас неприятные впечатления. Производственный брак мы максимально быстро заменим, либо сделаем возврат Ваших денежных средств. Партия данных изделий будет направлена на перепроверку и выставлена соответствующая претензия к изготовителю. Транспортные расходы по возврату, безусловно, будут оплачены магазином. Адрес для возврата данной модели Вам был предоставлен. Еще раз извините. С уважением, Laluna.


5 з 5

2021-12-25 ID: 12115

Не так давно приобрел тут обувь на зиму и остался вполне доволен их качеством и самой ценой. Однозначно рекомендую и просто советую данный магазин.

додати коментар


1 з 5

2021-12-24 ID: 12111

Ужасная работа менеджеров. Сразу прислали счёт на полную оплату, после оплаты молчок, через 4 дня, когда я обратилась с претензией менеджер ответила, что одной единицы нет в наличии, новым заказом на сайте перезакажите другую модель. После перезаказа ни звонка, ни подтверждения наличия, ни отправки заказа. Безбашенные на всю голову а моими деньгами пользуются неделю с дня полной оплаты, по законодательству обязаны возместить пеню. Зачем присылать счёт если не проверили наличие.

додати коментар

La Luna 2021-12-29, 19:44

Добрый день, Наталья. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Оставьте, пожалуйста, Ваши данные или номер заказа, чтобы мы могли в кратчайшие сроки разрешить данную ситуацию. С уважением, Laluna.


5 з 5

2021-12-24 ID: 12104

Я часто заказываю в данном магазине себе одежду. И не разу я не разочаровался. В этот раз заказала себе повседневную футболку. Доставка пришла очень быстро, все сложенно аккуратно. Мне очень понравилась, качество отличное, смотрится просто шикарно. Спасибо вам за качественную и красивую одежду.

додати коментар


5 з 5

2021-12-23 ID: 12088

На мой взгляд магазин один из лучших. Заказываю не первый раз и всегда довольна исполнением, доставкой и качеством товара. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2021-12-18 ID: 12028

Уже не первый раз заказываю здесь одежду, стараюсь это делать в зависимости от наступающего сезона. Главное, что приходит все практически в указанные сроки, плюс - минус пару дней. Размеры совпадают с указанными на страницах сайта, цвета тоже ни разу не перепутали. Так что в целом работой магазина и сервиса доволен.

додати коментар


1 з 5

2021-12-17 ID: 12023

Сделали заказ, оплатили через сайт сразу. И.... тишина.... Нет товара и нет денег. Позвонили на номера указанные на сайте. Оператор Юлия ответила: что товара нет и давайте мы вам деньги вернём. Договорились возвращайте....И... Снова тишина... Прошла неделя нет товара и нет денег.

додати коментар

La Luna 2021-12-23, 08:44

Добрый день, оставьте пожалуйста свой номер телефона или укажите пожалуйста свой номер заказа. Если Вы обратитесь на финансовый телефон указанный на главной страничке сайта (+38-093-43-73-709) Ваш вопрос будет решен немедленно. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с уважением La Luna.


5 з 5

2021-12-17 ID: 12018

Заказал себе костюм, очень понравился и цена приемлемая, раньше как-то не заказывал все сомневался, много обмана, но все пришло в сроки. Спасибо за сервис, в дальнейшем возможно ещё что то закажу у Вас. Вам побольше клиентов и успешных продаж. С уважением, Роман.

додати коментар


5 з 5

2021-12-15 ID: 11998

Заказывал в магазине Laluna себе костюм. Качество хорошее, доставка быстрая и в срок. По размеру подошёл, на отлично.Цена дешевле чем на других сайтах.И в дальнейшем буду заказывать только здесь. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


1 з 5

2021-12-14 ID: 11992

Сделала заказ на пуховик 07.12.2021. Со мной связалась менеджер, заказ подтвердили. 08.12.2021 я внесла предоплату за пуховик в размере 200 грн. После чего менеджер написала в Вайбере что данного пуховика нет в наличии. Я попросила вернуть предоплату, на что в ответ - молчание. Жду уже пятый день. С подобным обслуживанием не сталкивалась уже очень и очень давно. Посему, данный магазин КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

додати коментар

La Luna 2021-12-17, 09:04

Добрый день Александра. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, допускаю возможность, что Вы написали менеджеру с просьбой вернуть деньги на его личный вайбер, который они отключают когда уходят в отпуск. Специально для данных ситуаций на главной страничке сайта есть телефон по финансовым вопросам ( +38-093-43-73-709) , также Вы могли оставить на сайте запрос на обратный звонок или написать нам на почту (laluna.com.ua@gmail.com) и Ваш вопрос с возвратом был бы решен немедленно.


5 з 5

2021-12-14 ID: 11989

Два раза покупала дочке из одежды. Заказ приходил в течении 10 дней. Качество товара хорошее и цена божеская. Хороший магазин.

додати коментар


2 з 5

2021-12-13 ID: 11976

Впервые сделала заказ в интернет-магазине LALUNA, заявка 66751 платье, размер 48-50, а прислали не мой размер, а 50-52. Платье большое придется все переделывать. Качество товара не плохое. Доставка быстрая, что радует. Магазин не рекомендую.

додати коментар

La Luna 2021-12-14, 09:39

Добрый день. Нам искренне жаль за ошибку, но Вы могли вернуть изделие обратно на замену, где все оплаты по пересылке взял бы на себя магазин. С Уважением, Юлия.


5 з 5

2021-12-12 ID: 11969

О! доводьна очень! магазин нашла случайно. Пришел заказ-платье по отличным лекалам. Я не модельной внешности а лежит шикарно. По цене не дорого и посылка шла не долго. Спасибо сотрудникам. Качеством товара и обслуживанием довольна. Молодцы!

додати коментар


5 з 5

2021-11-10 ID: 11758

Все супер! LALUNA вы супер! Вы круті!

додати коментар


5 з 5

2021-10-31 ID: 11700

Узнала про интернет-магазин одежды laluna от своих друзей, которые довольно тепло о нём отзывались. Приятно радуют адекватные цены и широкий ассортимент, наличие подходящего размера. Иногда делаю там покупки, когда встречаю на сайте понравившуюся вещь. Качество товара пока каждый раз меня устраивало, не было такого, чтобы приходил брак, не хуже, чем в моих местных магазинах, а где-то даже лучше. Сейчас присматриваюсь к тёплой одежде, когда найду что-то интересное, обязательно сделаю заказ. Смело рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2021-10-30 ID: 11698

Может быть есть лучше магазины, но я заказала здесь из за простоты заказа и времени доставки. В общем я довольна качеством товара.

додати коментар


3 з 5

2021-10-27 ID: 11688

заказ #61037 Заказывала в этом магазине три костюма. Жаль что не указывают состав ткани. Если "креп-дайвинг" я могу предположить процент синтетики, то в двунитке и велюре - не очень. Если бы знала состав, то еще бы подумала на счёт заказа. Большой плюс-интересные модели. Качество пошива среднее. Если два костюма меня смущают только составом ткани, то третий качеством пошива: обтачка на горловине все время вылазит, сзади пуговица и петелька не совпадают по уровню (когда расстегнула пуговицу, то оказалось разница в деталях целый см), боковые швы не ровные (см на 5 уходят вперед внизу ). Очень жаль, мне этот костюм больше всего понравился.

додати коментар


5 з 5

2021-10-23 ID: 11664

Вполне нормальный магазин. Заказывала дочке блузку. Доставили во время и качество вполне хорошее.

додати коментар


5 з 5

2021-10-04 ID: 11553

Очень понравился этот магазин, персонал вежливый, подсказали с размером Большой выбор одежды, на любой вкус. Покупала платье и куртку, цены очень лояльные. Покупкой осталась довольна, приду еще и подругам посоветую!

додати коментар


5 з 5

2021-10-03 ID: 11540

В первый я раз заказала платья в интернет магазине LALUNA и совсем об этом не пожалела. Качество пошива у платье хорошее, у меня нет претензий. Быстрая доставка, что очень радует, вежливые консультанты. Да и цена ниже чем на других сайтах, советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2021-09-30 ID: 11524

Очень хороший магазин, я не первый раз здесь заказываю одежду. Мне это нравится, потому что удобно. Спасибо!

додати коментар


4 з 5

2021-09-30 ID: 11520

Дочка попросила заказать блузку. Заказывал первый раз. Всё просто. Товар пришёл без задержки и качество удовлетворило.

додати коментар


1 з 5

2021-09-29 ID: 11517

Заказала 2 платья по 1000 гр в августе в ОДЕССЕ. СКАЗАЛИ предоплата 400 грн, оплатила. Сказали заказ готов, через неделю сказали нет одного платья, потом ктото ушел в отпуск, потом нет ткани пошить, потом нет розмера, тянули месяц, потом выслали не то что заказывала, качество ужасное, дизайн еще хуже.о бещали вернуть 400 грн, не вернули только 254 за минусом пересылки. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ЛАЛУНА

додати коментар


5 з 5

2021-08-28 ID: 11325

так люблю видеть ваш лучший магазин. у вас всегда все самое нужное мне и качественное. так же хорошо видеть такое. буду покупать еще точно говорю

додати коментар


5 з 5

2021-08-27 ID: 11317

Заказывал себе брюки в интернет магазине laluna. брюки пришли бес задержек, хорошего качества, да и что мне очень нравится цену тут ниже чем у других.Спасибо вам огромное, советую всем этот магазин не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2021-08-08 ID: 11203

Делаю здесь покупки уже на постоянной основе. Нравится, что на сайте магазина очень удобная навигация, которая позволяет легко найти нужные товары по сезону, все с фото и ценниками. Последний раз заказывал себе шорты и футболку для предстоящего отпуска. Получил. как всегда быстро в полном соответствии с выбранным заказом.

додати коментар


5 з 5

2021-08-07 ID: 11201

Купила в этом магазине кардиган, топ и штаны MIO-1220A450 цвета капучино. Очень удобно можно носить без кардигана а когда вечером похолодает всегда есть под рукой тот же кардиган. Качество хорошее, Ткань турецкая двунить - по этому не должен сильно мяться. Пока не стирала, но надеюсь, что не полиняет.

додати коментар


5 з 5

2021-08-02 ID: 11177

Думаю, в нижнем белье главное - удобство и красота, так что посоветую магазин laluna.com.ua. Белье симпатичное, особенно кружевное и светлое, сидит отлично, не режет и не жмет, не выцветает при стирке. Качество не подводит. Вчера оформила заказ на очередную партию бюстгальтеров).

додати коментар


5 з 5

2021-07-21 ID: 11118

Покупала толстовку, так как была беременна, тяжело было определиться с размером. Но консультант помогла, и все подошло отлично. Проходила весь сезон, ни катышек не было, ни цвет не выстирался, очень хорошее качество за невысокую цену.

додати коментар


5 з 5

2021-07-20 ID: 11116

Дочка присмотрела блузку и решила заказать ей в подарок. Доставили быстро и дочке блузка понравилась. Качество изделия и ткани весьма не плохое.

додати коментар


5 з 5

2021-07-19 ID: 11111

Я очень рада что встритилася с этим магазином. На днях заказала халат на LALUNA доставка хорошая без не каких вопросах, халат мне понравився сразу и качество, и цена на него дешевле по сравнений в магазине. Спасибо за такой магазин.

додати коментар


5 з 5

2021-07-19 ID: 11108

Я благодарна судьбе за то, что встретила интернет-магазин Laluna на просторах интернета. В последнее время ассортимент и цены в обычных магазинах одежды стали только расстраивать меня, а про рынок вообще молчу, мало того, что цены неадекватные, так ещё и товар взят непонятно откуда. В итоге всё чаще стала смотреть в сторону покупок через интернет, и Laluna пришли мне на выручку. Каждая покупка у них для меня как событие. Одежда хорошего качества, приятные материалы, нет проблем ни по доставке, ни по оплате

додати коментар


5 з 5

2021-07-18 ID: 11105

Делаю здесь покупки уже на постоянной основе. Нравится, что на сайте магазина очень удобная навигация, которая позволяет легко найти нужные товары по сезону, все с фото и ценниками. Последний раз заказывал себе шорты и футболку для предстоящего отпуска. Получил. как всегда быстро в полном соответствии с выбранным заказом.

додати коментар


5 з 5

2021-07-17 ID: 11103

Купила в магазине laluna.com.ua брюки и несколько рубашек, без проблем подобрала что, хотела, потому что ассортимент позволяет. Доставили заказ через день, как и обещали. Качество превосходное. Ставили магазину 5 звезд.

додати коментар


2 з 5

2021-07-12 ID: 11092

Делаю заказ в этом магазине второй раз. Первый раз - пальто. Второй - платье. У меня такое впечатление, что на сайте выставлены фотографии фирменных вещей, а присылают их плохо пошитую копию. Кроме того ткань на платье имеет такой резкий запах дуста, от которого начинает болеть голова. Даже стирка не помогла. А цена 1040 гр. И вернуть его я уже после стирки не могу. Часто заказываю вещи по интернету, негативное впечатление только от этих покупок.

додати коментар

La Luna 2021-07-17, 08:34

Добрый день. Нам очень жаль, что Вам не понравилось качество товара, но почему Вы не вернули его сразу , после распаковки? Мы работаем с многими производителями, и стараемся вести тщательный контроль их производства, Вам достаточно было просто прислать обратно не понравившееся изделие, и получить возврат средств.


5 з 5

2021-07-12 ID: 11089

Заказывала в laluna.com.ua ещё год назад платье себе на день рождения. Так всё и началось. Теперь постоянно покупаю здесь себе одежду и не вижу смысла искать другой магазин. Тут хоть я уверена, что плачу день за качество! Выбор одежды огромный, размерная сетка позволяется не ошибиться с размером. Посылки приходят быстро. Я довольна!

додати коментар


5 з 5

2021-07-05 ID: 11062

Мне нравится покупать вещи в магазине laluna.com.ua. Цены вполне доступные, размерная сетка правильно составленная, все заказанные мной вещи всегда подходили по размеру. Менеджеры всегда вежливы и приятны в общении. Я ваш постоянный клиент и планирую таковым и оставаться.

додати коментар


5 з 5

2021-07-04 ID: 11060

Заказала костюм тройку, заказ обработали быстро, нареканий в работе магазина и недостатков не вижу, сама доставка могла быть быстрее но здесь претензия не в магазину, могу смело рекомендовать магазин.

додати коментар


5 з 5

2021-07-04 ID: 11057

Нравится пользоваться услугами данного магазина, прежде всего из-за качественного и большого ассортимента различных товаров. На лето покупал здесь шорты, футболку и две пары обуви. Все прислали согласно размеру и расцветке, проблем не возникло. Ношу с удовольствием, главное, что при стирке ничего не линяет и не усаживается. Благодарю за такую работу и сервис.

додати коментар


1 з 5

2021-07-03 ID: 11055

Я просто в негодовании и ярости! Сделала заказ на сайте, мне перезвонил менеджер и сказала, что можно оплачивать товар и после оплаты он сразу отправится ко мне. Я уточнила у девушки-оператора, что ого мне нужно срочно и девушка сказала, что оно будет отправлено на следующий день. Я оплатила сразу же, оплату подтвердили, отправка запланирована была на субботу. Суббота. 13:40. Отправления на мое имя нет, я звоню оператору, а оператор мне говорит, что того размера и цвета нет в наличии, поэтому ещё не отправили. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

додати коментар

La Luna 2021-07-04, 12:28

Добрый день, Анна. Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Сверка наличия с фабриками производителя проводится несколько раз в неделю. Поэтому, на формирование заказа в нашем магазине запланировано от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия модели в нужном цвете или размере, менеджер предлагает покупателю замену на другую модель, либо проводится полный возврат денежных средств, что и было сделано в данной ситуации. Нам очень жаль, что подвели Вас. Чтобы загладить свою вину, предлагаем Вам воспользоваться дополнительной скидкой на покупки в нашем магазине. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для урегулирования данного вопроса. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Laluna.com.ua


5 з 5

2021-06-28 ID: 11035

Покупаю рубашки и другую одежду только в laluna.com.ua. Можно купить любую одежду, не выходя из дома, плюс я не хочу парится над тем, какого качества купленная мной вещь, так как я знаю о том, что в laluna она вся качественная, но стоит не очень дешево. Я доволен!

додати коментар


5 з 5

2021-06-28 ID: 11032

Все отлично, магазин рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2021-06-25 ID: 11022

Хорошо, что можно купить у вас лучшие платья. я так теперь рада, что у меня есть платье на любой вечер, могу пойти куда угодно и буду в центре внимания благодаря вашим лучшим платьям

додати коментар


5 з 5

2021-06-24 ID: 11019

По просьбе жены заказывал блузку которая на фото ей понравилась. При доставке понравилась ещё больше. Она довольна и я вместе с ней.

додати коментар


5 з 5

2021-06-24 ID: 11013

Уже в третий раз покупаю в магазине комплект нижнего белья. В этот раз выбрала красный гипюр. По качеству материала они мне очень нравятся, никакого раздражения, стирку выдерживают без проблем, не линяют. Доставка работает оперативно, у меня проблем не было.

додати коментар


1 з 5

2021-06-21 ID: 11001

Начиналось все достаточно хорошо. Первым заказом была довольна. Две блузки, достаточно неплохие, хотя одна с небольшими дефектами пошива. О втором заказе остается просто сожалеть((. Заказывала два костюма, заказ приняли, но через некоторое время сообщили, что одного из костюмов нет в нужном размере и предложили подобрать что-то еще, чтобы сохранить условие оптовой цены. Я выбрала платье, но пришлось еще ждать несколько дней, т. к. позвонили и сказали, что какая-то задержка с костюмом. Когда наконец-то получила и примерила вещи, оказалось, что костюм абсолютно не соответствует картинке. Не такая ткань, фасон, к тому же он был великоват. Отправила обратно, о чем и сообщила оператору в Вайбере, после чего получила предложение выбрать что-то еще либо же (рекомендовано) взять у них постельное белье. Причину возврата указала честно: несоответствие картинки присланному товару. ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Сегодня получила фото со склада, где они осматривали отправленный мной костюм с комментарием: Добрый день получили от Вас посылку. Но склад костюм не принемает. там пятно от чернил. Посылка возвращается Вам обратно. Я в шоке просто. Ответила им, что это просто невозможно, и поинтересовалась, где гарантии того, что пятно не сделано ими. Короче, Laluna - место, которому нельзя доверять, не связывайтесь, если захотите вернуть вещь, будут проблемы. P.S. Я делала предоплату, посылку отправляла за свой счет(. Поставить чернильное!!! пятно в принципе не могла. Даже смешно как-то. Хотя нет, скорее грустно.

додати коментар

Оксана 2021-06-23, 17:09

Не нашла, как исправить отзыв, поэтому прокомментирую сама себя). Все закончилось достаточно хорошо! На следующий день я получила денежный перевод (возмещение стоимости костюма с учетом розничной цены на платье) и думала, что инцендент исчерпан. Но потом днем позже мне перезвонила администратор Анна, принесла извинения от лица компании и предложила компенсацию в виде оптовой цены на платье и материального возмещения за возникшие недорозумения, которые я и получила на свою карту в кратчайшие сроки. Я искренне благодарна за внимание и неравнодушие!!

La Luna 2021-06-26, 07:46

Добрый день. Мы рады что проблема была незамедлительно решена, и Вы остались довольны. с уважением, Юлия.


5 з 5

2021-06-12 ID: 10955

Я ничего плохого сказать об этом магазине не могу. Еще ни разу меня не подводили. Доставка вовремя, все в соответствии с заказом. Качество отличное и цена приятная.

додати коментар


5 з 5

2021-06-12 ID: 10954

я так рада, что такое роскошное платье мне удалось у вас купить и это то, что больше всего так рада видеть вообще. именно вот такое же мне и нравится видеть у вас

додати коментар


5 з 5

2021-05-01 ID: 10735

Очень рада знакомству с магазином laluna.com.ua. За такие смешные деньги такое отличное качество одежды. Буду обязательно покупать еще!

додати коментар


5 з 5

2021-04-26 ID: 10718

В магазине laluna.com.ua я купила шикарное платье для будущих мамочек. Это что -то! Искала одежду для беременных на многих сайтах, но этот магазин предлагает самые красивые вещи. Кстати, получила свой заказ ровно через 5 дней. Недавно сделала ещё заказик. Жду с нетерпением!

додати коментар


5 з 5

2021-04-23 ID: 10707

хороший магаз все ок

додати коментар


5 з 5

2021-04-20 ID: 10678

Заказал костюм – куртка и штаны. Немного запутался в размерах, но консультанты мне помогли и быстро сориентировали. Заказ оформил очень легко. Все интуитивно понятно. Это для тех, кто также как и я не дружит с интернет-магазинами. Посылку получил через 3 дня. Я даже не ожидал такой оперативности. Куртка пришла чистая, аккуратная. Штаны тоже. К качеству претензий нет.

додати коментар


5 з 5

2021-04-19 ID: 10666

Одежда очень хорошего качества. Доступная цена. Великолепное обслуживание клиентов. Я очень доволна. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2021-04-03 ID: 10546

В laluna часто заказываю одежду и себе и детям. Нравится что большой выбор и размеры всегда все присутствуют. Цены разные тоже, качество отличное. После стирки вещи не линяют и не вытягиваются. Всем рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2021-03-25 ID: 10493

Очень приличный интернет магазин. Мне лично все понравилось. Большой выбор от разных производителей. Качество тоже очень хорошее, все соответствует фото и описанию. Заказывала несколько раз, всегда доставка была бесплатной.Советую заказывать всем друзьям и знакомым одежду именно в laluna.

додати коментар


5 з 5

2021-03-16 ID: 10464

Laluna - идеальный выбор для любителей онлайн шопинга. Их сайт сразу мне приглянулся простым и понятным дизайном, легко ориентироваться в многообразии предлагаемого ими товара. Несколько заказов у меня уже есть в активе, уверена, что будут делать там покупки ещё. Я в курсе модных тенденций благодаря Laluna. Если вы ищете надёжный магазин одежды, то Laluna станет для вас настоящей находкой.

додати коментар


5 з 5

2021-03-16 ID: 10460

Услугами магазина пользуюсь уже давно, нравится, что ценовая политика ведется грамотно, все доступно по ценам. Очень большой выбор товаров одежды на любой сезон, все с фотографиями, цветами и размерами. Доставка быстрая, так что отличный вариант, чтобы пополнить или обновить свой гардероб.

додати коментар


5 з 5

2021-03-15 ID: 10456

Покупала в laluna.com.ua спортивный костюм. Консультант очень подробно все рассказал, ответил на мои вопросы. Было видно что человек разбирается в том что он продает. Доставили заказ через 2 дня. Отличный магазин всем рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2021-03-12 ID: 10444

Заказывала пижаму детскую. Заказ пришел в указанные сроки. Качество отличное. На сайте много разной одежды. Нравится что есть все размеры. И качество тоже можно выбрать подходящее.Пижаму стирали уже много раз и ни чего с ней не сделалось.

додати коментар


5 з 5

2021-03-12 ID: 10441

Я так рада такой качественной и классной кофточке. реально красивая и качественная есть только у вас. буду рекомендовать вас всем знакомым

додати коментар


5 з 5

2021-03-02 ID: 10390

Понравилась кофточка на сайте laluna.com.ua, сделала заказ. Все пришло быстро, с доставкой проблем не было. Кофтой довольна, качество и расцветка о то что нужно. Большое спасибо магазину!

додати коментар


5 з 5

2021-02-25 ID: 10361

Я решила заказать себе нижнее белье на LALUNA. Это абсолютно не сложно, оформляешь заказ, оплачиваешь и ждешь когда приедет посылка. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Есть очень красивое белье, есть повседневное и все хорошего качество. Доставка быстрая, что очень удобно. Так что советую всем этот магазин не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2021-02-20 ID: 10344

Приобрел в laluna весенние ,брюки заранее, чтобы успеть со скидкой. Я в восторге! Очень хорошо сидят, по размеру подошло идеально. Также не электризуется. Максимально комфортно!

додати коментар


5 з 5

2021-02-09 ID: 10290

Хороший магазин с большим выбором товаров на любой вкус. Качество отличное, хорошо выполнен пошив. Радует дизайн одежды. Доставка товара точно в срок.

додати коментар


5 з 5

2021-02-09 ID: 10288

Впeчaтлeния oт мaгaзинa laluna.com.ua ocтaлиcь тoлькo пoлoжитeльныe! Зaкaзывaли плaтьe нa Нoвый Гoд, c paзмepoм нe пpoгaдaлa, блaгoдapя мeнeджepу, кoтopaя пoмoглa oпpeдeлитьcя c paзмepoм. В итoгe c дocтaвкoй мeня paзoчapoвaли и пpивeзли в cpoк, чтo я уcпeлa нaдeть eгo пoд пpaздник)) Сaмo плaтьeв выглядит чудecнo, мaтepиaл кaчecтвeнный, cкpытыx дeфeктoв нe oбнapужилa! Дaжe пoдpуги увидeли и pacxвaлили :) Спacибo вaм бoльшoe, буду oбязaтeльнo и дaльшe уcтpaивaть шoпинг нa вaшeм caйтe!

додати коментар


5 з 5

2021-02-08 ID: 10276

От своего сотрудничества с интернет-магазином Laluna у меня остались только положительные эмоции и впечатления. Претензий по качеству пришедшего товара у меня нет, вся одежда пошита отлично, нигде ничего не торчит, нитки не распускаются. Не сомневаюсь, что буду заказывать там ещё, ведь выбор огромный, наверняка присмотрю что-нибудь для себя подходящее. Побольше бы таких ответственных магазинов с качественным товаром в наше время. Laluna лучшие.

додати коментар


2 з 5

2021-02-07 ID: 10274

Начнем с того , что я заказала товар и его не оказалось в наличии , я выбрала другой , заказала в нескольких размерах , мне отправили его в одну ячейку и на почте сказали , либо забираешь все, либо ничего. Такое ощущение , что расчет был на то что я не заберу , потому что , кому надо два одинаковых пальто разных размеров . Потеряла время зря, более тут заказывать не буду ничего

додати коментар

Администратор 2021-02-09, 08:11

Добрый день. Правила Новой Почты устанавливает Новая Почта. Если Вам нужно было отправить товар разными посылками, Вам нужно было предварительно об этом сообщить, как и то, что Вы не намерены забирать оба товара. Так же в Вашем случае, уже при сложившейся ситуации, можно было связаться с менеджерами, выбрать тот размер, который Вам нужен, и второе пальто отправить обратно.


5 з 5

2021-02-07 ID: 10272

Магазин нравится возможностью купить нужный товар или вещь, при этом по доступной цене и быстрой доставкой. Недавно получил новый заказ, приобрел качественные ботинки-зимоходы. Совершенно не скользят, можно даже не бояться, уже проверил. Материал кожи натуральный, буду носить не один сезон.

додати коментар


4 з 5

2021-02-06 ID: 10270

Недавно покупал себе футболку и спортивные штаны для домашнего использования. Зашел к ним на сайт понравилось большой выбор товара и его цена мне кажется приемлемой. Сделал заказ перезвонил менеджер потвердил мой заказ и отправили мне по адресу. Все подошло и покупкой доволен.

додати коментар


5 з 5

2021-02-06 ID: 10269

Я несколько раз заказывала одежду в этом интернет магазине. Нравится что всегда есть все размеры. Можно и по цене выбрать и по качеству. Картинка всегда соответствует реальной одежде. Заказываю и себе и детям. Очень довольна.

додати коментар


5 з 5

2021-01-30 ID: 10220

Получила недавно свой заказ с этого магазина, хочу поделиться с вами своими впечатлениями. Вещи отличные, довольно качественный пошив, яркие цвета, все бережно и надежно упаковано. Размер подошел и выгляжу в этих нарядах так же прекрасно как модели этого магазина в инстаграмме). Благодарю за хорошее настроение и за качественные вещи. Спасибо магазину! Шопинг с laluna - одно удовольствие!)

додати коментар


5 з 5

2021-01-28 ID: 10196

Очень довольна заказом! подобрала два платья, отличное качество ткани, полностью соответствуют размеру, аккуратные швы, своевременная доставка. Рекомендую всем!

додати коментар


5 з 5

2021-01-28 ID: 10194

Магазин понравился, очень богатый ассортимент одежды и по реальным ценам. Заказывал себе спортивный костюм для занятий, отличный дизайн, качественный материал, именно то, что нужно. Доставка не долгая, все соответствовало выбранному товару на сайте. Спасибо за ваш сервис.

додати коментар


5 з 5

2021-01-27 ID: 10188

Хороший сайт заказывала себе тут футболку. По цене вышло не дорого, большой выбор категорий рисунков, есть очень интересные изображения. Материал хороший, правда я думала он будет потолще, носится отлично, ношу уже примерно месяц-полтора, стирке подвергалась раз десять пока. Рисунок не стерся. Я очень довольна и советую всем этот магазин.

додати коментар


5 з 5

2021-01-27 ID: 10186

Хороший магазин. Большой выбор одежды размеры разные всегда есть. Много раз заказывала уже. Качество отличное, швы ровные. Недавно заказывала пижаму детскую. Стирала уже много раз. Всё хорошо.

додати коментар


5 з 5

2021-01-26 ID: 10180

Качество данной футболки хорошее. Сшита она аккуратно. Швы все ровные, торчащих ниточек нет. Данная футболочка достаточно хорошо тянется. Рукава здесь слегка укороченны.

додати коментар


5 з 5

2021-01-25 ID: 10174

С дочкой постоянно заказываем одежду в Лалуне. Очень хороший выбор и качество устраивает. Доставка тоже не очень долгая. Рекомендовали друзьям.

додати коментар


5 з 5

2021-01-25 ID: 10171

Покупал спортивный костюм с капюшоном для отпуска. Заказ обработали быстро. Пришел за 4 дня. Размер соответствует. Все как в описании. Теплый, не продувает, не замерзает. Никаких дырок или брака. Жена тоже его оценила. Спасибо большое. Обязательно вернусь к вам вновь.

додати коментар


5 з 5

2021-01-25 ID: 10164

Не так давно решил сделать своей жене подарок, в виде женского нижнего белья, друг посоветовал данный магазин, где мне быстро сотрудники помогли определиться с выбором, чему я остался только рад, всем советую и просто рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2021-01-15 ID: 10108

Недавно заказывала пижаму теплую. Пришла именно такая как в заказе. Качество отличное, ровненькие швы. Материал хороший, стирала уже несколько раз. Размер подошёл.

додати коментар


5 з 5

2021-01-14 ID: 10103

Что я могу сказать о магазине laluna.com.ua. Очень неплохой интерфейс. Ничего лишнего, все вполне понятно и удобно. Большой выбор всевозможной одежды, различных брендов, на любой вкус, как говорится). Постоянно появляются новинки.Сделал заказ пуховика по черной пятнице. Доставили заказ через 3 дня как и обещали. В общем, всем советую и буду заказывать дальше!

додати коментар


5 з 5

2021-01-14 ID: 10102

Никаких проблем не возникло, работают отлично, слаженно и грамотно, очень довольна. До сих пор удивляюсь с того, как здорово платье на меня подошло, как будто по мне сшито. Оно полностью соответствует картинке.

додати коментар


2 з 5

2021-01-14 ID: 10099

В понедельник 11.01.21 сделала заказ на шубку LIA-3004A28, отправила предоплату, сказали в 13.01.21 отправят, когда перезвонила, оказалось что по каким то не понятным причинам не отправили, и будут отправлять только в субботу 16.01.21, мне интересно, вы ко всем своими покупателям относитесь с такой без ответственностью и халатностью, это не интернет-магазин, а какая то шарашкина контора

додати коментар

La Luna 2021-01-16, 09:33

Добрый день, приносим искренние извинения с задержкой отправки. Причина кроется в действующем карантине, который, к сожалению, иногда влияет на сроки отправки.


4 з 5

2021-01-14 ID: 10098

Лалина надёжный магазин. В этом я убедилась неоднократно заказывая товары. Заказы приходят вовремя и качество товаров соответствует заявленному. К то му же очень простое оформление.

додати коментар


5 з 5

2021-01-13 ID: 10097

Заказывала здесь впервые. Очень понравилось обслуживание, менеджер хорошо проконсультировал и помог в подборе цвета и размера. Получила свой костюм и безумно довольна, по размеру подошёл идеально и цвет просто вау! Буду ещё заказывать в этом магазине

додати коментар


5 з 5

2021-01-13 ID: 10088

Мне очень нравится покупать вещи в этом магазине. Одежда качественная, яркие краски, без проблем получила платье, которое долго искала и о котором мечтала давно. Никаких проблем не возникло, работают отлично, слаженно и грамотно, очень довольна. До сих пор удивляюсь с того, как здорово платье на меня подошло, как будто по мне сшито. Оно полностью соответствует картинке

додати коментар


5 з 5

2021-01-12 ID: 10078

11.01 залишала негативний відгук інтернет-магазину Laluna через неповернений мені задаток в повному обсязі. Цього ж дня мені зателефонувала менеджер магазину, пояснила, що виникла помилка у зв’язку із передноворічним ажіотажем, принесла вибачення, кошти повернула. Схильна вірити, що це була випадковість, дякую за швидку реакцію, рекомендую інтернет-магазин Laluna.

додати коментар


5 з 5

2021-01-12 ID: 10077

Оформила заказ на сайте LALUNA, всё как положено, после чего мне дважды звонили по уточнению заказа, обговорили все детали, нюансы, и доставку. Что касается качества заказанных мною футболки с этого сайта, то я осталась довольна и их качеством и доставкой.Советую всем не пожалеете.

додати коментар


1 з 5

2021-01-11 ID: 10075

Перед Новим роком зробила замовлення в інтернет-магазині Laluna, і була неприємно вражена знайомством з цим магазином. Вони зобов’язали внести задаток в розмірі 50% від вартості, після чого повідомили, що даного товару в наявності немає. Каталог сильно роздутий і не відповідає реальній наявності товару. Задаток мені не хотіли повертати вмовляли замовити щось на заміну. З п’ятого разу замовлена мною сукня виявилась в наявності. В результаті мені всеодно відправили не те, що я замовляла (інший колір). Від товару я відмовилась, а задаток після тривалого листування мені повернули лише частково. Вони списали з мене послуги Нової пошти через свою ж помилку. Прикро і неприємно, що таке ставлення інтернет-магазину до реальних і потенційних покупців.

додати коментар

Маряна 2021-01-12, 20:37

Варто відмітити, що відразу ж після мого відгуку мені зателефонувала менеджер інтернет-магазину, пояснила, що з моїм задатком виникла помилка у зв’язку з передноворічним ажіотажем, принесла вибачення і кошти повернула. Схильна вірити, що це була випадковість, дякую за швидку реакцію, рекомендую інтернет-магазин Laluna.


5 з 5

2021-01-11 ID: 10074

Вполне неплохой магазин с хорошим ассортиментом по приемлемым ценам. Я здесь платье перед новым годом заказывала. Сначала подумала, что зря заказала, новогодние праздники и доставка задержится. Оказалось все не так, прислали мой заказ точно в назначенное время. Платье просто изумительное. Я довольна!

додати коментар


5 з 5

2021-01-10 ID: 10073

Мне очень нравится этот магазин. Здесь огромный ассортимент товаров по выгодным ценам. Опытные консультанты всегда помогут с выбором. Всем рекомендую этот магазин, здесь самые качественные и недорогие товары.

додати коментар


5 з 5

2021-01-10 ID: 10069

Один из лучших магазинов в своей сфере, заказываю тут вещи уже не в первый раз и всегда радует быстрая доставка, а так же широкий выбор товаров, рекомендую многим.

додати коментар


4 з 5

2021-01-09 ID: 10066

Заказала платье, как всегда на фото выглядит сами понимаете просто великолепно. Заказала доставку, привезли во время, спасибо. Качество не плохое, но хотелось бы по лучше.

додати коментар


4 з 5

2021-01-09 ID: 10065

Заказала платье, как всегда на фото выглядит сами понимаете просто великолепно. Заказала доставку, привезли во время, спасибо. Качество не плохое, но хотелось бы по лучше.

додати коментар


5 з 5

2021-01-09 ID: 10062

Заказала пальто на зиму. Менеджер помогла определиться с размером. Доставили через два дня, примерила. Пальто понравилось и отлично подошло по размеру . Спасибо большое.

додати коментар


5 з 5

2021-01-09 ID: 10059

Часто заказываю одежду в laluna. Вот недавно заказывала платье к новому году. Покупкой довольна. Модель такая же как на фотографии, качество отличное, пошито аккуратно. Размер почти подошёл. Спасибо большое. Остались только положительные эмоции.

додати коментар


2 з 5

2021-01-07 ID: 10051

Оформила заказ 26 декабря на 2 товара, пуховик и лыжный мужской костюм. Мне перезвонили, подтвердили его, я сбросила аванс. 28 декабря мне снова перезвонили и сообщили, что лыжный костюм остался в другом размере, чуть больше. Я согласилась на этот размер,т.к. по замерам он тоже подходил. Мне сказали, что всё отправят вечером. Через 2 дня на НП я получаю посылку, а в ней... только пуховик, лыжного костюма нет. Я раз 10 звонила на все номера, что указаны у них, но никто не взял трубку (это было рабочее время, 11 утра). Очень расстроилась, потому что и пуховик на 2 размера больше, не соответствует размерной сетке на сайте. Да, пуховик классного качества, но это - обман, публиковать несоответствующую размерную сетку. Хорошо хоть, сразу на отделении примерила и отправила обратно. Оставила на сайте заявку на обратный звонок. Мне перезвонили аж вечером 2 января, через 4 дня! Чтобы сообщить, что по лыжному костюму якобы от меня была отмена! 4 января снова со мной связались, уже через Вайбер с вопросом, почему я вернула пуховик. Я объяснила и спросила про костюм и тут оказалось, что их уже вообще нет в наличии, поэтому они в одностороннем порядке отменили заказ, не посчитав нужным предупредить меня. Я считаю такой подход непрофессиональным. Клиентоориентированности - ноль! А если бы мне нужен был лыжный костюм к конкретной дате? Хоть бы сообщили вовремя, что нет в наличии, я бы сразу искала в другом месте! Ещё и на возврат аванса нужно писать письмо, где снова объяснять причину возврата. В общем, больше - никогда! Не рекомендую связываться с этим магазином, если не хотите потом проблем.

додати коментар

Администратор 2021-01-17, 07:50

Добрый день, мы рады, что данная проблема с Вами решена. Приносим извинения за возникшие неудобства, связанные с повышенным ажиотажем в предновогодний период ( К сожалению, магазин не работал с 29.12 по 03.01, о чем было заранее написано на главной страничке сайта.


5 з 5

2021-01-06 ID: 10046

Не плохой магазин. Заказываю в нём уже третий раз.Заказ приходит во время и качество товара соответствует цене. Посоветовала близким и подругам.

додати коментар


5 з 5

2021-01-05 ID: 10037

Второй раз заказываю на сайте магазина товар, очень нравится не только быстрая доставка, но и то, что все отличного качества, прошито идеально, размер и цвет полностью совпадает с информацией и фотографиями. Покупала дочке платье на новогодний праздник, яркое, красивое. Ребенок очень доволен, все каникулы наряжается в него, когда бежит за подарками под елочку)))

додати коментар


5 з 5

2021-01-05 ID: 10035

Получила на днях костюм, он шикарен. Сдержанный и элегантный, сел идеально на мою фигуру, ткань очень теплая, плотная и в то же время мягкая. Цвет приятный, неброский, качество пошива на высоте ,изнанка отделана не менее аккуратно, чем лицевая часть. В общем, я в восторге. Советую всем этот магазин не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2021-01-04 ID: 10032

Познакомилась с этим сайтом laluna.com.ua еще около года назад, заказав "на пробу" несколько вещей своему сынишке. По сей день пользуюсь его услугами. Сын растет, требования к качеству одежды с точки зрения практичности, износоустойчивости и красоты растут вместе с ребенком. Магазин действительно качественно оказывает свои услуги: вежливо, быстро, без замечаний. И в целом, полученный товар оправдывал мои ожидания.

додати коментар


5 з 5

2021-01-03 ID: 10026

Отличный магазин с большим выбором товары и прекрасны его качеством. Так же быстрая доставка и приятные радующие глаз цену. Только единственный недочёт, консультанты отвечают немного долго, около часа, а так все супер.

додати коментар


5 з 5

2021-01-03 ID: 10021

На laluna заказываю иногда одежду. Нравится что всегда можно найти нужные размеры. Качество тоже можно выбрать и по ценам приемлемо. Недавно заказывала спортивный костюм мужской. Пришел быстро, без проблем.

додати коментар


1 з 5

2020-12-31 ID: 10013

Честных отзывов на сайте магазина нет (не проходят модерацию). Главное недовольство - всё искусственное. Зимний спортивный костюм из трёхнитки на флисе (как написано) - всё из полиэстера. Ангоровый костюм из плотной ангоры (написано) оказался тонким, плохо сидящим, и из искусственной ангоры. А такие вещи должны быть подешевле. Магазин не хочет признавать своё нечестное описание товара. Поэтому мне это знакомство обошлось в 150 грн. - Новая Почта в обе стороны.

додати коментар

La Luna 2021-01-06, 08:44

Добрый день. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о товаре наших фабрик-компаньонов. Мы обязательно перепроверим всю партию данной фабрики, а Вам, со своей стороны, можем предложить в качестве компенсации скидку в размере 250 гривен на следующий заказ, что бы компенсировать Ваше недовольство!

Виктория 2021-02-04, 20:10

Спасибо, что вернули деньги за почтовые услуги.


5 з 5

2020-12-30 ID: 10003

Зжравстуйте, заказывала Костюм трехнитка SLD-762A430 на сайте laluna.com.ua . Купила костюм черного цвета, цена 978 грн, за такую стоиость - идеальный вариант! Качество отличное, ничего не торчит, хорошо выполнены швы. На рост 166 штаны сели идеально, Костюм ношу около мксяца, никаких проблем нет, после стирки не сел.

додати коментар


5 з 5

2020-12-30 ID: 9998

Спасибо laluna за работу. Все дошло в заявленный срок, все вещи хорошего качества. Спасибо, что делаете нас красивыми. После получения посылки осталась довольная, так как всё подошло, размер выбран правильно. Обалденный магазинчик, побольше бы таких в наше время

додати коментар


5 з 5

2020-12-29 ID: 9993

Хочу выразить огромную благодарность laluna.com.ua. Пришли отличные брюки. Увидела рекламу, перешла и заказала. Впервые на самом деле. Думала обманут, тем более наложенный платеж. Пришел качественный товар, все так же как и на сайте - и цвет и размер.Спасибо большое! Рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2020-12-29 ID: 9989

Уже не однократно заказываю вещи и себе и сыну, всегда остаюсь доволен, качество на высоте. Доставка быстрая, спасибо вам. Советую всем не пожалеете. И с наступающим новым годом вас.

додати коментар


5 з 5

2020-11-28 ID: 9762

Присмотрела зимнюю курточку на этом сайте. Дождалась когда будет скидка и вот я обладательница классной, модной, качественной вещи за пол цены! Я очень довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-11-23 ID: 9735

Заказал в магазине на днях себе спортивный костюм. Доставку уже получил. Костюм мне понравился, удобный, красивый, видно что качественный. Цены в магазине доступные. Мне все понравилось, магазин рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2020-11-17 ID: 9715

Много раз делала покупки в магазине "laluna". Хочу отметить, всем кому порекомендовала, еще никто не пожалел, приобретая вещи в этом магазине. Товар наилучшего качества, по ценам, которых вы не найдете в других магазинах. А еще есть акции. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-11-07 ID: 9664

Вчера получила пальто из магазина "Laluna". Качество и фасон хорошие. Цвет - мой любимый песочный, очень приятный и благородный. Пальто качественно, пошив тоже, чувствуется что ткань добротная. Расцветка стандартная конечно, но зато сочетается почти со всеми цветами. Я очень довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-10-20 ID: 9578

Покупала в laluna курточку, всё очень понравилось, качество отличное, мех хорошей выделки, дорогой материал ткани, который видно сразу. Огромный выбор и по цвету, и по длине. Консультанты помогают, работают быстро и сплоченно. Приглянулось еще пальтишко, думаю куплю, скидки конечно привлекают.

додати коментар


5 з 5

2020-10-15 ID: 9551

Заказала безрукавку с капюшоном 8 октября.. пришла 11 числа!!! Ну и скорость! Вот спасибо! Всё идеально подошло..жаль нет внутреннего кармана для телефона а так всё на высшем уровне!

додати коментар


5 з 5

2020-10-15 ID: 9550

Заказывали три вещи: две куртки и костюм. Размеры соответствуют, цены актуальны, доставили быстро, персонал доброжелательный. Качество изделий хорошее. Небольшой минус:? условия возврата открываются только с главной страницы, но возврата не потребовалось. Магазин рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-10-10 ID: 9528

Купила здесь брючный костюм двойку (MA-555). Классная вещица. Главное по размеру всё аккуратно подошло и качество материала отличное. Доставка так же не заставила себя ждать. Довольна как слон.

додати коментар


5 з 5

2020-09-28 ID: 9450

Замечательный магазин, где можно найти любой тип одежды на разное время года. Все иллюстрировано и подробно описано к каждой модели. Себе заказывала осеннюю куртку, которая понравилась качеством материала и своим фасоном. Получила быстро, все соответствовало выбранному заказу. Теперь я ваша постоянная покупательница.

додати коментар


5 з 5

2020-09-28 ID: 9443

Несколько раз заказывала одежду в этом интернет магазине. Качество почти всегда отличное, размеры иногда не подходят, но это от фигуры зависит. Цены у них разные, можно выбрать всё что хочешь.

додати коментар


5 з 5

2020-09-22 ID: 9403

Заказала куртку на осень себе в этом магазине. Поразил выбор моделей, цветовой гаммы, и размеров. По телефону профессионально проконсультировали меня насчёт размера. Куртку доставили очень быстро. Качество высокое, швы ровные, я очень довольна покупкой. Теперь это одна из моих любимых вещей. Подругам тоже рекомендовала этот магазин.

додати коментар


5 з 5

2020-09-19 ID: 9379

Спортивный костюм пришел в указанные сроки. Понравилось что очень большой выбор одежды в магазине. Качество костюма хорошее. От стирки не портится, не линяет. Буду продолжать сотрудничать с магазином.

додати коментар


5 з 5

2020-09-18 ID: 9376

Услугами магазина пользуюсь довольно часто, так как ассортимент постоянно обновляется, а цены остаются на приемлемом уровне. В последний раз заказала легкое кашемировое пальто, осень надвигается, пора что-то было обновлять в своем гардеробе. Покупка пришла довольно быстро, все, как и обычно, подошло по размеру, цвет даже оказался ярче, представленного на фотографии сайта магазина. Очень довольна нашем сотрудничеством. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-09-17 ID: 9364

У меня теперь шикарная жилетка с капюшоном с мехом от магазина laluna. Брала со скидкой почти вполовину! Таких цен на вещи подобного плана нигде не видела. Безумно довольна покупкой и носится жилетка с удовольствием. Многие кстати спрашивают, где брала. Я конечно магазин laluna.com.ua рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2020-09-11 ID: 9322

Спасибо магазину , менеджер магазина очень внимателен к покупателю , доброжелателен . Заказала куртку на осень ,покупкой осталась довольна. Качество изделия отличное, полностью соответствует описанию и фото на сайте. Хочу отметить участие продавцов. И конечно же - доставка. Быстро и до квартиры. Спасибо.. Рекомендую этот магазин!

додати коментар


5 з 5

2020-09-08 ID: 9305

Приобрела в магазине одежду для офиса платье и два костюма. Товар соответствует описанию, цены вполне демократичны. Грамотный менеджер помог в выборе одежды с размерами. Все подошло, возврата не было. Всем довольна, Впереди похолодания, а значит можно присмотреть еще что-то потеплей. Оправка сделана сразу, я сразу и оплатила. Остаюсь покупателем магазина.Рекомендации, удачи.

додати коментар


5 з 5

2020-09-08 ID: 9302

Магазин понравился сразу, все распределено по фасонам, времени году, размерам и с фотографиями, поэтому было удобно пользоваться поиском. Заказала сразу две вещи, это брючный летний костюм и домашний халатик. По срокам доставки проблем не возникло. Очень довольно своими приобретениями, подошли по размерам просто идеально. Спасибо большое за качественный сервис.

додати коментар


5 з 5

2020-08-31 ID: 9274

Очень осталась довольна своей покупкой в этом магазине. На своём юбилее я была превосходной, покупала в laluna длинное платье в пол лазурного цвета под заказ и по предоплате и не разочаровалась. Размер подошел идеально, качество платья очень хорошее. Мои слова - спасибо .

додати коментар


5 з 5

2020-08-27 ID: 9267

Очень хороший магазин, можно выбрать практически любую одежду любого фасона. Это здорово, что в одном месте такой большой ассортимент, поэтому он мне понравился, плюс ко всему разумные цены на товары, что в наше сложное время достаточно актуально. Делала уже три заказа, все пришли без осложнений и задержек в полном соответствии с выбранными вещами.

додати коментар


5 з 5

2020-08-27 ID: 9265

Хороший магазин, не в первый уже раз здесь заказываю. В этот раз заказала сыну костюм на первое сентября. И как всегда все пришло вовремя, без задержек. Костюм хорошего качества, я очень довольно, да и мой сын восторге. Спасибо вам за хорошие и качественные вещи. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2020-08-17 ID: 9235

Брала роскошное платьеi. Где бы еще я нашла его по такой цене! Наряд сел идеально – очень качественно подобраны размеры на сайте, сложно промахнуться. Доставку оформляешь куда тебе удобно. Есть несколько способов оплаты. Я очень довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-08-11 ID: 9219

Дочка заказывает для себя товары в этом магазине. Иногда и мне что то закажет. Всё присылают качественное и по ценам доступное.

додати коментар


4 з 5

2020-08-10 ID: 9218

Хороший магазин с большим ассортиментом товаров на любой вкус и кошелёк. Давно делаю тут покупки,всегда нравится купленные вещи и приятные цены!Крайний раз заказывал футболки,цена-качество на высоте!

додати коментар


5 з 5

2020-08-10 ID: 9217

Один из более менее адекватных магазинов на мой взгляд.Вещи никогда не вызывали претензий, особенно устраивает, что одежда вполне подходит для работы и при этом выглядит современно. Доставляют как правило без задержек, через день. Так что сем рекомендую магазин laluna.

додати коментар


5 з 5

2020-08-10 ID: 9216

Очень хороший магазин, в котором такое огромное разнообразие ассортимента различной одежды, можно подобрать фасон на любое время года. Себе заказывала летний брючный костюм, понравился красивой расцветкой, как раз на этот период лета. После получения все померила, сидит идеально, материал очень качественный, практически не мнется. Очень довольна своей покупкой и работой вашего сервиса.

додати коментар


5 з 5

2020-08-05 ID: 9209

Я покупала тут платье. Очень понравился хороший выбор, обычно на мой размер сложно найти вещь, чтобы и красивая была и размер был в наличии. Тут выбрала без проблем. Вчера получила посылку, все подошло, хорошо село, хотя были сомнения на счет платья. Качество вещей отличное, швы аккуратные, ниток нигде нет, я довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-08-02 ID: 9203

Неоднократно заказывала вещи в этом магазине. Заказывать очень просто и доставка вовремя. Нравится ассортимент и качество.

додати коментар


5 з 5

2020-08-02 ID: 9202

Очень хороший магазин, ведь такого огромного ассортимента в одном месте вряд ли где-то можно найти. Удобный поиск, все с фото и ценниками, которые, кстати, совсем невысокие. Делала два заказа на костюмный летний комплект и легкий пляжный халатик. Все пришло быстро, по цвету и размеру полное совпадение. Покупками и работой сервиса магазина очень довольна.

додати коментар


5 з 5

2020-07-31 ID: 9199

Делаю заказ на laluna.com.ua уже в третий раз. Нравиться соответствие цены и качества товара.Размер пока меня не поводил, все, что заказывала подошло.Сегодня порадовала флисовая курточка цвета фуксии, смотрится просто замечательно, размер в размер. Я очень довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-07-26 ID: 9188

Закупаемся всей семьей, причем ни разу не пожалели о приобретении того или иного товара. Разнообразие завораживает, много стильной одежды, новинок, причем товар по доступными ценам. Доставка быстрая, что не только радует покупателя, но и дает большое преимущество магазину. Качество отличное: после стирки одежда все еще выглядит как новая, хороший пошив. Что касательно сайта, то и он меня порадовал как своим интерфейсом, так и функциональностью: товары четко рассортированы, при любом возникшем вопросе можно связаться с менеджером, чтобы не терять время впустую.

додати коментар


4 з 5

2020-07-26 ID: 9187

Покупала вещи в Лолине не один раз. Всё было качественное и цена достойная товару. Доставка почти всегда в срок.

додати коментар


5 з 5

2020-07-25 ID: 9184

Понравился мне этот интернет магазин тем что можно выбрать одежду для нестандартной фигуры. Размеры всегда почти подходят. Цены на любой кошелек. Заказ приходит в срок, т е.быстро.

додати коментар


5 з 5

2020-07-25 ID: 9181

Хороший магазин, я всегда здесь заказываю себе и своим детям, качество хорошее, да и доставка приходит очень быстро.Все аккуратно сложенно, и что главное цены у них ниже ем на других сайтах.Советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2020-07-24 ID: 9180

Заказал в этом магазине спортивный костюм. Доставку забрал через 2 дня. Костюм качественный, размер совпадает с указанным на сайте, смотрится отлично. Цена на него приятная. Магазин рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2020-07-24 ID: 9179

Здравствуйте! Давно хотела написать отзыв о вашем магазине. Обслуживание отличное. Вежливый персонал. Качество вещей хорошее.

додати коментар


5 з 5

2020-07-23 ID: 9175

Пальтишко присмотрела давно - очень хотелось элегантную, дамскую (не бабскую!!) модель без лишних наворотов и цветовых выкрутасов. Черную, коричневую, графитовую. Выше колена, с воротником-стоечкой, рукав свободный, но не расклешенный, чтобы было комфортно за рулем. Нашла именно то, что хотела

додати коментар


4 з 5

2020-07-22 ID: 9174

Хороший магазин.Постоянно покупаю тут футболки,шорты,всегда доволен хорошим обслуживанием и быстрой доставкой.Есть конечно небольшие огрехи,в виде торчащих ниток,но это мелочи!

додати коментар


5 з 5

2020-07-22 ID: 9169

Очень хороший магазин, большой выбор одежды на любую фигуру и время года. Заказывала себе легкий летний брючный костюм, понравился фасон, расцветка и особенно цена. Доставка довольно быстрая, никаких проблем не возникло, по заказу все именно то, что хотела. Обязательно куплю еще что-нибудь для своих детишек. Рекомендую.

додати коментар


1 з 5

2020-07-20 ID: 9159

Самый ужасный магазин, который только был в моей жизни. Жаль, что потратила время. Сначала все было нормально, сделала заказ, быстро перезвонили,уточнили, приветливая девушка оператор, все обьяснила. Заказала 6 платьев, перевела деньги, как потом оказалось одного платья нет-вернули деньги, но,внимание!, на 20 грн меньше. Вроде как 20 грн не деньги, но я даже еще ничего не получала. Я только сделала заказ и перевела деньги, а уже на 20 грн обеднела.Прикольно. Оказалось, что магазин переводит обратно деньги без учета комиссии банка. Тоесть, я когда перевожу деньги за платья, то должна комиссию сверху платить, а магазин решил, что какая разница сколько я обратно получу и чтобы я опять за возврат денег себе же должна платить комиссию. Начала разбираться, фин отдел пытался сделать из меня дуру, типа что Вы из 20 грн тут начинаете, это комиссия банка. Но разочарование наступило еще и после получения платьев. В живую ткани отвратительные, пошито криво, нитки торчат, смотрится дешево. Оставила себе единственное платье, но видать плохо рассмотрела, вернула бы и его. Но уже все. В итоге когда оповещала о возврате фин отдел опять же с огромным недовольством в голосе узнавал почему такой большой возврат. Платья отправила обратно, деньги перевели, но ВНИМАНИЕ! опять намахали, но уже на 8 грн. Круто, магазин Лалуна, так держать. Один раз - это случайность, второй-закономерность. И опять же фин отдел рассказывает, что это комиссия банка.

додати коментар

Администратор 2020-07-22, 06:59

Мы тщательно перепроверили платежи и Ваш заказ. 20 гривен с Вас снял Ваш банк, когда Вы переводили предоплату за товар и мы нигде не могли видеть данную информацию, она отображается только в Вашем кабинете, к откорому мы не имеем доступа. Когда мы возвращали Вам деньги не подошедший товар, то комиссию банка в размере 8 гривен магазин оплатил, о чем Вам была предоставлена банковская выписка. А вам бы не мешало извиниться перед людьми, на которых Вы матерились за то, что Ваш банк снял с Вас комиссию, про которую они никак знать не могли.


4 з 5

2020-07-19 ID: 9155

Вполне приличный магазин где можно заказать качественные и недорогие вещи. Заказывала не однажды и всегда довольна товаром. Доставка почти всегда в срок.

додати коментар


5 з 5

2020-07-18 ID: 9154

Часто заказываю одежду в этом интернет магазине. Заказывала футболки детям. Вещи хорошего качества и цены адекватные. Буду продолжать заказывать.

додати коментар


5 з 5

2020-07-18 ID: 9151

Отличный магазин! Купила себе в этот раз бриджи, все-таки лето уже в разгаре, пора менять свой гардероб. Доставили быстро, все, как в заказе, размер и цвет соответствуют. Покупкой осталась довольна. Рекомендую данный интернет-сервис.

додати коментар


5 з 5

2020-07-13 ID: 9114

Всегда приятно писать о хорошем и в данном случае этот магазин достоин этого. Купила в этой компании короткое замшевое платье. Платье просто сказка, идеальное качество, модный дизайн и по цене приемлемой. Я очень довольна!

додати коментар


5 з 5

2020-07-09 ID: 9094

Я уже не в первый раз заказываю в данном магазине футболки, себе и своим детям. Все приходит вовремя без задержек, аккуратно все упаковано. Качество футболок хорошее, да и цена ниже чем на других сайтах. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2020-07-08 ID: 9093

Заказываю в этом магазине не первый раз. Нравится ассортимент товаров, адекватные цены, простота заказа и быстрая доставка. Всё что получила отличного качества. Рекомендую покупать здесь.

додати коментар


5 з 5

2020-07-08 ID: 9090

С удовольствием делаю покупки в этом интернет-магазине, ведь такого выбора одежды в одном месте редко, где можно найти. Все иллюстрировано фото, проставлены ценники и размеры. Заказывала себе летний легкий халатик и шортики. Все доставили в оговоренные на их сайте сроки, в полном соответствии с заказом. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-06-29 ID: 9076

Пользуемся услугами магазина всей семьей уже два года. Вещи постоянно качественные и по цене приятной. Доставка приходит всегда во время, была задержка всего один раз за все время. Магазин заслуживает доверие, рекомендуем и другим.

додати коментар


5 з 5

2020-06-26 ID: 9070

Одежда ваша позиционирует себя как одежда для спорта и просто для красоты. В ней можно и заниматься, и просто гулять. Я взяла эти тайтсы именно для летних прогулок. И не разочаровалась: ткань легкая, дышащая, в тайтсах легко, ни в какое сравнение это не идет с джинсами и джинсовыми шортами, в них спокойно можно гулять в жару.

додати коментар


5 з 5

2020-06-25 ID: 9069

Часто заказываю одежду в этом интернет магазине. Недавно заказывала свитер. Пришел в указанные сроки. Качество отличное, размер подошёл. Цены у них соответствующие.

додати коментар


5 з 5

2020-06-25 ID: 9065

Недавно в очередной раз купила платье для ежедневной носки. Захотелось что-то новенького, но не очень дорогого и, главное, удобненького. А тут как раз наткнулась на них в магазине LALUNA и не устояла. Качество хорошее, доставка быстрая и в срок. Советую всем не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2020-06-15 ID: 9044

Покупаю всё и всем. От трусов и полотенец до шапок и сумок. Особую любовь питаю к спортивной одежде - все мои луки подобраны на laluna. Никогда не переживаю за оригинальность товара. Очень хорошо, что представлены товары разной ценовой категории, можно одеться и в лес, и на выпускной.

додати коментар


5 з 5

2020-06-13 ID: 9042

худи крутая у вас. вещь хорошая. Но доставка стандартная по времени. Худи теплое, как раз на весну, когда еще не слишком жарко, особенно по вечерам. Материал приятный к телу, капюшон сидит хорошо, удобно его накидывать в плохую погоду, ветер не задувает. После стирки не сел и катышков нет. Мне качество понравилось.

додати коментар


5 з 5

2020-06-13 ID: 9040

Люблю себя побаловать новыми покупками, поэтому частенько здесь что-нибудь да покупаю. Всегда большой ассортимент и цены не завышены, как в обычных бутиках одежды. Товар качественный, размеры сходятся, по цвету тоже проблем не было. Все доставляется в хорошей упаковке. Не знаю, как другим, а мне магазин очень нравится.

додати коментар


5 з 5

2020-06-08 ID: 9030

Покупал в данном магазине себе спортивные штаны. Понравился большой выбор разной одежды. Цены так же разные. Можно выбрать на любой кошелек. Заказ получил на следующий день. Качество отличное. Спасибо магазину!!!

додати коментар


5 з 5

2020-06-01 ID: 9012

Часто заказываю одежду для всей семьи в этом интернет магазине. Приходит заказ во время. Хочу отметить, что товар здесь отличного качества, цены относительно меньше, чем в других интернет магазинах. В общем, я в восторге!

додати коментар


5 з 5

2020-05-30 ID: 9007

Очень нравится работа данного магазина, так как могу судить по опыту выбранных и полученных заказов. Довольно обширный ассортимент, можно подобрать одежду к любому сезону. Частенько с дочкой что-то находим интересное и обязательно оформляем с доставкой. Претензий нет ни к фасону товаров, ни к размерам, все идеально подходит, так что могу рекомендовать этот сервис для ваших покупок.

додати коментар


5 з 5

2020-05-30 ID: 9005

Хороший магазин. Недавно заказывала домашний халат. Качество отличное. Не линяет. Цены у них в магазине адекватные. Размеры соответствуют размерной сетки.

додати коментар


5 з 5

2020-05-29 ID: 9003

Хороший магазин, где можно себя побаловать на любой вкус. Покупала одежду (майки, бриджи) на новый сезон чтобы обновить гардероб, качество хорошее претензий нет, размер соответствует, доставка в срок указанный на сайте без задержки. Для сомневающихся рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-05-29 ID: 9000

Заказывал по сезону себе в этом магазине курточку. Куртка отличная, качественная и относительно с другими магазинами дешевле. Доставка работает быстро. Магазин мне понравился, рекомендую

додати коментар


5 з 5

2020-05-29 ID: 8999

Давно уже искала себе костюм.Но тут по совету подруге зашла на сайт магазина LalunaИ и нашло что я хотела. Они мне понравился своим цветом и дизайном. Доставка была не долгой, качество хорошее. Костюм по размеру идеально подошёл. Большое спасибо вам за качественные вещи, я и в будущем буду заказывать только у вас.

додати коментар


5 з 5

2020-05-26 ID: 8988

Понравился данный магазин своим ассортиментом и доступными ценами.Качество всегда отличное. Приходит заказ во время. Цены у них адекватные. Размеры почти всегда совпадают, за редким исключением. Я очень довольна!

додати коментар


4 з 5

2020-05-21 ID: 8983

Осталась довольна своей последней покупкой - футболкой в свободном стиле, удобная. Материал футболки качественный, приятный цвет, на котором хорошо гармонирует надпись. Хорошо стирается, не линяет. Спасибо за хороший сервис. Однозначно рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2020-05-16 ID: 8972

Приобрела для себя очень простой спортивный костюм, а для дочки - красивое облегающее платье, и все это на распродаже. По довольно низким ценам, но отменного качества. Доставляют в хорошо упакованном виде, и достаточно быстро. Мои слова - спасибо!

додати коментар


5 з 5

2020-05-16 ID: 8971

Не первый раз заказываю вещи у данного магазина. Всегда доволен качеством услуг, доставкой и ценами. Хороший выбор вещей. Персонал магазина грамотный, знают свое дело.

додати коментар


5 з 5

2020-05-11 ID: 8955

Знакомая посоветовала мне этот интернет магазин. Теперь я часто заказываю здесь вещи. Заказ приходит быстро. Выбор просто огромен на любой размер и любой кошелек. Цены соответствуют качеству. Я очень довольна!

додати коментар


4 з 5

2020-05-07 ID: 8941

Хороший магазин с низкими ценами!

додати коментар


5 з 5

2020-05-04 ID: 8936

Я покупала в этом магазине блузку. Размер подошел, цвет хороший. Доставка не подвела. Получила массу положительных эмоций. Спасибо вам, ребята! Успехов и процветания!

додати коментар


5 з 5

2020-04-28 ID: 8920

Заказывала в магазине Laluna блузку. Как всегда, все отлично. Качество блузки хорошее, цвет и размер полностью совпадает. Хорошо упаковано, и что меня всегда радует цены дешевле чем в других магазинах. Не в первый раз заказываю и всегда довольна. Спасибо рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2020-04-28 ID: 8917

Знакомая посоветовала мне этот интернет магазин. Теперь я часто заказываю здесь вещи. Заказ приходит быстро. Выбор просто огромен на любой размер и любой кошелек. Цены соответствуют качеству. Смело заказывайте, хороший магазин.

додати коментар


5 з 5

2020-04-25 ID: 8906

Этот магазин мне очень понравился своим широким выбором детских товаров хорошего качества и сравнительно невысокие цены, так-же хотелось отметить профессиональную работу при заказе товара, менеджер центра в течении 30 минут связался и быстро оперативно проконсультировал по товару и принял заказа. Своевременная доставка.

додати коментар


5 з 5

2020-04-24 ID: 8904

Пользуюсь услугами интернет-магазина довольно часто. Все приходит быстро, упаковка плотная, размеры идут один в один. Приятно сотрудничать с сервисом, который нацелен на качественное выполнение заказов своих клиентов, Немаловажно, что выбор одежды просто огромен, покупаю себе, детям и любимой супруге. Все довольны, претензий нет. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-04-24 ID: 8898

Покупаю уже не в первый раз в магазине laluna. Качество нижнего белья просто супер. При стирке не теряет свой первоначальный цвет, не деформируется, что говорит о долгом сроке службы его в дальнейшем. У меня некоторым комплектикам уже много времени, а они выглядят отлично.По цене я бы не сказала, что дорого. Цена дешевле чем в других магазинах. Девочки советую вам не пожалеете.

додати коментар


5 з 5

2020-04-18 ID: 8879

Отличный магазин с отличными ценами! Очень люблю покупать здесь одежду, очень стильная и качественная!Доставляют обычно через день. Всем рекомендую этот магазин!

додати коментар


5 з 5

2020-04-17 ID: 8874

Впервые заказывала одежду в вашем магазине. Порадовали глубокие знания менеджера в ассортименте товара, воспользовалась его советами и рекомендациями. Заказ был доставлен вовремя. Качеством довольна, всё подошло по размеру. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-04-17 ID: 8873

Магазин отличный, ассортимента много. Цены низкие. Покупал футболки для лета, когда одеваешь их, у тебя по телу мурашки идут от приятной ткани.

додати коментар


5 з 5

2020-04-14 ID: 8856

Любимый магазин laluna.com.ua! Детей только там одеваю, и размеры все есть, и качество хорошее! Для себя тоже нахожу интересные вещи. Доступные цены и быстрая доставка. Всем рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2020-04-10 ID: 8837

Уже несколько раз заказывала одежду на laluna. Всегда всё приходит в указанные сроки. Большой выбор всевозможной одежды, цены адекватные. Размеры соответствуют размерной сетки. Но могут иногда не подойти, если фигура не стандартная. Хороший магазин.

додати коментар


5 з 5

2020-04-10 ID: 8833

Заказывала в Laluna сумочку. Пришла шикарная сумочка, я в восторге, смотрится аккуратно, компактная, средних размеров и при этом вместительная, мне нравится замша, смотрится дорого, спасибо огромное за качество и доставку.

додати коментар


5 з 5

2020-03-15 ID: 8770

Laluna отличный магазин. Мы часто заказываем в нём и никогда не разочаровались. Доставка по времени удовлетворяет и товары довольно таки качественные. Заказывать очень просто и удобно.

додати коментар


5 з 5

2020-03-14 ID: 8768

Не первый раз уже покупаю здесь нужный мне товар и всегда остаюсь довольной. Я себе обычно здесь покупаю платья и футболки и ношу их с удовольствием. Качество обслуживание клиентов тоже на хорошем уровне, все покажут, расскажут и объяснят, а что еще нужно обычно покупателю. Обязательно буду посещать этот магазин и посоветую подругам.

додати коментар


5 з 5

2020-03-14 ID: 8766

Магазин мне понравился, ценники ориентированы на обычного покупателя, нет заоблачных цифр, как на похожих ресурсах. Плюс ко всему отличный выбор одежды. Есть, по-моему, практически все. Себе лично заказывал шорты и футболку к отпуску. Все получил и довольно быстро, размеры подошли. Рекомендую.

додати коментар


5 з 5

2020-03-13 ID: 8761

Перед 8 мартом решила побаловать себя новым комплектом белья. В преддверии праздника хотелось что-нибудь особенное себе купить. Все известные мне магазины хорошего белья оббегала и нашла нужное. Посоветовали зайти на сайт Laluna интернет-магазина, и вот чудо там я нашла что я хотела.Когда пришел товар, а я заказывала нижнее бельё, все было аккуратно сложенно, качество отменное. В будущем сделаю еще одну покупку покупку. Советую всем.

додати коментар


4 з 5

2020-03-12 ID: 8757

На laluna.com.ua заказали с подругой себе наряды,ну цены конечно же не назову дешевыми, но зато качество вещей которые мы получили просто отличное. Сайт очень легкий, удобный, сразу видно и цвет и размер той модели. Всем рекомендую,отличный магазин!

додати коментар


5 з 5

2020-03-11 ID: 8753

Здравствуйте. Покупал у вас рубашки, мне они подошли по размеру хорошо, уже ношу их достаточно долго, находятся в хорошем состоянии, как будто бы только что я их купил.

додати коментар


5 з 5

2020-03-10 ID: 8751

Понравился данный магазин своим ассортиментом и доступными ценами. Особенно порадовал выбор платьев и костюмов. Связались со мной очень быстро и товар доставили за пару дней. Спасибо за хороший сервис!

додати коментар


4 з 5

2020-03-09 ID: 8750

Нам нравится этот магазин простотой заказа и почти всегда своевременной доставкой.Покупали неоднократно. Все товары довольно качественные.

додати коментар


5 з 5

2020-03-08 ID: 8749

Самым большим плюсом магазина считаю выбор всевозможных товаров одежды, независимо от пола и возраста. Сам уже дважды оформлял заказы себе и дочке, покупал джемпер и водолазку на зиму. По размерам все подошло, расцветка, как на выбранных фото. Доставляют в хорошо упакованном виде, и достаточно быстро. Оплачиваю картой альфа-банка, проблем никаких. Советую обратить внимание на это интересный сервис.

додати коментар


5 з 5

2020-03-07 ID: 8746

Заказывали в данном интернет-магазине товары. Менеджеры приветливые, помогли с выбором, дали рекомендации. Заказ был доставлен буквально через день, все в целости и сохранности. Товары хорошего качества по доступным ценам.

додати коментар


4 з 5

2020-03-06 ID: 8745

Я довольно часто в этом интернет магазине делаю покупки для себя и семьи. Здесь большой выбор одежды, где я могу всегда что то подобрать для себя. Так как я не большого роста, мне очень проблематично дается покупка одежды, но здесь всегда что то да найдется для меня. И меня это очень радует. Однозначно рекомендую!

додати коментар


1 з 5

2020-03-06 ID: 8744

Мне непонятно такое отношение к клиенту. Заказала 2-е курточки, сразу сбросила на карту 50% предоплаты. Меня сразу смутил разговор девушки (сбросите предоплату, отправим, подтверждение оплаты отправите на вайбер). А потом все "клещами", когда будет отправка? ответ - завтра, пишу на следующий день - отправили? ответ - нет завтра, пишу на следующий день снова, отправили? Перезвонили, сказали что есть только одна в наличии, отправим завтра и тишина... написала сегодня и снова тишина.. На новой почте сказали, что нет на ваше имя отправок. У меня такое впервые :(

додати коментар

Светлана 2020-03-07, 15:16

Добрый день, у меня та же ситуация. Оплатила 100% предоплаты ещё 2.03.,в четверг 5.03. менеджер Виктория сказала что будет отправка. Отправки по сегодняшней день нет, на звонкки не отвечали. После написанного письма им, перезвонила Виктория и сказала что курьер не успел и отправка будет 7.03. пока что ничего нет.

La Luna 2020-03-09, 07:08

Добрый день!. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, на второе изделие ожидается получение ткани, которое ввиду ситуации в мире, очень задерживается. Вы можете 1. Подождать оба изделия, доставка будет за наш счет. 2. Заказать одно- в данном случае, цена за изделие будет по оптовой цене для Вас. 3. Вернуть все деньги, и получить скидку на следующий заказ. Вы нам очень поможете, если сообщите свой номер заказа или данные, по которым мы можем с Вами связаться. Еще раз извините за задержку.


5 з 5

2020-03-06 ID: 8743

Не первый раз заказываю в интернет магазине LALUNA . На работе дресс-код, колготок надо очень много, нравится огромный выбор, наличие размеров и очень конкурентные цены по сравнению с другими сайтами, а тем более розничными магазинами. Отдельное спасибо за учтивость операторов, никогда не позвонят в ненужное время, всегда вежливо спрашивают, когда удобно, а также тем, кто доставляет - спасибо большое вам! Обязательно сделаю ещё приличный заказ перед весной и летом.

додати коментар


5 з 5

2020-02-27 ID: 8724

Покупал джинсы, я доволен качеством, не рвутся, хорошо сидят на мне, я доволен своей покупкой, учитывая тот факт еще, что я их взял за небольшую сумму денег.

додати коментар


4 з 5

2020-02-25 ID: 8719

Часто заказываю вещи в этом интернет магазине. Большой выбор на любой кошелек. Качество вещей отличное. Недавно заказывала спортивный костюм. Размеры всегда соответствуют размерной сетки.

додати коментар


5 з 5

2020-02-25 ID: 8714

Первый раз я познакомилась с этим сайтом где-то 4 месяца назад. Сдесь большой ассортимент нижнего женского белья, и разных вещей. Оформление заказа проходит быстро. Я заказала бюстгальтер, когда пришел заказ я очень переживала насчет размера.Но все идеально подошло. Он был на косточках. Но обычно они у меня вылетают быстро. А тут уже прошло столько времени и он выглядит почти как новый. Стираю в машинке. И косточки на месте, ни одной затяжки.Недавно решила еще раз сделать заказ. На это раз заказала набор трусиков той же марки. Через примерно 10 дней пришел этот заказ. Я просто в восторге! Набор нижнего белья очень понравился. Все пошито качественно и аккуратно. Сразу видно что белье не дешевка с китайского рынка. . Все подошло.Всем рекомендую.

додати коментар


4 з 5

2020-01-14 ID: 8594

Заказывала в этом магазине классический костюм, чтобы было удобно весь день на работе было. Получила костюм вовремя и осталась довольна своим выбором. Костюм отличного качества, пара торчащих ниток не в счет. В нем удобно на работе.

додати коментар


5 з 5

2020-01-13 ID: 8590

Покупал в этом магазине футболки. Здесь очень большой ассортимент. Также доступные цены, очень доволен оказался этим магазином. Всем рекомендую этот магазин, где можно закупиться по выгодным ценам.

додати коментар


5 з 5

2020-01-12 ID: 8587

Хороший магазин с большим выбором. Товар качественный - не раз уже заказывал. Доставка быстрая в оговоренные сроки Советую вам присмотреться к нему!

додати коментар


5 з 5

2020-01-11 ID: 8582

Отличный магазин. Простота заказов и быстрая доставка радуют. На качество товара нужно надеяться. Ещё ни одного заказа не вернул.

додати коментар


5 з 5

2020-01-08 ID: 8575

Прислали отличную курточку всего за пару дней.

додати коментар


4 з 5

2020-01-08 ID: 8574

Постоянно заказываю в этом магазине футболки для всей семьи. Нравится большой выбор футболок и большой разброс цен. Можно выбрать нарядную, а можно простую. для дома. Качество трикотажа всегда хорошее, футболки не вытягиваются после стирки и носятся долго. Пару раз задержали немного по доставке.

додати коментар


4 з 5

2020-01-07 ID: 8571

Хороший магазин с большим и разнообразным ассортиментом качественного и модного товара. Неоднократно приобретал футболки, рубашки, свитера и всегда был доволен сделанной покупкой,цена-качество на высоте, плюс отличное обслуживание, буду делать покупки ещё.

додати коментар


5 з 5

2020-01-06 ID: 8566

Заказывал в вашем магазине для жены товар. Остался доволен ценами и качеством. А от жены спасибо.

додати коментар


5 з 5

2020-01-05 ID: 8564

Богатый выбор красивой одежды.

додати коментар


5 з 5

2020-01-03 ID: 8562

Не устану повторять, очень красивые платья и женщины!

додати коментар


4 з 5

2020-01-03 ID: 8558

Покупала платье в этом магазине первый раз. Заказывала кофточку.На удивление, но сервис здесь работает хорошо. Получила консультацию и доставка работает хорошо. Кофту получила вовремя. Подошла по размеру, хороший пошив, без брака. Так что я довольна

додати коментар


5 з 5

2019-12-28 ID: 8546

Приобрела себе нарядное платье к Новому году. Уже обновила его на новогоднем корпоративе. Всем оно понравилось. А ме было в нем очень удобно и комфортно. Рекомендую этот магазин к покупкам одежды.

додати коментар


5 з 5

2019-12-27 ID: 8539

Второй раз покупал товар в этом магазине и остался доволен вашими ценами и качеством товара и сервиса.

додати коментар


5 з 5

2019-12-26 ID: 8537

Отличный магазин, очень хорошие и качественные товары. Все на высшем уровне, как положено! Очень доволен покупкой - буду заказывать ещё и вполне рекомендую ;)

додати коментар


4 з 5

2019-12-26 ID: 8535

Заказывала и получила платье. Качество понравилось, соответствует цене. С размером угадала. Садится точно по фигуре. Покупкой довольна. Доставка как всегда быстрая. Хороший магазин, однозначно рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-12-22 ID: 8526

Очень нравится вещи из этого магазина, всё выглядит очень круто

додати коментар


5 з 5

2019-12-19 ID: 8522

Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Девочки-консультанты на все вопросы готовы ответить и дать хороший совет по поводу покупки. Спасибо большое, осталась довольна новогодним нарядом, купленном у вас!!!

додати коментар


2 з 5

2019-12-18 ID: 8521

Крайне негативный опыт покупки. Очень похожая история, как у девушки с пуховиком, из предыдущих отзывов. От заказа, который не был выполнен по вине магазина, замены и возврата денег за не подходящий товар, прошёл месяц. Постоянно приходилось вызванивать, выяснять, напоминать о себе. Деньги вернули не все, удержав якобы транспортные расходы в размере 400 грн. за две единицы товара. Возвращают их, видимо, по отдельности, на личном такси. Не рекомендую никому абсолютно.

додати коментар

La Luna 2020-01-01, 12:46

Добрый день Алена. Прежде всего, нам очень жаль, что Вы остались недовольны. К сожалению, сейчас перед праздниками, в связи с огромным наплывом заказов происходят моменты, когда товар выкупается быстрее, чем поступает платеж от покупателей и мы успеваем его зарезервировать. Мы понимаем, что это не Ваша проблема и приносим глубочайшие извинения за данный случай. По поводу оплаты транспортных расходов: 1. При покупке товара по розничным ценам, все расходы по доставке товара от Новой посты до склада несет магазин, так как данные расходы внесены в стоимость изделия. 2. Вы выбрали оптовую покупку с соответствующими заниженными ценами, поэтому в наших Правилах написано, что в данном случае расходы на возврат товара на склады понесет покупатель. https://laluna.com.ua/return-and-exchange 3. Вас никто не обязывает оплачивать услуги транспортной компании даже в этом случае. Читаем: Клиент вправе воспользоваться любым другим способом возврата модели на склад компании - поставщика, при условии возврата изделия прямо на склад, оплатив все расходы по доставке. То есть, вы можете сами выбрать любой другой удобный Вам способ возврата товара напрямую на склад. 4. Именно так, большинство изделий возвращается на склады личным транспортом курьеров. Склады у нас расположены в г. Одессе, под городом Черноморск, в Белгород -Днестровском районе, а некоторые и в Харькове. 5. Для урегулирования данного вопроса, мы хотим предложить Вам связаться с финансовым отделом по номеру телефона, указанному на сайте (+38-093-43-73-709), и мы сделаем Вам замену на другие товары за наш счет, что бы нивелировать любые негативные воспоминания от работы с нами. С глубоким уважением к Вам, коллектив La Luna.


4 з 5

2019-12-14 ID: 8507

Мне нравится сервис этого магазина. Доброжелательный и адекватный консультант, который все обьясняет. Быстрое оформление заказа. Я заказываю постоянно и всего лишь один раз посылку задержали на 2 дня. Спасибо за хорошее отношение к клиентам.

додати коментар


5 з 5

2019-12-09 ID: 8495

Подобрала красивую кофточку, посоветовала всем подружкам.

додати коментар


2 з 5

2019-12-08 ID: 8489

Мой опыт оказался неприятным. В понедельник заказала пуховик, который обещали доставить в течение нескольких дней Новой Почтой по 50% предоплате. На следующий день не выходили на связь по вайберу, инстаграму и телефонах, указанных на сайте. Перезвонили, только когда я с чужого номера оставила новое обращение с просьбой перезвонить на сайте. Тогда я смогла уточнить статус по своему заказу, который вместо обещанных сроков должен был уйти только в субботу. После жалобы со мной связался менеджер, которая чуть ли не плакала в трубку, жалуясь, что с пуховиком одни проблемы на складе. Обещали в субботу. В субботу снова пришлось писать, мне ответили только вечером. Пуховик не отправили, конкретной даты отправки назвать не смогли. К сожалению, про проблему ужасной связи с клиентом, боюсь, так и не поняли. Из + только 1 — вернули деньги. Обращаться больше не стану и другим не рекомендую, если хотите сохранить время и нервы (ни то, ни то не восполняется, кстати). Менеджменту рекомендую прочитать книгу "Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів".

додати коментар


4 з 5

2019-11-23 ID: 8458

Огромный выбор товара, приятно радует глаз. Заказываю здесь не первый раз. Качество вещей всегда очень хорошее! Ну и доставка как всегда очень оперативная. Спасибо!

додати коментар


4 з 5

2019-11-22 ID: 8454

Мне нравится одежда из этого магазина. Тем более я экономлю время на походах в магазины. Да и модели здесь получше. Нет китайского ширпотреба. Сервис работает хорошо, доставка не задерживается. Тем более размерный ряд всегда совпадает.

додати коментар


5 з 5

2019-11-21 ID: 8449

Хороший магазин, с большим выбором товара. Я лично уже дважды здесь делала заказы. Крайний раз брала костюм, и футболку. Качество не плохое, цена адекватная за такие вещи.

додати коментар


5 з 5

2019-11-20 ID: 8444

Заказывала махровые халаты всем членам семьи. Всем понравились и размеры подошли. Качество отличное.

додати коментар


5 з 5

2019-11-19 ID: 8442

Заказали 2 одинаковых пледа. Доставили быстро и качество отличное. Очень хороший магазин. Порекомендовал друзьям.

додати коментар


4 з 5

2019-11-02 ID: 8423

Хотела давно себе тунику и тут нашла, когда покупала, мне менеджер помогла выбрать по размеру, совпало все идеально, да и смотрится красиво, рекомендую покупать цвет пудра, очень идет к голубым глазам, просто супер!

додати коментар


5 з 5

2019-11-02 ID: 8420

Друзья,всем доброго времени суток!) Этот магазин ну просто лучший. Коллекции всегда новые и разнообразные. С подругами закупаемся только здесь.

додати коментар


5 з 5

2019-10-10 ID: 8386

На улице уже давно не лето, так прикупил себе тут довольно хороший свитер.

додати коментар


5 з 5

2019-10-07 ID: 8382

Нашла тут отличное Вечернее платье с вышивкой по хорошей цене.

додати коментар


5 з 5

2019-10-03 ID: 8378

Заказала отличный пуховик под Осень, пришёл довольно быстро.

додати коментар


5 з 5

2019-09-29 ID: 8374

Я очень рад, что нашёл магазин стильной и молодёжной одежды.

додати коментар


5 з 5

2019-09-28 ID: 8373

Спасибо сотрудникам за качественно выполненную работу. Заказал спортивный костюм, со мной быстро связались, ответили на все мои вопросы. Доставка была выполнена в оговоренные сроки, товар отличного качества и размер тот что нужно.

додати коментар


4 з 5

2019-09-28 ID: 8372

Я постоянный клиент этого магазина. Заказываю вещи и себе и своим домочадцам. Сыну нравятся модные футболки, мужу классические брюки, а мне нравится качество одежды и пошива. Только один раз нашла пару торчащих ниточек. Классный магазин, однозначно рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-09-25 ID: 8370

Безусловно, это один из лучших интернет магазинов одежды. А я уж перебрала много. Здесь самые качественные и модные модели. Конечно есть мелкие минусы, бывает доставка опаздывает. Но качество одежды затмевает мелкие недостатки.

додати коментар


5 з 5

2019-09-25 ID: 8369

Вещи приходят очень быстро, качество ещё не успел проверить, но думаю всё будет отлично.

додати коментар


4 з 5

2019-09-19 ID: 8356

Могу сказать,что являюсь постоянным покупателем и не первый раз уже покупаю здесь нужный мне товар и всегда остаюсь довольной. Я себе обычно здесь покупаю платья и футболки и ношу их с удовольствием. Качество обслуживание клиентов тоже на хорошем уровне, все покажут, расскажут и объяснят, а что еще нужно обычно покупателю. Обязательно буду посещать этот магазин и посоветую подругам. Здесь вы всегда найдёте хорошие вещи.

додати коментар


5 з 5

2019-09-19 ID: 8355

Друзья, всем доброго времени суток!) Да это действительно шикарные платья которые были сделаны с любовью. Попробуйте побаловать себя!) Я себя с удовольствием порадовала!)

додати коментар


5 з 5

2019-09-15 ID: 8352

Сервис с большим объемом различных товаров одежды для повседневного пользования. Для себя оставлял заказ на джемпер (ED-2810185). Оператор сайта позвонил, рассказал как правильно все оформить, уточнили вопросы по доставке. Все быстро, грамотно, понимаешь, что работу свою знают. Получил заказ, джемпер именно той расцветки, которую хотел, размер подошел идеально. Я доволен покупкой, впечатление от магазина положительные.

додати коментар


5 з 5

2019-09-15 ID: 8351

Еще в августе получила от компании осеннюю куртку. Сейчас ее ношу и очень довольна. В куртке чувствуешь себя очень комфортно. Она не продувается и не промокает. Всем довольна. Попозже буду заказывать куртку потеплее. Очень хорошая одежа. Модная и качественная.

додати коментар


5 з 5

2019-09-06 ID: 8340

Купила себе отличное красное платье, доставили очень быстро.

додати коментар


5 з 5

2019-09-05 ID: 8335

Магазин подсказала подруга, сама там часто покупает. Ну вот я купила платье дочке в школу, пока всё отлично.

додати коментар


5 з 5

2019-09-03 ID: 8332

Купил себе отличный костюм для офисной работы.

додати коментар


5 з 5

2019-09-02 ID: 8330

Отличный магазин с большим ассортиментом товара и очень классными ценами, покупаю тут одежду для всей семьи и всегда довольна качеством и обслуживанием, хороший магазин!

додати коментар


5 з 5

2019-08-31 ID: 8326

Купил тут такую классную рубашку на первое сентября, просто слов нет.

додати коментар


1 з 5

2019-08-25 ID: 8316

Купил рубашку к школе, пришла довольно быстро, выглядит просто отлично, хотел ходить в ней на каждый день, но пойду на первое сентября.

додати коментар


4 з 5

2019-08-23 ID: 8315

Покупала всегда здесь одежду себе, а в этот раз собирала дочку в школу, с помощью Вашего магазина. Осталась очень довольна качеством пошива и тканью. Платья очень удобные. Замочки на юбках все целые и работают хорошо. Мы довольны и нам все подошло.

додати коментар


5 з 5

2019-08-15 ID: 8300

Постоянно одеваю тут ребёночка к школе.

додати коментар


5 з 5

2019-08-12 ID: 8298

Качество футболок у вас просто восхитительное!

додати коментар


5 з 5

2019-08-10 ID: 8294

Купила здесь джинсовый комбинезон на лето. Я осталась очень довольна. Модель хорошего покроя, сшита отлично. Как и было обещано, ткань тонкая, в ней не жарко. Размерный ряд совпадает. Всем довольна. Спасибо.

додати коментар


5 з 5

2019-08-06 ID: 8286

Постоянно покупаю здесь, выглядит всё круто, цены очень даже приемлемые.

додати коментар


5 з 5

2019-07-31 ID: 8280

Решил начать бегать по утрам, но костюмчика спортивного не было, наткнулся я значит на этот сайт, выбрал, который мне подходит и заказал. Выглядит ну очень прикольно, по удобству тоже самое, ещё радует, что на шортах нет этой надоедающей сетки.

додати коментар


5 з 5

2019-07-29 ID: 8277

Заказывала брючный костюм в этом интернет магазине. Понравилось обслуживание и скорость доставки. Костюм сшит из добротной ткани, все швы прострочены аккуратно. Размер мне подошел. Так что все меня устроило.

додати коментар


5 з 5

2019-07-28 ID: 8275

Две недели назад заказала здесь нижнее белье. Выбрала все на сайте, где довольно легко ориентироваться. Доставили без опоздания, точно в обещанный срок. Товаром довольна, все размеры соблюдены, качество пошива отличное. Спасибо, обязательно ещё что-нибудь закажу в этом магазине!!!

додати коментар


5 з 5

2019-07-28 ID: 8274

Покупала тут себе сумочку, посоветовала сайт подруга, мол не первый раз там закупается. Боялась за качество доставки, но всё пришло в отличном состоянии. Сумочка просто супер, магазинчик классный!

додати коментар


5 з 5

2019-07-26 ID: 8271

Заказывали в данном интернет-магазине товары. Менеджеры приветливые, помогли с выбором, дали рекомендации. Заказ был доставлен буквально через день, все в целости и сохранности. Товары хорошего качества по доступным ценам.

додати коментар


4 з 5

2019-07-25 ID: 8270

Всей семьей выбираем себе новинки в данном магазине, мне нравится, что заказанные нами вещи приходят быстро, без задержек, цены приемлемые. Заказывала жена платье, теперь все ее подруги тоже планируют здесь покупать вещи, качество идеальное, всегда помогут определиться с размером, в общем и целом мы всей семьей довольны покупками.

додати коментар


5 з 5

2019-07-24 ID: 8268

Постоянно заказываю тут платья с подружками, всем очень нравится. Всё стильно и молодёжно!

додати коментар


5 з 5

2019-07-24 ID: 8267

Совершал уже покупку в этом интернет-магазине. На этот раз заказывал легкие летние шорты с футболкой. Выбирал долго, слишком большой выбор. Оформление занимает минимум времени, все достаточно просто, справится любой. Мой набор пришел быстро, в хорошей плотной упаковке, все соответствовало заказанному. Совсем вылетело из головы...очень приятные адекватные цены,в отличие от аналогичных сервисов.

додати коментар


4 з 5

2019-07-24 ID: 8266

Заказывала в этом магазине свитера. Пока лето, они с хорошей скидкой. Консультант обьяснила все по телефону. Мне понравилось. Свитера получила быстро. Нормального качества, удобные. Все швы аккуратные, торчало пару ниток всего. Покупкой осталась довольна. Закажу что нибудь маме.

додати коментар


5 з 5

2019-07-20 ID: 8260

Отличный сервис.Оператору отдельное спасибо за хорошие советы. Все доставлено вовремя, цена и качество соответствуют. Так все быстро, огромное спасибо. Всем буду советовать ваш магазин!!!

додати коментар


5 з 5

2019-07-20 ID: 8259

Заказывал платье девушке без её ведома, в итоге ей понравилось, все остались довольны)

додати коментар


5 з 5

2019-07-18 ID: 8253

Приятный во всех отношениях сервис для покупки одежды. Представлен обширный выбор, каждому будет несложно подобрать себе что-то новое в свой гардероб. Сразу же видно и ценник модели, ее расцветки, размеры, условия доставки и оплаты, что, конечно же, очень удобно. Себе покупал пару футболок на летний сезон, заказ пришел в оговоренное время, в надежной упаковке. Мне нравится, когда все проходит ровно, четко, поэтому и в дальнейшем буду работать с этим магазином.

додати коментар


4 з 5

2019-07-17 ID: 8252

Заказала себе в магазине брючный костюм. Понравилось то, что модели современные. Костюм пришел в срок, в отличии от других интернет магазинов. Качество мне понравилось. Ткань хорошая, только нашла пару торчащих ниточек. В общем, я довольна покупкой

додати коментар


5 з 5

2019-07-16 ID: 8251

Мне магазин понравился, большой ассортимент. Заказал кроссовки, товар полностью соответствуют описанию, продавец вежлив и приветлив, это очень важно. Заказ доставили в срок. без задержек. Все хорошо, хотя были сомнения.

додати коментар


5 з 5

2019-07-15 ID: 8247

Вся одежда выглядела очень стильно и модно - это и подкупило. Решили купить синий костюм старшенькому мальчику, были сомнения, что просто картинки красивые, но товар полностью соответсвует описанию, качество на уровне. Остались полностью довольны.

додати коментар


5 з 5

2019-07-12 ID: 8242

Товара на выбор очень много, аж глаза разбегаються. Цены на товар актуальные. Заказывал себе спортивный костюм всё пришло быстро. Материал приятный на ощупь. В дальнейшем буду еще заказывать вещи.

додати коментар


5 з 5

2019-07-11 ID: 8241

Интернет магазинов одежды сейчас пруд пруди, но здесь подкупает отношение персонала, который всегда придёт на помощь и поможет сделать правильный выбор, а также очень быстро отправят ваш заказ, плюс большой выбор действительно качественных вещей и очень приятные цены!

додати коментар


4 з 5

2019-07-09 ID: 8239

Заказывала в магазине 2 женские майки на лето. Очень понравился сервис. Майки пришли почти вовремя, задержали на 1 день, но это может быть и почта. Майки подошли по размеру и мне понравились. Качественный пошив и хорошая ткань.

додати коментар


4 з 5

2019-07-08 ID: 8238

Замовляла в цьому магазині сукню і хвилювалася чи вона мені пасуватиме. Розмірна сітка підійшла, і я змогла замовити піходящий варіант для себе, адже маю трошки не стандартну фігуру. Матеріал, як написано в коментарях, хороший, мякий та добре переться і прасується. Посилку відправили швидко. Все сподобалося

додати коментар


5 з 5

2019-07-07 ID: 8236

Прекрасный магазин. Заказывала летнюю одежду себе и дочери. Всем очень довольна. Заказ пришел вовремя, цена соответствовала заявленной, качество соответствовало. Очень приятная девушка оператор. Желаю этой фирме процветания и так же радовать клиентов. Еще раз спасибо.

додати коментар


5 з 5

2019-07-07 ID: 8235

Друзья,всем доброго времени суток!) Случайно наткнулся на этот милый сайт-магазин и сразу захотелось супруге сделать приятный подарок. Выбрал сумочку из каталога. Доставка приехала в назначенный срок.

додати коментар


5 з 5

2019-07-06 ID: 8234

Добрый день. Очень понравился данный интернет магазин. Товар приходит очень быстро и без всякого обмана. Качество обслуживания на высшем уровне. Операторы общаются вежливо с понимаем. Всем советую

додати коментар


5 з 5

2019-07-05 ID: 8233

Хороший магазин с очень приятными ценами,отличным обслуживанием и большим ассортиментом товара, покупал летние футболки, менеджеры помогли с выбором и отправили очень быстро, однозначно рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-07-05 ID: 8232

Делал заказ летней обуви на сайте магазина. В первую очередь понравился большой ассортимент, который есть на данном сервисе. Можно выбрать под любую категорию, как девушкам, мужчинам или нашим детям. Хороший ценовой предел на продукцию, быстрая доставка. Пользуюсь не первый раз, меня все устраивает в их работе с клиентом.

додати коментар


4 з 5

2019-07-03 ID: 8231

заказывала себе в магазине платье вечернее. Заявку оформили быстро и получила я платье в срок. Платье хорошего качества и соблюден размерный ряд. Точно такое же, как и на картинке. Мне подошло и я рада

додати коментар


5 з 5

2019-07-02 ID: 8230

Время отпуска.Покупали вещи в этом магазине.Мне ,жене ,сыну. Костюм,футболки,платья.Понравился большой ассортимент товара,приемлемые цены.Персонал приветливый,обходительный.Всем рекомендую этот магазин.

додати коментар


5 з 5

2019-06-30 ID: 8228

В этот раз я решила приодеть своих мужчин. Для сына приобрела - стильные штаны и несколько рубашек. Для мужа - несколько рубашек с коротким рукавом. А для внука, очень красивый синий костюм. Бует ходить в нем в школу. Покупками остались все очень довольны. Буду еще к вам обращаться. Прекрасные можно купить вещи отличного качества и недорого.

додати коментар


5 з 5

2019-06-30 ID: 8227

Хороший магазин с большим ассортиментом товара и очень отзывчивым персоналом, сотрудники настоящие профи,всегда готовые прийти на помощь и помочь с выбором,заказы отправляют очень быстро,плюс все вещи хорошего качества!

додати коментар


5 з 5

2019-06-23 ID: 8220

Заказала платье, все понравилось, качество хорошее, нитки нигде не торчат, приятная к телу ткань, внешний вид соответствует картинке.

додати коментар


5 з 5

2019-06-22 ID: 8219

Пожалуй один из лучших магазинов в котором я совершала покупку. Со мной достаточно быстро связались после оформления заказа, что порадовало меня. Консультант не только уточнил заказ, а так же рассказал все характеристики товара и его преимущество над другими моделями, момент оплаты и доставки товара. Отправили в тот же день после оплаты и получила посылку уже на следующий день в той же комплектации что и заказывала . Все соответствует заказу, в целом я довольна данной покупкой по этому только рекомендую, Всем удачи и хороших покупок.

додати коментар


5 з 5

2019-06-21 ID: 8218

Покупаю здесь часто, выбор большой, цены адекватные, качество супер. Персонал всегда вежливый, обходительный. Даже с обменом проблем нет, при оптовых закупок. Процветание вам. Советую.

додати коментар


4 з 5

2019-06-21 ID: 8217

Еду на море и решила подготовиться, купила себе красивую пляжную тунику, смотрится идеально, приятного синего цвета, можно сказать морской волны. Покупала первый раз и откровенно говоря, мне понравилось, вежливо общаются. помогают, после оплаты не тянут с отправкой. Хороший магазин!

додати коментар


4 з 5

2019-06-20 ID: 8216

В целом магазин понравился, большой ассортимент. Заказала кроссовки, товар полностью соответствуют описанию в каталоге, менеджер вежлив и приветлив, что немаловажно. Заказ доставили в срок. без задержек. Все хорошо, хотя были сомнения.

додати коментар


5 з 5

2019-06-18 ID: 8214

Мне нравится этот магазин. Большой ассортимент, доступные цены. Покупал костюм как и хотел, хорошего качества. Персонал приветливый, хорошая консультация. Спасибо.

додати коментар


4 з 5

2019-06-16 ID: 8210

Уже далеко не в первый раз делаю покупки в laluna и всегда остаюсь довольна сделанным выбором, полученным товаром и хорошим обслуживанием, хороший магазин с большим ассортиментом и приятными ценами.

додати коментар


5 з 5

2019-06-14 ID: 8208

Много где искал себе джинсовый костюм но так и не нашёл такой как меня устраивает случайно наткнулся на интернет магазин Laluna и был в шоке от выбора и цен я с лёгкостью выбрал себе товар ещё и со скидкой в дальнейшем планирую ещё приобрести себе несколько вещей

додати коментар


4 з 5

2019-06-13 ID: 8207

Мне нравится пользоваться услугами этого магазина. Во первых, нормальный сервис. А во вторых о, одежда качеством на порядок выше, чем на некоторых сайтах. Конечно бывает, что торчит пара ниток, но это не проблема. Магазином буду пользоваться и дальше.

додати коментар


5 з 5

2019-06-12 ID: 8202

Очень нравится данный магазин, большой ассортимент товаров по недорогим ценам, который постоянно обновляется. Товары все качественные и проверенные. Доставка осуществляется очень быстро. Уже многим порекомендовала данный магазин, именно здесь можно найти то что тебе необходимо по приемлемым ценам.

додати коментар


5 з 5

2019-06-11 ID: 8200

На днях заказал тут пару футболок и рубашку, цветовых гамм у них много, но не все в наличии. Это не страшно. Размерами я остался доволен, спасибо большое менеджеру , она всё хорошо поняла. С доставкой проблем не оказалось, да и поздно я возвращаюсь домой. Курьер любезно подождал. Оплатил картой, хотя и не говорил заранее об этом, видимо терминал у каждого курьера. Впечатляет.

додати коментар


5 з 5

2019-06-10 ID: 8199

Моя жена постоянно заказывает в Вашем магазине одежду. И я решил сделать ей подарок. Заказал ей сумку к куртке, которую она купила у Вас. Цена нормальная. Сумку получил вовремя. Она нормального качества и точно такая, как написано в описании. Жена была шокирована. Сумка очень понравилась. Главное, что она подошла к гардеробу.

додати коментар


4 з 5

2019-06-10 ID: 8193

Покупал в данном магазине футболки, уж очень они понравилась мне, и знаете, не пожалел, созвонился с менеджером о сроке и месте доставки, ответил приятный дружелюбный голос, все подробно и доходчиво объяснил.Цена и качество тоже приятно порадовали, вообщем хороший магазин, можно смело покупать!

додати коментар


5 з 5

2019-06-09 ID: 8192

Мне лично нравится делать здесь покупки. Выбор хороший, расцветку можно подобрать какую нужно, с размерами нет проблем. Сам сайт отлично оформлен, сразу видно сам товар, его цену и так далее, удобно в этом плане, Заказ оформляется быстро, последний раз покупал 2 футболки к лету, пришли вовремя, никаких замечаний к заказу нет. Не забывайте, что стоимость на одежду вполне приемлемая, гораздо ниже, чем на подобных сервисах.

додати коментар


4 з 5

2019-06-08 ID: 8191

Мне понравился сарафан и я сразу заказала его. Являюсь покупателем этого магазина уже пол года и еще ни разу не ошиблась с выбором. Вещи хорошего качества и по достаточно низкой цене. Мне здесь нравится. Я просто присела на этот магазин.

додати коментар


4 з 5

2019-06-05 ID: 8185

Считаю, что в магазине делать покупки выгодно. Здесь очень демократичные цены. Покупала два платья на лето и получила приличную скидку. Присмотрела для себя и мужа еще кое-что и обязательно сюда вернусь.

додати коментар


4 з 5

2019-06-05 ID: 8184

В интернете сейчас очень большое количество магазинов, именно этот выгодно выделяется большим ассортиментом товара, качеством и очень хорошим, на мой взгляд, обслуживанием и быстрой доставкой, однозначно рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-06-04 ID: 8183

Заказывал футболки с этого сайта, по сути не плохо, с качеством и размерами явно в точку. С ценами не много, как по мне, перебор. Но если сравнивать с качеством, то пойдёт. И спасибо доставке, подождали меня 30 минут.

додати коментар


5 з 5

2019-06-04 ID: 8182

Оформлял заказ на покупку рубашки на предстоящее лето. Выбор продукции большой, каждый сможет подобрать что-то для себя. Проблем с доставкой не возникло, пришло вовремя, именно тот фасон, который был нужен. Цены лояльные, не завышены, как на ресурсах подобных магазинов.

додати коментар


5 з 5

2019-06-03 ID: 8181

Из всех магазинов выбрала этот. Нравится огромный выбор одежды, качество одежды. Очень хорошо консультируют и быстро оформляют заказ. Следовательно, я не жду его месяц. Последней покупкой был банный халат. Я его ношу с удовольствием. Хочу, чтобы магазин и дальше процветал.

додати коментар


4 з 5

2019-06-01 ID: 8179

Хороший магазин Laluna. В этом магазине я постоянный покупатель. Заказываю себе одежу. Выбор большой и качество хорошее. Цены адекватные и доставка быстрая. Спасибо за отличный сервис.

додати коментар


5 з 5

2019-06-01 ID: 8178

Я постоянный покупатель в этом магазине. Нравится то, что большой выбор одежды. Себе подбираю по размерам, указанным на сайте. Одежда всегда того качества, которое указано в описании. И доставка организована, быстро все приходит.

додати коментар


5 з 5

2019-05-29 ID: 8177

Заказывала в магазине laluna детские вещи неоднократно. Нравится обслуживание в данном магазине своей простотой. Менеджеры приветливые, отзывчивые, всегда рекомендуют товары хорошего качества. Заказ был оформлен быстро, доставлен буквально на второй день. Ассортимент товара большой, постоянно обновляется. Товары хорошего качества по хорошим ценам.

додати коментар


4 з 5

2019-05-29 ID: 8173

Я не буду расхваливать одежду в магазине Лалуна. Хорошая одежда. Мне нравится сервис магазина. Доброжелательное отношение к клиенту. Отличная доставка без задержек. Меня здесь все устраивает.

додати коментар


5 з 5

2019-05-28 ID: 8172

Воспользовалась услугами магазина Laluna. Знаете, я довольна заказом. Заказывала весеннюю юбку. Ткань качественная, швы прошиты аккуратно. Размерный ряд совпадает. Посылку получила довольно быстро. Да и стоит юбка недорого. Рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2019-05-28 ID: 8170

Пожалуй, буду делать покупки еще. Покупала детям спортивные костюмы по очень привлекательной цене. Носятся хорошо и после стирки не теряют свой вид. Сервис магазина вполне устроил.

додати коментар


4 з 5

2019-05-27 ID: 8169

Хочу поделиться своим мнением об этом магазине. Заказывал себе свитер, сразу скажу с размером не было проблем. Оператор перезвонил примерно через 15 минут, хотелось бы раньше. Цены адекватные и доставка быстрая. Спасибо за удобный сервис.

додати коментар


5 з 5

2019-05-27 ID: 8163

Довольно хороший магазин с очень хорошим выбором и отличным обслуживанием. Покупала здесь футболки, когда оформила заказ, сразу перезвонил оператор для уточнения деталей заказа. Доставку произвели без опозданий. Футболки качественно пошиты и ни сколько не отличаются от фото на сайте. Рекомендую!!!

додати коментар


5 з 5

2019-05-26 ID: 8162

Заказал жене на подарок платье. Как всякий мужчина сомневался с размером, но грамотный консультант помог. Платье село замечательно. Жена в восторге. Спасибо за быструю доставку.

додати коментар


5 з 5

2019-05-25 ID: 8160

Просто хороший интернет магазин с огромным выбором товара,вежливые и отзывчивые менеджеры, вот и весь секрет успеха, да ещё и цены очень демократичные, в общем покупайте, не пожалеете!

додати коментар


5 з 5

2019-05-22 ID: 8155

Заказывала в магазине махровый халат. Качество очень хорошее. Размер прям в точку. Будет носиться долго. Ткань плотная. Огромное спасибо за быструю доставку и у Вас хорошие консультанты.

додати коментар


4 з 5

2019-05-22 ID: 8154

Курила в LALUNA нормальные детские спортивные костюмы. Особых нареканий на качество нет. Довольна, как они ведут себя в носке и после стирки. Цена адекватная, для меня приемлема. Сервис магазина вполне устроил.

додати коментар


5 з 5

2019-05-21 ID: 8152

Заказывала себе нижнее бельё вместе с постельным вместе. Всё идеально подошло, я очень рада и довольная осталась. По сервису - перезвонили достаточно быстро, цены умеренные. Спасибо за обслуживание!

додати коментар


4 з 5

2019-05-20 ID: 8150

По рекомендации подруги об этом сайте, заказала для себя здесь платье. Фасоны мне понравились и качество хорошое. Наверное еще себе закажу здесь.

додати коментар


5 з 5

2019-05-19 ID: 8149

Удачно я так попал в ваш интернет магазин, на новинки. Приобрел для себя на лето, сразу несколько футболок. По вполне приемлемой цене. Качество отличное, размеры тоже подошли так как надо. Доставка вовремя. Очень доволен. Спасибо.

додати коментар


5 з 5

2019-05-19 ID: 8146

Хороший магазин с большим ассортиментом товара, покупаю здесь уже не первый раз и всегда уверена что товар будет хорошего качества и именно тот, который и заказывала, плюс приятные менеджеры!

додати коментар


4 з 5

2019-05-17 ID: 8139

Заказывала в этом магазине купальник. Скоро начало сезона и как раз опробовать для себя этот интернет магазин. Разочарована не была. Достаточно большой выбор. Доставка в принципе устроила, задержка на 1 день, мелочь. Купальник подошел, сшит качественно. Как такого все устроило.

додати коментар


5 з 5

2019-05-16 ID: 8135

Очень хороший магазин, заказываем шорты, майки, и все остальное. Большое количество товаров. Все огонь, спасибо большое.

додати коментар


5 з 5

2019-05-15 ID: 8132

Я покупала в этом магазине платье. Очень красивое платье. Меня устроило все: цена, качество обслуживание и доставка. 5 баллов.

додати коментар


5 з 5

2019-05-13 ID: 8130

Заказывала детские вещи на данном сайте. Всем довольна. Менеджеры связались со мной в течении получаса, оформили заказ, все, как положено. Товар пришел быстро в целости и сохранности. Все вещи подошли, в живую выглядят еще лучше, чем на фотографиях

додати коментар


5 з 5

2019-05-12 ID: 8126

Довольно неплохой магазин с хорошим выбором товаров и таким же хорошим обслуживанием. Заказывала здесь две футболки, прислали все без опозданий, в полном соответствии с заказом. Вывод: магазину можно доверять и соответственно делать покупки.

додати коментар


4 з 5

2019-05-11 ID: 8125

Заказывала в магазине женский махровый халат. Не ожидала что будет такого хорошего качества. Ткань толстенькая, все швы хорошо прострочены. Очень удобный в носке. Обслуживание в магазине тоже мне понравилось.

додати коментар


5 з 5

2019-05-10 ID: 8122

Выбирал жене подарок на годовщину. Определился, что хочу подарить ей красивое белье. Товар пришел полностью соответсвующий описанию и размеру. Очень довольный покупкой.

додати коментар


5 з 5

2019-05-09 ID: 8119

Хочу написать свой отзыв о покупке в магазине laluna. Чем он мне нравится, так это обширным выбором верхней одежды. Практически на любое время года можно найти что-то для себя подходящее. Дважды делал заказ на приобретение футболки и летней рубашки. Маленький недочет был связан с доставкой, но это оказалось не по вине сервиса. Все прилично упаковано, оба заказа пришли подходящие по размеру и расцветке. Так что я доволен их работой и оказанными услугами.

додати коментар


5 з 5

2019-05-08 ID: 8117

Мне этот магазин понравился в первую очередь большим выбором товара, а также быстрой доставкой. Заказывала здесь платье, по качеству очень даже не плохое, да и по цене вышло не так дорого.

додати коментар


5 з 5

2019-05-07 ID: 8116

Я заказывала себе нижнее белье. Мне вообще нравится делать заказы здесь. Качество и цена и это просто радует.

додати коментар


4 з 5

2019-05-06 ID: 8115

Хороший интернет-магазин с большим ассортиментом товара на любой вкус и кошелёк, большой плюс достаточно быстрая отправка и доставка, а также хорошее качество товара и обслуживание.

додати коментар


4 з 5

2019-05-06 ID: 8113

Я заказывала в магазине костюм, для работы в офисе. Сделала заявку, мне перезвонил менеджер и я подтвердила заказ. Доставку задержали на один день. Костюм подошел мне по размеру. В целом, мне понравился. Швы хорошо и аккуратно прошиты. Ткань качественная.

додати коментар


4 з 5

2019-05-05 ID: 8112

Хороший интернет магазин. Мне понравился. Заказывала платье себе, и ботиночки ребенку. Ассортимент достаточно широкий, цены немного, как мне кажется, высоки. Но что в нашей жизни дешево? за качество надо платить.

додати коментар


5 з 5

2019-05-04 ID: 8109

Заказывала в этом магазине несколько раз. Выбор одежды просто огромный. Пока всеми покупками довольна: все, что купила подошло, качество хорошее, внешний вид тоже. Ну и цены не кусаются.

додати коментар


5 з 5

2019-05-03 ID: 8107

Понравился магазин, хороший ассортимент товара на любой вкус. Покупками в этом магазине довольна, товар качественный, цена нормальная, обслуживанием хорошее.

додати коментар


5 з 5

2019-05-03 ID: 8104

Сервис с большим объемом различных товаров одежды для повседневного пользования. Для себя оставлял заказ на джемпер (ED-2810185). Оператор сайта позвонил, рассказал как правильно все оформить, уточнили вопросы по доставке. Все быстро, грамотно, понимаешь, что работу свою знают. Получил заказ, джемпер именно той расцветки, которуб хотел, размер подошел идеально. Я доволен покупкой, впечатление от магазина положительные.

додати коментар


1 з 5

2019-05-01 ID: 8103

Увага! Менеджери не попереджують про те, що повернення товару коштує: "п.3.7. 1.Выезд менеджера курьерской компании в отделение Новой почты для получения товара, проверки сохранности его потребительских свойств, бирок, ярлыков и т.д. — 60 гривен. 2. Стоимость транспортировки данных товаров в обе стороны с помощью выбранной клиентом транспортной компанией 3. Обратная транспортировка сотрудниками курьерской службы полученного товара на склады компаний - от 100 до 200 гривен за одну единицу товара." тобто при вартості товару в сумі 800 грн, при умові що не підійшла модель чи розмір повернення коштів складе за вирахуванням 30 % від загальної вартості (при предоплаті 50% (400 грн) повернення складає 50 грн) Не рекомендую користуватися послугами даного магазину.

додати коментар


5 з 5

2019-05-01 ID: 8102

Воспользовалась услугами магазина Laluna. Знаете, я довольна заказом. Заказывала весеннюю юбку. Ткань качественная, швы прошиты аккуратно. Размерный ряд совпадает. Посылку получила довольно быстро. Да и стоит юбка недорого. Рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-05-01 ID: 8101

Хороший магазин,услугами которого пользуюсь уже давно,всегда большой выбор различной одежды,хорошее качество и очень приятные цены,плюс отзывчивый персонал. Все это приятно удивит любого покупателя, однозначно рекомендую!

додати коментар


4 з 5

2019-05-01 ID: 8100

Хоть уже почти лето, я заказал куртку в магазине. Мне понравилось, что на нее хорошая скидка. Почти в пол цены. Я не торопился с доставкой, но она пришла быстро. Куртка понравилась, нормального качества. Еще что нибудь закажу с распродажи. Для меня это выгодно.

додати коментар


5 з 5

2019-04-26 ID: 8092

Делал заказ летней обуви на сайте магазина. В первую очередь понравился большой ассортимент, который есть на данном сервисе. Можно выбрать под любую категорию, как девушкам, мужчинам или нашим детям. Хороший ценовой предел на продукцию, быстрая доставка. Пользуюсь не первый раз, меня все устраивает в их работе с клиентом.

додати коментар


5 з 5

2019-04-25 ID: 8091

Хороший магазин, с большим ассортиментом товара на любой вкус и цвет, покупаю тут уже не первый раз и всегда остаюсь довольна качеством, ценой, обслуживанием, смело заказывайте!

додати коментар


4 з 5

2019-04-24 ID: 8090

Заказала футболочки себе к лету) Качество порадовало! Цена и обслуживание достойное. Заказик быстро оформили и доставили в срок.

додати коментар


4 з 5

2019-04-23 ID: 8089

Заказывал здесь свитер. Жену устроила цена. Получили посылку быстро. Свитер подошел по размеру. Довольно хорошего качества. После стирки не сел и не полинял. Нас все устроило.

додати коментар


5 з 5

2019-04-20 ID: 8082

Покупаю в этом магазине уже далеко не первый раз и практически всегда остаюсь очень довольна своими покупками, случаются иногда мелкие огрехи, в строчке или швах, но это ерунда, цены ведь очень приятные!

додати коментар


5 з 5

2019-04-19 ID: 8081

Магазин просто сказка для женщин и девушек модниц. Давно хочу написать приятные слова в адрес этой компании. Одежда на высшем уровне. Ассортимента большой выбор, на любой вкус и цвет. И цены приемлемые, доступны всем. Много раз заказывала и всем довольна. Последний раз блузку заказала, красоты неописуемой. Спасибо за работу. laluna всем рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-04-15 ID: 8069

Очень понравился выбор платьев в этом магазине. Искала дочке платье на выпускной. Нашла очень красивое платье, по сходной цене. Получили его быстро. Дочке очень понравилось. Платье качественное, село как влитое. Очень нравится, что оно выглядит не как китайский ширпотреб. Покупкой довольны.

додати коментар


5 з 5

2019-04-14 ID: 8068

Покупаю в этом магазине уже далеко не первый раз, всегда очень довольна качеством и богатством ассортимента, заказы отправляются очень быстро, что не может не радовать!

додати коментар


5 з 5

2019-04-14 ID: 8066

Это находка для всех любителей европейского текстиля. Но я сейчас не о качестве товаров в Лалуне. Я о сервисе. Сервис тоже на европейском уровне. Вежливо консультируют, доставляют все в срок. Так приятно иметь дело с профессионалами!

додати коментар


5 з 5

2019-04-13 ID: 8065

Не первый раз заказываю товары в этой компании, спасибо сотрудникам за качественно выполняемую работу. Товар был доставлен в целости и сохранности, покупкой доволен, спасибо большое 5+ за ответственность и качество!

додати коментар


5 з 5

2019-04-12 ID: 8064

Заказывала в Laluna себе платья для работы и пару футболок. Все очень понравилось, вещи хорошо сели по фигуре. Качество вполне неплохое для такой демократичной цены. Понятно, что ожидать за 2000 платье полностью из натурального хлопка или шифона не нужно, но к телу очень приятные.

додати коментар


5 з 5

2019-04-12 ID: 8061

Приобретала платье на День рождения в этом магазине. Покупкой осталась довольна. Была самая красивая в тот вечер. Качество платья просто супер. Цена, кстати, меня тоже очень порадовала. Получила я его вовремя, без опозданий в установленные сроки. Очень вежливые менеджеры принимали мой заказ. Доставка по всей Украине. И самое замечательное, что действуют накопительные скидочки.

додати коментар


5 з 5

2019-04-09 ID: 8057

Очень хороший магазин с большим ассортиментом товара как для мужчин и особенно для женщин, есть вещи на любой вкус и кошелёк, впрочем цены вас приятно удивят, несомненный плюс отзывчивый персонал!

додати коментар


4 з 5

2019-04-08 ID: 8054

Магазин мне понравился в том что, быстрое оформление заказа, цены ниже чем в других магазинах, товар качественный, без изъянов, всем советую, спасибо!

додати коментар


5 з 5

2019-04-07 ID: 8051

Очень хороший магазин. Товары есть на разный вкус, и мне это очень нравится. Я выбирала декор для своего дома. Мне помогли подобрать. Я довольна выбором и своей покупкой. С доставкой не было никаких проблем. Я буду постоянным покупателем.

додати коментар


5 з 5

2019-04-06 ID: 8049

Неоднократно заказывал вещи на этом сайте. Товар приходит вовремя, в установленные сроки. Быстрая связь с клиентом. Вежливый и чуткий персонал. Сотрудничеством с этим сайтом доволен.

додати коментар


5 з 5

2019-04-05 ID: 8042

Купил спортивный костюм, доставили быстро, качество даже очень впечатлило. Менеджер приятный, старалась помочь как могла. В целом, очень позитивная оценка, жаль не так много вариантов мужской одежды.

додати коментар


4 з 5

2019-04-04 ID: 8040

Моя жена постоянно заказывает в Вашем магазине одежду. И я решил сделать ей подарок. Заказал ей сумку к куртке, которую она купила у Вас. Цена нормальная. Сумку получил вовремя. Она нормального качества и точно такая, как написано в описании. Жена была шокирована. Сумка очень понравилась. Главное, что она подошла к гардеробу.

додати коментар


5 з 5

2019-03-31 ID: 8036

Спасибо за обслуживание и предоставление всех интересующих размеров онлайн. Костюм доставили быстро. Приятно удивило высокое качество костюма. Большое спасибо. Буду советовать этот магазин друзьям и знакомым!

додати коментар


5 з 5

2019-03-30 ID: 8035

Всё прошло прекрасно. Решил заказать себе свитер, друг посоветовал этот сайт. Сделал заказ, всё пришло очень быстро, качество отменное, рекомендую!

додати коментар


5 з 5

2019-03-30 ID: 8034

Уже два раза пользовалась услугами этого магазина. И оба раза была довольна. Сервис отличный. Доставка работает очень хорошо. Заказывала свитера. Одежда идет в размер. Очень хорошего качества.Буду Вас рекомендовать коллегам.

додати коментар


5 з 5

2019-03-29 ID: 8033

Заказ пришел без задержек. Цена соответствовала заявленной. Покупкой довольна, специалисты предоставили полную консультацию, помогли выбрать. Спасибо.

додати коментар


5 з 5

2019-03-28 ID: 8028

Мне нравится этот интернет магазин. Хорошая ценовая политика и замечательный ассортимент. Я постоянно делаю здесь покупки. 5 баллов. Всегда приятно при заказе получать качественный товар.

додати коментар


5 з 5

2019-03-27 ID: 8024

Заказывала здесь себе гипюровое платье. Понравилось, что на сайте большой выбор вещей и есть размеры больше 48, обычно в магазинах, если хорошая красивая вещь, то размеры все маленькие. Качество хорошее, размер подошел. Порадовало хорошее соотношение цена-качество. Теперь это мой любимый сайт с одеждой.

додати коментар


5 з 5

2019-03-26 ID: 8023

Заказывал здесть спортивный костюм Найк. Перезвонили и уточнили заказ быстро, доставили вовремя, без задержек. По размеру костюм подошел идеально, к качеству претензий нет. Отличное соотношение цена/качество.

додати коментар


5 з 5

2019-03-26 ID: 8022

Заказывала в этом магазине махровый халат. Очень понравился на картинке на сайте магазина. Качество неплохое и халат оказался такой же как на картинке. Доставили в оговоренный срок и без проблем. Хороший магазин, удобный сервис.

додати коментар


5 з 5

2019-03-25 ID: 8021

Познакомилась с этим магазином, знакомство очень приятное. Заказала себе пару футболок. Мне понравилась невысокая цена . Получила футболки быстро. Качество трикотажа очень хорошее. Все швы аккуратно прострочены. Не линяют. Сделала вывод, что одежда качественная. Закажу еще.

додати коментар


4 з 5

2019-03-24 ID: 8019

Я не в первый раз обращаюсь в этот магазин. Последняя покупка, это махровый халат. Привлекает качество товара и обслуживание. Да и цены вполне приемлемы. Хорошее обслуживание, размерный ряд совпадает. От заказа до доставки , короткий промежуток времени.У меня нет претензий к этому магазину, только положительные эмоции.

додати коментар


5 з 5

2019-03-23 ID: 8018

Спасибо сотрудникам за качественно выполненную работу. Заказал спортивный костюм, со мной быстро связались, ответили на все мои вопросы. Доставка была выполнена в оговоренные сроки, товар отличного качества и размер тот что нужно. Cпасибо, 5+!

додати коментар


5 з 5

2019-03-21 ID: 8014

Заказывал здесь рубашку. Сотрудник перезвонил минут через сорок, уточнил делтали и принял заказ. После оплаты доставили в указанные сроки. По размеру подошла отлично, к качеству претензий нет

додати коментар


5 з 5

2019-03-20 ID: 8013

Я здесь заказал фирменную футболку с логотипом. Товар соответствовал описанию, размер тоже. Материал нормальный. Единственное, что долгая была доставка по новой почте, в мой город, ну ничего... А так всё нормально, магазин, честный, не кидает.

додати коментар


5 з 5

2019-03-19 ID: 8012

Очень доволен данным магазином. Быстро позвонили, в течении минут 15-и. Проконсультировали, помогли с выбором. Грамотные, приятные, вежливые и самое главное люди, который знают чем они занимаются. Быстрая доставка. Доволен!

додати коментар


5 з 5

2019-03-19 ID: 8011

Прикупил в данном магазине футболку, уж очень она понравилась мне, и знаете, не пожалел, созвонился с менеджером о сроке и месте доставки, ответил приятный дружелюбный голос, все подробно и доходчиво объяснил.Цена и качество тоже приятно порадовали, вообщем неплохой магазин, советую!

додати коментар


1 з 5

2019-03-16 ID: 8008

Ужасное обслуживание. Передоплату вернуть назад за возвращенную вещь не удалось. Куча потраченних нервов и времени, денег тоже. Не советую.

додати коментар


4 з 5

2019-03-07 ID: 7998

Заказывал спортивный костюм себе и жене. По качеству все устроило, по их размерной сетке жене не совпало, пришлось менять размер. Обслуживали вежливо, по этому нареканий нет.

додати коментар


1 з 5

2018-07-27 ID: 7742

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не советую. хотела заказать платье. с менеджером обсудила то, что товар нужен к определенной дате, заказывала по времени с запасом, еще она меня уверила что в случае если товар не подойдет могу вернуть предоплату. Предоплата требовалась в обязательном порядке! (потому как хотела наложкой) , она составила 477 грн. 1.товар обещали выслать через два дня, выслали через неделю. приходилось каждый день дергать менеджера, потому как кормила "завтраками". чем затянули время. 2. товар пришел с явным браком! это уже не говоря о том что ни цвет, ни фасон, ни ткань не соответствовали заявляемым на сайте. дешевая тряпка. 3.у менеджера случилась личная драма. общаться по поводу исправления ситуации она не могла, ссылаясь на службу возврата!!! 4. и тут самое интересное! то что в договорах пишут мелким-мелким шрифтом и о чем активно замалчивают - условия возврата! обращайте, пожалуйста, внимание на это и читайте эти условия перед тем как вообще открыть сайт и начать что-то выбирать. а не как я.. 5.Значит, в моем случае, мне предлагалось прислать мне такое же изделие, только уже с опозданием на ту дату, что мне была нужна. а в случае возврата по потребительским правам, я должна оплатить транспортные расходы магазина(курьерская служба+пересылка) в размере 473грн!!! вернуть мне могут 4 грн!!! или я могу выбрать вместо этого изделия, на ту же сумму с доплатой, любые 3 другие вещи, подозреваю такой же ерунды. 6.служба возврата общалась неохотно, отвечали долго и преимущественно без конкретного ответа на конкретные вопросы.абсолютно не заинтересованы исправлять ситуацию. 7.позже вышла на связь менеджер, после разговора о том, чтоб выслали мне товар без брака, предложила выбрать другой товар. на вопросы по уточнению о другом товаре не отвечает третий день. ссылаясь на то, что не может попасть на работу/склад. ...после предоплаты прошел месяц! сил мне и терпения. если не забуду, напишу чем дело закончилось или не закончилось. наверное зимой...

додати коментар

Анна 2019-03-05, 14:41

Как жаль что не встретила раньше Ваш отзыв!!! Попала в крайне неприятную ситуацию - деньги отправила - товар не подошел иии понеслась!!! До сих пор в процессе обмена))) В такое казино я в жизни не попадала.


4 з 5

2018-04-11 ID: 7612

Заказала костюм на сайте,перечислила 100% предоплаты, товара в нужном цвете не оказалось, другие варианты не подошли, попросила возврат денег, в течение часа деньги вернули на карту, без проблем, обслуживание хорошее, разговаривали вежливо. Впечатление осталось хорошее.

додати коментар


4 з 5

2017-12-20 ID: 7443

Это находка для всех любителей европейского текстиля. Но я сейчас не о качестве товаров в Лалуне. Я о сервисе. Сервис тоже на европейском уровне. Вежливо консультируют, доставляют все в срок. Так приятно иметь дело с профессионалами!

додати коментар


5 з 5

2017-11-27 ID: 7404

Приближается время новогодних корпоративов и конечно у каждой модницы встает вопрос о новом наряде. Я на этот раз обратилась в интернет-магазин laluna.com.ua , где большой выбор моделей на любой вкус. Ассортимент порадовал и я выбрала отличный вариант.

додати коментар


1 з 5

2017-11-04 ID: 7357

Увага! Не раджу нікому нічого купувати у цьому магазині! Магазин не цінує клієнтів, всі витрати покладає на їх плечі, навіть за перевезення бракованого товару. При купівлі куртки на розмір більше, ніж потрібно, виявилося, що рукава критично короткі і дві нижніх застібки несправні – викривлені та не застібаються. До магазину був надісланий лист з фотографіями браку, на що магазин погодився за свої кошти замінити товар і визнав його бракованим, але при повторному надісланні нам нової куртки виявилось, що ми повинні заплатити за попереднє перевезення бракованої куртки, тому що вони різко перестали вважати її бракованою, про що ми дізнались, лише забираючи заміну на Новій пошті. Якщо ми б відмовилися від заміни, а захотіли б повернути свої кошти, то з нас повинні були б вирахувати чималу суму за їхніх кур’єрів. За словами менеджера, це було б більше 300 гривень (крім інших грошей за перевезення туди-назад). Отримали ми нову куртку через два тижні після того, як зробили оплату. Куртка виявилася великою, просто мішком (зате рукава нарешті нормальні), але вже немає ніякого бажання мати справу з таким магазином. Як підсумок, ви можете витратити 600 гривень (плюс гроші на антидепресанти) і залишитись ні з чим. От реально, подумайте 20 разів, чи воно вам треба.

додати коментар

Анна 2019-03-07, 14:55

Да, 100% оплату за товар возвращать не хотять - вычитают из суммы порядка 500 грн за трансп расходы, при попыте обмена затягивают сроки. Крайне непорядочные менеджеры, увы на обмен или возврат своих денег уже не рассчитываю, не повторяйте моих ошибок. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕККОМЕНДУЮ- ПОТЕРЯ ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!


4 з 5

2017-09-20 ID: 7294

Неплохой магазин. Есть некоторые нюансы о срокам доставки, ждала почти 5 дней, пока мне прислали. Однако качество вещей вполне удовлетворительное, не подошедший размер заменили быстро. Ставлю твердую 4 ку.

додати коментар


5 з 5

2017-07-11 ID: 7189

Заказывала платье на выпускной - спасибо! спасибо! спасибо! - Я была лучше всех)))

додати коментар


5 з 5

2017-02-21 ID: 6970

Хотела купить куртку. При чем попросила девочек менеджеров честно подсказать, что стоило бы купить. Помогли с размером, покупкой куртки безмерно довольна! Маргарита, а Вам особое спасибо за отзывчивость!

додати коментар


5 з 5

2016-09-23 ID: 6597

Купил спортивный костюм, доставили быстро, качество даже очень впечатлило. Менеджер приятный, старалась помочь как могла. В целом, очень позитивная оценка, жаль не так много вариантов мужской одежды.

додати коментар


Сторінка магазину laluna.com.ua в рейтингу переглянута 30276 раз
Магазин зареєстровано в рейтингу з 2010-04-04 [днів: 5366]